Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La mise en œuvre d'une politique achats et supply chain responsable est une nécessité pour décliner une politique de responsabilité sociétale (RSE) au sein des organisations. Dans un contexte de prise de conscience de l'urgence écologique et énergétique, de nouvelles logiques d'action largement soutenues par les modifications des attentes sociétales et les comportements des consommateurs se font jour. Ces logiques d'action renforcent les critères extra financiers d’exigence et de transparence dans les  domaines de l’environnement, de l’éthique, de la qualité et des  performances socio-économiques et plaident en faveur de l'engagement des fonctions achats et supply chain dans l'élaboration de chaines d'approvisionnement responsables avec les fournisseurs. C'est l'objectif central de cette certification destinée à former les cadres achats capables d'accompagner les entreprises dans cette évolution majeure.  

Le contexte global d’emploi dans lequel s’inscrit cette certification est favorablement porté par une demande entreprise toujours soutenue, par un besoin en emploi dont le profil évolue (digitalisation, qualité, RSE) et par une contribution attendue de la fonction achats supply chain à la compétitivité durable des entreprises qui offre de nombreuses opportunités d’emploi tant dans le domaine de l'achat public que privé. 

Activités visées :

La certification comprend 9 activités professionnelles principales :

A1. Elaborer une stratégie achats et supply chain responsable impliquant l’entreprise et ses fournisseurs dans une relation durable 

A2. Formaliser la stratégie de moyens, les procédures et les modes opératoires d'une fonction achats et supply chain responsable

A3. Piloter un processus de qualification et de sélection des fournisseurs afin d’atteindre les niveaux de performance durable visés 

A4. Négocier avec les fournisseurs dans une recherche d’optimisation globale afin de contractualiser dans une relation « gagnant-gagnant » 

A5. Mettre en œuvre un processus de relation durable avec les fournisseurs, basé sur l’échange et la confiance afin d'accroitre l’efficacité, améliorer la qualité des prestations et optimiser les coûts globaux 

A6. Manager le système d’information du service achats et supply chain en veillant à la protection des échanges et à la sécurité des données 

A7. Evaluer et piloter des indicateurs de performance achats / logistique en veillant à la circulation optimale des flux d'information

A8.Manager les ressources humaines d’un service achats/logistique autour de son expertise achats/logistique durable en promouvant un esprit d’innovation, de collaboration et de créativité 

A9. Organiser et piloter une chaine logistique globale écoresponsable en monitorant les indicateurs de performance clés afin de garantir les niveaux de fiabilité, de productivité et de rentabilité logistique attendus 

Compétences attestées :

 BLOC 1 –Elaboration d’une stratégie achats et supply chain responsable

C1.1- Décliner la politique RSE de l’entreprise en objectifs spécifiques à la fonction achats et supply chain afin de contribuer à atteindre les objectifs de compétitivité durable de l'entreprise  

C1.2- Identifier, analyser et catégoriser les besoins achats des différentes directions métiers internes afin d’élaborer la stratégie fournisseurs et produits la plus adaptée aux besoins et exigences des clients internes 

C1.3-  Segmenter le portefeuille achats en catégories en fonction de leur criticité au regard des besoins de la production afin d’être aligné sur le marché fournisseur et ses spécificités    

C1.4- Analyser la typologie des fournisseurs en présence en fonction des opportunités des catégories d’achats afin d’évaluer les risques et d’élaborer la stratégie achat (Mission, Vision, Valeurs) sous forme d’axes et de leviers de création de valeur

C1.5-  Formaliser une stratégie achats et supply chain responsables en adoptant un processus qualité adapté afin de décliner et mettre en œuvre un plan d’exploitation pluriannuel structuré et efficient 

     BLOC 2 – Pilotage du processus de sélection fournisseurs dans une   approche RSE 

 C2.1-  Traduire une expression de besoin en cahier des charges fonctionnel à des fins de création de valeur et d’intégration QSE en alimentant son élaboration par l'étude continue des marchés internationaux et des panels fournisseurs. Faire évoluer les panels et les rationaliser

C2.2- Conduire une démarche continue de qualification des fournisseurs permettant de constituer et maintenir à jour un panel de fournisseurs conformes aux exigences de l’entreprise et de maitriser le risque fournisseurs en suivant un processus responsable   

C2.3- Mettre en œuvre une procédure d’appels d’offre, (Request for Quotation) à partir d’un cahier des charges techniques élaboré en lien avec les services internes afin de sélectionner les meilleurs fournisseurs au regard des attendus en matière de gains de compétitivité et d’eco-responsabilité fixés 

C2.4-  Préparer les stratégies de négociation avec les fournisseurs en prenant en compte les caractéristiques culturelles et contextuelles afin d’optimiser la qualité et la productivité des échanges  

C2.5-  Conduire et conclure un entretien de négociation avec les fournisseurs en analysant les modes de communications des interlocuteurs et en prenant en compte les arguments et objections formulés au cours des échanges afin d’aboutir à une prise de décision gagnant-gagnant  

C2.6-  Mettre en place des accords-cadres et des contrats en lien avec le service juridique afin d’établir les termes (clauses générales et particulières) régissant les marchés dans le respect des réglementations applicables 

     BLOC 3 - Management de la relation fournisseur dans une logique de co-création   de valeur 

C3.1- Analyser les points critiques de la chaine de valeur  du processus achats et supply chain (logistique) afin de détecter les sources potentielles de gains de productivité et les pistes d’amélioration non explorées  en diffusant une culture collaborative et RSE 

C3.2- Manager une relation collaborative durable avec les fournisseurs/prestataires dans la conduite des opérations achat supply chain afin de créer un écosystème fournisseur innovant contribuant à réduire le TCO (Total cost of Ownership) 

C3.3- Auditer et évaluer les fournisseurs sur la totalité de leurs performances (KPI) afin de les accompagner dans leur démarche d’innovation et d’amélioration continue en leur apportant les expertises métiers nécessaires

C3.4- Explorer les solutions industrielles innovantes et les sources d’approvisionnement durables alternatives en favorisant le rapprochement des activités à haute valeur ajoutée de l’entreprise afin de questionner le « make or buy » de l’entreprise à la lumière des nouvelles technologiques (4.0, 3D) dans un approche « craddle to craddle»  

C3.5-  Coordonner la gestion administrative et le pilotage budgétaire du service afin de respecter les taux de service attendus et les conditions de règlements prévues au contrat. 

C3.6- Elaborer et présenter à la direction des propositions SI innovantes visant à améliorer la gestion des transactions achats et supply chain en contribuant à l’articulation des systèmes d’information en se focalisant sur la simplification des processus administratifs et les tâches à forte valeur ajoutée 

C3.7- Sélectionner, mettre en œuvre et piloter les systèmes d'information achats et logistiques (ERP, Sage3…) en protégeant l’entreprise des cyber-risques potentiels afin de monitorer, sécuriser et optimiser la visibilité et la circulation des flux d’informations et physiques en prenant en compte les activités e-commerce, les procédures de retours et les rappels produits 

     BLOC 4 – Contrôle, mesure et pilotage de la performance   fournisseurs/achats supply chain

C4.1- Elaborer un code de conduite fournisseur et mettre en œuvre un système d'indicateurs de l’activité achats et supply chain (qualitatifs et quantitatifs) afin de piloter la performance d’ensemble de la stratégie responsable (TCO, KPI de DD) sur les dimensions économiques, sociales et environnementales

C4.2-  Mesurer la performance achats / supply chain en calculant, interprétant et comparant les indicateurs de performance pertinents afin d’évaluer le niveau de maturité de la fonction achats supply chain responsable (Matrice de Bruel)  

C4.3- Manager les risques fournisseurs au sein de chaque famille d’achats homogène selon leur degré de criticité afin de sécuriser l’approvisionnement et anticiper les situations de crise. 

C4.4- Superviser la mise en application des conditions contractuelles négociées, traiter les non-conformités éventuelles afin d’assurer la fluidité des flux produits et d’informations associés. Négocier et faire appliquer, le cas échéant, les pénalités contractuelles prévues sur les produits hors spécifications ou hors délais, lsur les non-conformités relatives aux conditions de travail, à l'environnement, aux droits sociaux et la pratique des affaires  

C4.5- Concevoir et diriger un processus d’évaluation approfondi et de revue continue des fournisseurs afin de les accompagner sur le long terme dans la montée en performance, accompagner leur croissance  et les aider à conquérir une position concurrentielle sur le marché mondial 

C4.6- Formaliser et publier dans une velonté d'ouverture et de coopération un rapport annuel des progrès réalisés en matière de développement durable et de qualité et de compétitivité auprès de la direction générale, des directions métiers et du public en proposant les plans d’amélioration et une vision d'avenir

 BLOC 5– Management des ressources humaines d’un service achats et supply chain (internes et externes) 

C5.1-  Assurer le management des équipes internes ou externes en donnant du sens et en responsabilisant chacun afin de motiver, impliquer et faire évoluer continument la qualité de l'organisation du service achats supply chain  

C5.2-  Manager les activités des parties prenantes internes en mode agile afin de mettre en œuvre avec profit les démarches d’amélioration continue de type QRQC (Quick Response- Quality -Control) et de déployer l’animation au format Lean Six Sigma (SQDCT)  

C5.3-  Développer les compétences individuelles et collectives afin d’accompagner le changement à mettre en œuvre et assurer la montée en compétences des collaborateurs  en promouvant un esprit d’innovation écoresponsable fédérateur  

C5.4- Appliquer et veiller à l’application en externe des réglementations en vigueur en matière de conditions de travail afin de garantir l’intégrité et la sécurité sur les sites exploitants en lien avec les fonctions QSSE/QHSE des sites de productions ou logistiques 

C5.5-  Participer dans les groupes projets stratégiques de l’organisationen en apportant une expertise technique achat et supply chain  et en partageant le capital d’expériences du service  afin de maximiser la réussite des projets d'en maitriser les coûts et les risques  

C5.6- Communiquer positivement sur son activité achat et supply chain responsable dans les colloques, salons et instances professionnelles en faisant références à des actions concrètes et visibles afin de valoriser l’image et la réputation de l’entreprise dans le développement durable

                       BLOC 6– Management   écoresponsable des opérations de la chaine logistique globale

C6.1- Elaborer un modèle d’approvisionnement et un schéma logistique global efficace et écoresponsable à partir d’une cartographie des flux et des données relatives aux besoins de l’entreprise permettant de définir les stratégies de moyens et les processus appropriés de la chaine logistique  

 C6.2- Concevoir une politique de gestion des flux et des stocks et architecturer l'organisation transport-logistique afin de piloter les réseaux d'approvisionnement et de distribution des sites utilisateurs au plus près du besoin clients à travers les prévisions de ventes

C6.3- Piloter les opérations logistiques en temps réel en assurant une visibilité logistique permanente basée sur les données de statut de commande provenant des fournisseurs et des prestataires afin d’effectuer une supervision et une coordination efficiente des opérations 

C6.4- Elaborer et mettre en œuvre un dispositif d’amélioration logistique continue permettant d’engager les prestataires dans des pratiques logistiques écoresponsables  

C6.5- Approvisionner, contrôler la qualité des produits entrants et organiser les stocks en déployant  déployer des techniques d’exploitation dynamiques assurant une visibilité sur les opérations et les moyens  associés afin de garantir un service client optimal  

C6.6- Contrôler et faire appliquer et la mise en oeuvre des réglementations en vigueur en matière de conditions de travail, de santé et de sécurité  en développant un sens aigu de la protection des personnels des sites et plateformes logistiques

Modalités d'évaluation :

ME BC1- Mise en situation professionnelle simulée : Etude de cas individuelle soutenue C1.1 à C1.4 - C1.5- Jeu de rôle en format CODIR 

ME BC2- Mise en situation professionnelle simulée : Dossier pratique individuel C2.1 à C2.2+ Questionnaire professionnel C2.3 + Jeu de rôle C2.4 et C2.5 + Exercice pratique : Travail de recherche et de synthèse sous forme de note de cadrage C2.6 

ME BC3- Mises en situation professionnelle simulées : Dossier pratique en groupe C3.1 à C3.6 et Etude de cas C3.7

ME BC4- Mise en situation professionnelle réelle : Dossier pratique en groupe réalisée sur la base d'une étude de cas réelle C4.1 à C4.6 

ME BC5- Mise en situation professionnelle simulée : Dossier pratique en groupe réalisée sur la base d'une étude de cas réelle et jeu sérieux d'entreprise C5.1 à C5.6 

ME BC6- Mise en situation professionnelle réelle: Dossier pratique en groupe réalisée sur la base d'une étude de cas réelle (Audit de site logistique en France ou à l'étranger)  C6.1 à C6.6