L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
312t : Négociation et vente
312m : Commerce, vente
136g : Langues étrangères appliquées au tourisme, au commerce international, aux affaires, à la documentation ; Interprétariat et traduction
Date d’échéance
de l’enregistrement
Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
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Université de Nantes | - | - | http://www.univ-nantes.fr |
Activités visées :
Liste des activités visées par le diplôme, le titre, le certificat :
Même si la licence est une formation qui appelle à une poursuite d’étude, le diplômé d’une licence LEA est susceptible d’exercer les activités suivantes :
· Suivi de la gestion des échanges à l’international (incoterm, douanes…)
· Prospection de la clientèle et vente des produits/services à l’international en particulier à une clientèle étrangère
· Réalisation de travaux de traduction technique
· Organisation et mise en œuvre des modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication,
· Gestion de dossiers clients.
· Réalisation du suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, …) et du suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations, ...)
· Réalisation du traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
· Réalisation d'outils de communication dans plusieurs langues : plaquettes, de sites web de promotion…
- Transmission d'informations techniques sur les produits/services de l'entreprise auprès de la clientèle
Compétences attestées :
Compétences ou capacités attestées :
- Communiquer, échanger et rédiger dans un environnement professionnel et commercial dans au moins 2 langues étrangères dont l’anglais.
- Appréhender les attentes d’une clientèle étrangère et apporter les réponses appropriées
- Effectuer le traitement et l’analyse de données relatives aux études de marché (tris à plat, tris croisés, tests statistiques….)
Secteurs d’activités :
Secteurs d'activité :
Ces professionnels travaillent dans des sociétés évoluant dans un contexte de commerce international, que ce soit en France ou à l’étranger.
Type d'emplois accessibles :
Type emplois accessibles :
- Assistant export
- Assistant commercial
- Assistant responsable des ventes zone export
- Assistant de commerce international
- Chargé de clientèle export
Code(s) ROME :
- D1401 - Assistanat commercial
- E1108 - Traduction, interprétariat
- D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1406 - Management en force de vente
- E1103 - Communication
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur). Eventuellement % enseignants/professionnels |
- | |
En contrat d’apprentissage | X |
Si l’ingénierie est prévue à cet effet |
- | |
Après un parcours de formation continue | X |
Si l’ingénierie est prévue à cet effet |
- | |
En contrat de professionnalisation | X |
Si l’ingénierie est prévue à cet effet |
- | |
Par candidature individuelle | X |
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP |
- | |
Par expérience | X |
Enseignants-chercheurs et professionnels |
- |
Oui | Non | |
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Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
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- |
Arrêté du 23/04/2002 publié au JO du 30/04/2002 |
Référence autres (passerelles...) :
Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
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- |
Arrêté d'habilitation du 16/07/2008 |
Date d'échéance de l'enregistrement |
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Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification