Certification professionnelle

Descriptif:
C1-Sensibiliser le personnel aux aspects humains du fonctionnement des organisations et au respect des règles éthiques spécifiques à chaque secteur d’activités du sanitaire, du social et médico-social en analysant les pratiques du terrain.
C2-Mettre en œuvre les outils d’analyse et d’action (analyse des pratiques, espaces de médiation et de concertation, conseil de vie sociale) pour accompagner et soutenir les équipes dans leur quotidien et lors de relations conflictuelles en interne et en externe (partenaires, familles, usagers...)
C3-Développer des méthodes de travail avec les équipes et les partenaires en intégrant l’ensemble des ressources institutionnelles (dispositifs, décrets, accords, protocoles…) pour assurer la mobilisation de tous les acteurs et développer une synergie (réseau, partenariat, équipes, intervenants, …)
C4-Mettre en œuvre les techniques d’entretien d’évaluation des compétences pour permettre un accompagnement dans l’emploi et les évolutions professionnelles
C5-Analyser les besoins en termes de formation à partir d’observations sur le terrain, d’entretiens des équipes et d’une veille de l’évolution des métiers et des professions afin d’élaborer le plan de formation de la structure.

Modalités d'évaluation:
-Mise en situation professionnelle réelle et sous forme d’étude de cas (individuelle ou collective).
La situation doit partir d’une pratique réelle de gestion ou de management et montrer comment le professionnel-le :
-Met en œuvre des processus de négociation et de gestion des conflits
-Met en place des actions de coordination des acteurs et/ou d’animation d’un collectif ou d’un réseau
-Construit des outils d’expression orale et écrite afin de communiquer avec son équipe et avec les organismes partenaires.
-Synthèse de pratique professionnelle : cette synthèse doit rendre compte des outils de communication et d’analyse que le professionnel-le élabore et met en place et qui permettent de rendre compte des approches organisationnelle, juridique, sociale, de management et de communication mobilisées. 

Descriptif:
C1-Mettre en place une démarche qualité et ses outils spécifiques pour la gestion d’équipe/de projet en respectant le degré et la confidentialité de l’information et les règles de déontologie
C2-Mener des études de terrain par l’observation et l’échange auprès des équipes et des usagers afin d’évaluer l’impact des techniques de communication mises en œuvre et réajuster si besoin
C3-Identifier les attentes, besoins et problématiques des usagers en tenant compte des aspects réglementaires afin de recueillir les éléments utiles à la construction du « projet usager » /projet de service/projet d’établissement et de sa communication
C4-Synthétiser les évolutions réglementaires des secteurs social, sanitaire et du médico-social en assurant une veille quotidienne afin d’informer les équipes et intégrer la réglementation en vigueur au projet de l’établissement
C5- Initier et/ou conduire des actions d’amélioration continue de la qualité du service, des soins, et des activités par la mise en place d’outils de traçabilité des actions dans le champ sanitaire, médico-social ou social et contrôler leur utilisation.
C6- Veiller au respect de l’application des règles spécifiques par les équipes, selon leur secteur d’activités dans le champ sanitaire, médico-social, social (ex : sécurité, hygiène, circuits etc..), en évaluant la qualité de leurs pratiques.

Modalités d'évaluation:
-Mise en situation professionnelle réelle et sous forme d’étude de cas (individuelle ou collective)
-Travail en groupe

Descriptif:
C1- Choisir et définir le cadre d’analyse systémique du handicap en fonction des applications envisagées (accès à l’emploi et recrutement, maintien dans l’emploi, reclassement…)

C2- Construire l’analyse de la situation de handicap en tenant compte des problématiques de santé des personnes, leurs limitations d’activité et leurs restrictions de participation subies dans leur milieu de vie afin de déterminer leurs besoins de compensation, les éléments facilitateurs ou obstacles de leur environnement dans leur insertion sociale et professionnelle

C3- Interpréter des données scientifiques sur les grandes déficiences invalidantes à partir d’une recherche documentaire en lien avec la problématique identifiée (motrice, sensorielle, mentale, …) afin de faire évoluer l’analyse de la situation étudiée

Modalités d'évaluation:
-Elaboration d’un dossier écrit de façon individuelle et étude de cas :
Choix d’un livre témoignage d’une personne handicapée et analyse des savoirs expérientiels mis en récit. 
-Etude de cas réalisée de façon collective :
Mise en commun de la lecture que chaque auditeur fait de chaque témoignage.

Descriptif:
C1- Analyser les enjeux stratégiques et politiques actuels définis par la politique gouvernementale en matière d’insertion des travailleurs handicapés, à partir du décryptage des dispositifs législatifs en vigueur et d’une veille documentaire permanente des rapports et des études dans le champ du handicap.

C2- Analyser la situation d’un établissement/entreprise en matière d’emploi des personnes handicapées en identifiant les leviers mobilisés et les ressources, mesures spécifiques et acteurs spécialisés à mobiliser afin d’élaborer la politique de l’entreprise dans un cadre conventionnel et/ou institutionnel (dialogue social, négociation collective, partenariat institutionnel, …)

Modalités d'évaluation:
- Etude de cas et enquête de terrain sur les pratiques professionnelles
- Recherche documentaire/revue de littérature

Descriptif:
C1- Diagnostiquer des problématiques liées à l’emploi des personnes handicapées à partir de l’analyse des paramètres de l’environnement dans lequel le professionnel doit agir (spécificité du public et les freins qu’il peut rencontrer, contexte économique local, cadre institutionnel, opportunités liées au marché de l’emploi et aux territoires)
C2- Mettre en œuvre (ou favoriser la mise en œuvre) des mesures, aides, outils, services, prestations (…) relatifs à l’emploi des personnes handicapées par l’identification des différentes étapes du parcours d’insertion et les leviers mobilisables (orientation, accompagnement, formation) afin de les amener les personnes à réaliser leur projet de manière active et autodéterminée
C3-Construire le projet d’insertion avec les personnes handicapées 
-    En utilisant une « approche centrée sur la personne » permettant de favoriser l’autodétermination des personnes et l’opérationnalisation professionnelle de leurs savoirs expérientiels
-    En développant des partenariats (structures dédiées à la personne handicapée) 
-    En coordonnant les tâches, planning, ressources, adaptation/mesures correctives
C4- Mener des études de terrain par l’observation de la personne handicapée en situation de travail et les échanges avec le(s) référent(s) afin d’évaluer les actions mises en œuvre et les réajuster si besoin.
C5- Mettre en place des actions de sensibilisation, de formation, de conseil et de consulting afin d’épauler les accompagnateurs des personnes handicapées

Modalités d'évaluation:
Mise en situation professionnelle réelle et sous forme d’étude de cas.
Synthèse de pratique professionnelle.La pratique doit faire apparaitre :
-La problématique ;
-Les outils d’analyse de la situation de handicap ;
-Les supports qui formalisent le projet d’insertion personnalisé à l’issue de la phase de diagnostic en mettant en exergue les différentes étapes du parcours d’insertion de la personne ;
-Les actions mises en place ainsi que les outils utilisés ou construits pour la planification de ces actions.

Descriptif:
C1-Evaluer au quotidien la charge de travail des équipes paramédicales, de soins, d'accompagnement, et d’animation en appréciant le degré de dépendance et les besoins des usagers.

C2-Contrôler la réalisation effective de l'activité par une observation de terrain auprès des usagers et en vérifiant la traçabilité des documents de transmission

C3-Formaliser le projet individualisé de l'usager en collaboration avec lui, à partir de l’élaboration d’un support écrit rédigé avec les équipes afin d'assurer sa mise en œuvre et son actualisation   

C4-Planifier et coordonner les actions des différents intervenants (infirmières, aides-soignantes, aides-médico-psychologiques, éducateurs, kinésithérapeute, pédicure, coiffeur…) en prenant en compte les besoins des usagers et l’organisation de l'activité

Modalités d'évaluation:
Analyse et synthèse de documents
Travaux individuels et en groupe sur études de cas
Travaux collectifs avec production d’un projet fictif ou concret
Mise en situation professionnelle sur les compétences de communication et de management

Descriptif:
C1- Anticiper les besoins en matériel, en équipement et humains en évaluant les spécificités de l’activité de chaque équipe ainsi que des demandes exprimées par les usagers 

C2- Examiner le budget du service en utilisant les indicateurs financiers de l’activité (Etat prévisionnel des recettes et des dépenses, bilan financier…) afin de contrôler les moyens alloués aux services de soin ou d'accompagnement

Modalités d'évaluation:
-Analyse de documents comptables
-Mise en situation professionnelle individuelle et collective sur les systèmes d’information (conception et présentation de documents stratégiques)