L'essentiel

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 6

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Code(s) NSF

312t : Négociation et vente

312m : Commerce, vente

136g : Langues étrangères appliquées au tourisme, au commerce international, aux affaires, à la documentation ; Interprétariat et traduction

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Date d’échéance
de l’enregistrement

Niveau 6

312t : Négociation et vente

312m : Commerce, vente

136g : Langues étrangères appliquées au tourisme, au commerce international, aux affaires, à la documentation ; Interprétariat et traduction

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
Université de Nantes - - http://www.univ-nantes.fr

Activités visées :

Liste des activités visées par le diplôme, le titre, le certificat :

Même si la licence est une formation qui appelle à une poursuite d’étude, le diplômé d’une licence LEA est susceptible d’exercer les activités suivantes :

·         Suivi de la gestion des échanges à l’international (incoterm, douanes…)

·         Prospection de la clientèle et vente des produits/services à l’international en particulier à une clientèle étrangère

·         Réalisation de travaux de traduction technique

·         Organisation et mise en œuvre des modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication,

·         Gestion de dossiers clients.

·         Réalisation du suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, …) et du suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations, ...)

·         Réalisation du traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).

·         Réalisation d'outils de communication dans plusieurs langues : plaquettes, de sites web de promotion…

- Transmission d'informations techniques sur les produits/services de l'entreprise auprès de la clientèle

Compétences attestées :

Compétences ou capacités attestées :

 - Communiquer, échanger et rédiger dans un environnement professionnel et commercial dans au moins 2 langues étrangères dont l’anglais.

- Appréhender les attentes d’une clientèle étrangère et apporter les réponses appropriées

- Effectuer le traitement et l’analyse de données relatives aux études de marché (tris à plat, tris croisés, tests statistiques….)                               

Secteurs d’activités :

Secteurs d'activité :

Ces professionnels travaillent dans des sociétés évoluant dans un contexte de commerce international, que ce soit en France ou à l’étranger.

Type d'emplois accessibles :

Type emplois accessibles :

- Assistant export

- Assistant commercial

- Assistant responsable des ventes zone export

- Assistant de commerce international

- Chargé de clientèle export

Code(s) ROME :

  • D1401 - Assistanat commercial
  • E1108 - Traduction, interprétariat
  • D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1406 - Management en force de vente
  • E1103 - Communication

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur). Eventuellement % enseignants/professionnels

-
En contrat d’apprentissage X

Si l’ingénierie est prévue à cet effet

-
Après un parcours de formation continue X

Si l’ingénierie est prévue à cet effet

-
En contrat de professionnalisation X

Si l’ingénierie est prévue à cet effet

-
Par candidature individuelle X

Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP

-
Par expérience X

Enseignants-chercheurs et professionnels

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification