Responsable logistique
L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
311p : Gestion des flux et des stocks de marchandises
Formacode(s)
31837 : Logistique distribution
Date d’échéance
de l’enregistrement
23-11-2027
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| CCI FRANCE | 18750002000073 | - | https://www.cci.fr/ |
Objectifs et contexte de la certification :
Le Responsable Logistique exerce son activité dans des environnements très divers, pouvant aller de l’industrie tels que l’agro-alimentaire, la métallurgie, l’aéronautique, l’automobile, mais aussi les entreprises de la distribution, les entreprises de services, tels que le transport, le milieu hospitalier. Le métier varie en fonction de la typologie d’entreprises : taille, secteur d’activité, situation géographique, ouverture ou non à l’international, mais son rôle d’organisateur demeure un élément clé de la performance de l’entreprise.
Par ailleurs, les entreprises peuvent piloter leur propre service logistique en interne ou faire le choix d’externaliser tout ou partie de la fonction logistique auprès de prestataires.
Selon la taille de l’entreprise, en relation avec sa direction générale, le service marketing, le service export, le service qualité, le service production, le Responsable logistique doit être force de propositions et ainsi participe aux choix et orientations stratégiques de l’entreprise. Il participe au développement des plans d’évolution de la Supply Chain nécessaires pour définir la faisabilité des nouvelles offres de services à offrir aux clients.
Activités visées :
1/ Elaboration de la Supply Chain de l’entreprise
Ses principales activités sont centrées sur :
- Prise en compte de l’environnement interne et externe
- Elaboration des schémas de flux physiques
- Dimensionnement des moyens humains nécessaires au déploiement de la stratégie logistique
- Analyse et définition des outils informationnels
- Elaboration des budgets prévisionnels
- Présentation et argumentation auprès de sa direction
2/ Organisation et pilotage l’activité logistique
Ses principales activités sont centrées sur :
- Participation à la sélection des fournisseurs
- Gestion des approvisionnements et des stocks
- Planification et ordonnancement de l’activité logistique
- Pilotage des flux d’entreposage
- Gestion des transports
- Utilisation des outils de pilotage
3/ Management des équipes de la logistique
Ses principales activités sont centrées sur :
- Planification de l’activité et des besoins en personnel
- Contribution au recrutement de collaborateurs
- Gestion opérationnelle de l’activité logistique
- Animation au quotidien des équipes
- Contribution à la performance des équipes
4/ Suivi et optimisation de la Supply Chain de l’entreprise
Ses principales activités sont centrées sur :
- Analyse des tableaux de bord d’activité du processus logistique
- Evaluation comptable et financière de la performance de l’activité logistique
- Conduite d’un audit logistique
- Elaboration d’un plan de progrès
Compétences attestées :
1/ Elaboration de la Supply Chain de l’entreprise
En tenant compte de l’orientation stratégique globale de l’entreprise et des spécificités du secteur d’activité, définir la Supply Chain pour une projection en plans d’actions :
- Réaliser une veille logistique
- Mener une analyse de son environnement concurrentiel
- Identifier les enjeux internes et externes en étudiant leurs impacts sur la stratégie logistique
- Définir une cartographie des flux
- Déterminer les moyens humains et structurels à mettre en œuvre
- Vérifier l’adéquation des systèmes d’information avec l’organisation des flux physiques
- Elaborer un budget prévisionnel en utilisant les outils logiciels dédiés
- Communiquer et argumenter les choix stratégiques auprès de la direction
2/ Organisation et pilotage de l’activité logistique
A partir des plans d’actions, piloter l’organisation logistique opérationnelle dans ses différentes composantes de manière à répondre aux objectifs préalablement définis tout en respectant les règles environnementales et en intégrant les risques :
- Contribuer à la recherche de fournisseurs
- Participer à la sélection des fournisseurs en fonction des critères déterminés par la direction
- Définir des règles de gestion des stocks
- Gérer les approvisionnements
- Planifier le lancement de l’activité logistique
- Ordonnancer l’activité logistique à l’aide de progiciels métier
- Piloter les flux d’entreposage
- Elaborer un plan de transport national ou international
- Mettre en place des tableaux de bord d’activité informatisés
3/ Management des équipes de la logistique
En tenant compte de la stratégie logistique définie au sein de l’entreprise, assurer le management des équipes pour atteindre les objectifs fixés :
- Anticiper les besoins en personnel de l’activité logistique
- Participer au processus de recrutement de futurs collaborateurs en collaboration avec le service RH de son entreprise
- Organiser le travail à effectuer par les membres de son équipe
- Mettre en place les dispositions et aménagements de postes de travail pour les salariés en situation de handicap
- Communiquer régulièrement par les différents canaux physiques et digitaux
- Fédérer les équipes de collaborateurs
- Gérer et réguler les conflits
- Superviser le travail produit par les équipes
- Réaliser les entretiens annuels d’évaluation
4/ Suivi et optimisation de la Supply Chain de l’entreprise
Dans le cadre de l’amélioration continue de son organisation, mesurer et contrôler la performance de la Supply Chain en tenant compte des critères environnementaux, sociétaux (RSE), technologiques et digitaux :
- Mesurer et analyser les écarts détectés
- Evaluer les coûts logistiques
- Réaliser un audit de la performance logistique
- Elaborer un plan de progrès
Modalités d'évaluation :
1/ Elaboration de la Supply Chain de l’entreprise
- La réalisation d’une analyse concurrentielle issue de l’entreprise
Cette épreuve se traduit par la production d’un dossier individuel portant sur l’analyse économique de l’environnement global d’un marché/ filière en lien avec l’entreprise.
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
- La définition de la stratégie logistique d’une entreprise
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
- La réalisation d’un budget prévisionnel
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
2/ Organisation et pilotage de l’activité logistique
- Définition des règles de gestion de stocks et d’un plan d’approvisionnement
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
- Réalisation d’une planification de production
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
- Réalisation d’une étude d’implantation et d’optimisation d’entrepôt
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
- Elaboration d’un plan de transport
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
3/ Management des équipes de la logistique
- Organisation d’une activité logistique théorique ou issue de l’entreprise
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
- Animation d’une réunion ayant pour objectif de motiver et fédérer les équipes
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail oral
- Conduite d’un entretien professionnel
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail oral
4/ Suivi et optimisation de la Supply Chain de l’entreprise
- Analyse de l’impact financier de l’activité logistique dans une entreprise
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit
- Réalisation d’un audit logistique et rédaction d’un plan de progrès
Etude de cas d’entreprise, épreuve individuelle, travail écrit et oral
RNCP37080BC01 - Elaboration de la Supply Chain de l’entreprise
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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En tenant compte de l’orientation stratégique globale de l’entreprise et des spécificités du secteur d’activité, définir la Supply Chain pour une projection en plans d’actions : C1.1.1 Réaliser une veille logistique (évolution du métier, des techniques, réglementation…) en mettant en place les techniques permettant l’acquisition, la gestion et l’exploitation optimales des flux d’informations au moyen d’outils digitaux, afin de faire évoluer son organisation C1.1.2 Mener une analyse de son environnement concurrentiel en utilisant les techniques du benchmarking, pour un positionnement optimal sur son marché C1.1.3 Identifier les enjeux internes et externes en étudiant leurs impacts sur la stratégie logistique C1.2 Définir une cartographie des flux permettant de quantifier et de qualifier les moyens matériels, financiers, et humains, ainsi que les systèmes d’information indispensables au déploiement de la chaine logistique afin de répondre à la demande du marché. C1.3 Déterminer les moyens humains et structurels à mettre en œuvre en prenant en compte l’ensemble des contraintes préalablement identifiées, afin d’atteindre les objectifs fixés par la stratégie définie. C1.4 Vérifier l’adéquation des systèmes d’information avec l’organisation des flux physiques, selon la cartographie des flux préalablement définie, sur l’ensemble de la chaine logistique, afin de réaliser un éventuel ajustement (incluant la proposition éventuelle d’alternatives supplémentaires tels qu’un portail de collaboration, une extension du périmètre de l’ERP, SI dédiés...) C1.5 Elaborer un budget prévisionnel en utilisant les outils logiciels dédiés, selon les nouveaux besoins identifiés, quantifiés et les objectifs préalablement définis, en relation avec les services financiers de l’entreprise. C1.6 Communiquer et argumenter les choix stratégiques auprès de la direction en intégrant l’ensemble des éléments du diagnostic, afin d’en valider leur faisabilité. |
1/ La réalisation d’une analyse concurrentielle issue de l’entreprise Cette épreuve se traduit par la production d’un dossier individuel portant sur l’analyse économique de l’environnement global d’un marché/ filière en lien avec l’entreprise. Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
2/ La définition de la stratégie logistique d’une entreprise Comprenant - L’analyse du contexte de l’entreprise et sa stratégie de développement - L’état des lieux de l’organisation logistique actuelle - L’élaboration d’un plan de progrès - La planification des actions aboutissant au plan stratégique logistique Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
3/ La réalisation d’un budget prévisionnel Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
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RNCP37080BC02 - Organisation et pilotage de l’activité logistique
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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A partir des plans d’actions, piloter l’organisation logistique opérationnelle dans ses différentes composantes de manière à répondre aux objectifs préalablement définis tout en respectant les règles environnementales et en intégrant les risques : C2.1.1 Contribuer à la recherche de fournisseurs susceptibles de répondre au cahier des charges élaboré par l’entreprise en tenant compte de la politique des achats de l’entreprise, seul ou en relation avec le service des achats. C2.1.2 Participer à la sélection des fournisseurs en fonction des critères déterminés par la direction, en privilégiant les acteurs respectueux de l’environnement et répondants à un cahier des charges engageant en matière de RSE, afin d’engager un processus de négociation et potentiellement les référencer, tout en contribuant à l’effort collectif de développement durable. C2.2.1 Définir des règles de gestion des stocks en tenant compte des contraintes et spécificités des produits à stocker et en fonction des infrastructures de stockage à disposition. C2.2.2 Gérer les approvisionnements, en assurant un suivi en temps réel à l’aide d’un outil informatisé, selon les prévisions des ventes, le niveau des stocks, le plan de production, et en tenant compte des modèles de réapprovisionnement qui auront été préalablement définis afin d’assurer l’optimisation des stocks. C2.3.1 Planifier le lancement de l’activité logistique en fonction des contraintes des clients, des moyens de production, en tenant compte des ressources et capacités disponibles, afin de respecter les délais préalablement fixés C2.3.2 Ordonnancer l’activité logistique à l’aide de progiciels métier en fonction de la planification préalablement établie, afin d’assurer une utilisation optimale des ressources disponibles. C2.4 Piloter les flux d’entreposage, à l’aide d’outils numériques, selon les contraintes règlementaires et sécuritaires, structurelles et humaines, afin d’optimiser la gestion des capacités de stockage. C2.5 Elaborer un plan de transport national ou international intégrant les contraintes réglementaires et environnementales en lien avec les modes de transport sélectionnés, afin d’assurer une distribution physique conforme aux attentes du client. C2.6 Mettre en place des tableaux de bord d’activité informatisés en sélectionnant les indicateurs à sa disposition permettant de mesurer l’efficience et la performance de l’activité logistique, afin d’assurer le suivi des différentes activités. |
1/définition des règles de gestion de stocks et d’un plan d’approvisionnement Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
2/ Réalisation d’une planification de production Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
3/ Réalisation d’une étude d’implantation et d’optimisation d’entrepôt Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
4/ Elaboration d’un plan de transport Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
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RNCP37080BC03 - Management des équipes de la logistique
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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En tenant compte de la stratégie logistique définie au sein de l’entreprise, assurer le management des équipes pour atteindre les objectifs fixés : C3.1 Anticiper les besoins en personnel de l’activité logistique, en déterminant les recrutements à prévoir au regard des objectifs fixés par la direction afin de disposer des ressources humaines pour assurer le fonctionnement du service. C3.2 Participer au processus de recrutement de futurs collaborateurs en collaboration avec le service RH de son entreprise, en contribuant à l’identification et la sélection des candidats à positionner sur les postes à pourvoir, afin de disposer des profils et compétences correspondant aux besoins générés par l’activité de son service C3.3.1 Organiser le travail à effectuer par les membres de son équipe, en déterminant les tâches, missions et objectifs assignés à chacun et en établissant le planning de travail dans le respect de la législation et en tenant compte des différents maillons de la chaine logistique (gestion des approvisionnements et des stocks, planification et ordonnancement de l’activité de production, entreposage et distribution) afin d’assurer un fonctionnement optimal du service C3.3.2 Mettre en place les dispositions et aménagements de postes de travail pour les salariés en situation de handicap, en identifiant leurs besoins spécifiques, afin de leur garantir des conditions d’accès et d’autonomie suffisantes et conformes à la règlementation. C3.4.1 Communiquer régulièrement par les différents canaux physiques et digitaux pour actualiser l’ensemble des informations, afin de prévenir les équipes sur les évolutions de l’activité logistique au quotidien. C3.4.2 Fédérer les équipes de collaborateurs, en développant un mode de management adapté à leurs caractéristiques et à la culture de l’entreprise, afin de contribuer à leur motivation, leur implication et à l’atteinte des objectifs du service C3.4.3 Gérer et réguler les conflits pouvant survenir entre les membres de l’équipe, en trouvant les solutions adaptées et en préservant les intérêts de chacun afin de garantir un bon climat social et optimiser le bon fonctionnement du service C3.5.1 Superviser le travail produit par les équipes, en contrôlant le respect des procédures et règles définies, et en les aidant à résoudre les problèmes rencontrés, afin de garantir une qualité de service conforme aux engagements de l’entreprise et de contribuer à la satisfaction des clients C3.5.2 Réaliser les entretiens annuels d’évaluation, en fonction des objectifs fixés et des résultats obtenus, permettant de déterminer les axes de progrès de chacun et de définir les actions participant au développement de leurs compétences. |
1/ Organisation d’une activité logistique théorique ou issue de l’entreprise Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
2/ Animation d’une réunion ayant pour objectif de motiver et fédérer les équipes Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail oral
3/ Conduite d’un entretien professionnel Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail oral
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RNCP37080BC04 - Suivi et optimisation de la Supply Chain de l’entreprise
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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Dans le cadre de l’amélioration continue de son organisation, mesurer et contrôler la performance de la Supply Chain en tenant compte des critères environnementaux, sociétaux (RSE), technologiques et digitaux : C4.1 Mesurer et analyser les écarts détectés, en s’appuyant sur l’examen quotidien des tableaux de bords renseignés et des indicateurs d’activité et de performance, afin de mettre en place des mesures correctives et améliorer le processus logistique. C4.2 Evaluer les coûts logistiques en s’appuyant sur le service comptabilité/finances, pour en mesurer l’impact financier sur la rentabilité de l’entreprise, et apporter les corrections nécessaires afin d’améliorer la performance de l’activité logistique. C4.3 Réaliser un audit de la performance logistique afin d’identifier, mesurer et évaluer les écarts par rapport aux référentiels de la profession. C4.4 Elaborer un plan de progrès, en tenant compte des résultats de l’audit, permettant de déterminer les actions correctives à mettre en œuvre afin de mesurer le niveau de maturité du système/périmètre logistique. |
1/ Analyse de l’impact financier de l’activité logistique dans une entreprise Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit
2/ Réalisation d’un audit logistique et rédaction d’un plan de progrès Etude de cas d’entreprise Epreuve individuelle Travail écrit et oral
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Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Les blocs de compétences sont acquis définitivement et sont capitalisables sur une durée de 5 ans pour valider la certification.
Secteurs d’activités :
Les certifiés exercent leur activité, en proportion équivalente, pour en moyenne 30% d’entre eux dans le secteur industriel et le transport/logistique. Le commerce-distribution et l’agro-alimentaire ont un poids à part égale de 16%.
Le Responsable logistique se positionne essentiellement (environ 60%) sur des entreprises dont la taille est supérieure à 100 salariés, cela s’explique par le poids des investissements nécessaire qui génère cette fonction.
On constate peu d’insertion professionnelle dans les entreprises de moins de 10 salariés, la fonction logistique étant externalisée ou rattachée à une fonction managériale.
Type d'emplois accessibles :
A l’issue de la certification, les postes occupés sont des postes d’assistanat logistique, qui évolue dans les 2 à 3 années vers les postes suivants : Responsable logistique, Chef de projet logistique, Responsable approvisionnement, Responsable transport, Responsable entrepôt, Responsable d’unité de production, Responsable de planification, Responsable d’ordonnancement, Responsable d’expédition, Responsable de stocks, Responsable des achats.
Code(s) ROME :
- N1301 - Conception et organisation de la chaîne logistique
- N1302 - Direction de site logistique
- H1401 - Management et ingénierie gestion industrielle et logistique
- N1303 - Intervention technique d''exploitation logistique
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Soit :
- Être titulaire d’un niveau 5, et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
Ou
- Avoir une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans les métiers en lien avec la logistique, et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
Par la VAE :
Avoir 1 an d’expérience professionnelle dans les métiers cibles.
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
- 1 Président (personnalité qualifiée du monde économique) - 2 professionnels qualifiés du secteur d’activité - 1 représentant de la CCI / établissement concerné
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- | |
| En contrat d’apprentissage | X |
- 1 Président (personnalité qualifiée du monde économique) - 2 professionnels qualifiés du secteur d’activité - 1 représentant de la CCI / établissement concerné
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- | |
| Après un parcours de formation continue | X |
- 1 Président (personnalité qualifiée du monde économique) - 2 professionnels qualifiés du secteur d’activité - 1 représentant de la CCI / établissement concerné
|
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
- 1 Président (personnalité qualifiée du monde économique) - 2 professionnels qualifiés du secteur d’activité - 1 représentant de la CCI / établissement concerné
|
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
- 1 Président (personnalité qualifiée du monde économique) - 2 professionnels qualifiés du secteur d’activité - 1 représentant de la CCI / établissement concerné
|
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
| Date de décision | 23-11-2022 |
|---|---|
| Durée de l'enregistrement en années | 5 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 23-11-2027 |
Statistiques :
| Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae | Taux d'insertion global à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %) |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 70 | 0 | 68 | 66 | 86 |
| 2019 | 65 | 0 | 79 | 74 | 95 |
Lien internet vers le descriptif de la certification :
https://fim.fr/formation/responsable-logistique/
https://aden-formations.fr/formations/responsable-logistique/
Liste des organismes préparant à la certification :
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP23939 | Responsable logistique |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
