Secrétaire médical(e)
L'essentiel
CCN1
REPRISE - CCN inconnu - reprise historique
Certification
remplacée par
RNCP35252 - Secrétaire médical
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 4
Code(s) NSF
324t : Saisie, mise en forme et communication des données
Date d’échéance
de l’enregistrement
03-12-2020
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| CESAME | - | - | - |
Activités visées :
Parmi les nombreuses tâches qui incombent à la secrétaire médicale, voici celles qui reviennent le plus fréquemment :
. Accueillir le public, répondre aux appels téléphoniques, informer et orienter les patients dans chaque étape de leur parcours de soin ; les aider dans leurs démarches administratives et dans la rédaction des formulaires.
. Procéder à la saisie et la mise en forme en utilisant les outils numériques appropriés : d’un compte rendu de consultation ou d’opération, d’un courrier, d’un mail, de notes prises en réunion ou encore d’un document présentant un service ou un événement.
. Gérer les dossiers médicaux des patients, c’est-à-dire les tenir à jour, faire en sorte qu’ils soient complets, en assurer le classement et l’archivage et diffuser les informations médicales qu’ils contiennent aux personnes habilitées.
. Organiser l'agenda d’un service de soin ; planifier les consultations, les réunions, les examens nécessaires au diagnostic ou au traitement et les hospitalisations.
. Procéder à des encaissements et des facturations dans le respect des règles de codification ; passer des commandes de fournitures et assurer le suivi des stocks.
Toutes les activités décrites ici doivent être conduites en veillant à la confidentialité des informations médicales sur le patient.
Compétences attestées :
Les capacités attestées :
. Communiquer avec le public, les patients et le personnel soignant en français mais aussi parfois en anglais.
. Présenter clairement les étapes administratives jalonnant le parcours du patient
. Transcrire des informations, mettre en forme des documents en utilisant les outils bureautiques et/ou numériques adaptés.
. Adopter une communication écrite professionnelle conforme au contexte, respectant les règles d’orthographe, de grammaire et de syntaxe. Utiliser les techniques de prise de notes.
. Trier, mettre en ordre, actualiser et diffuser les informations médicales contenues dans le dossier du patient. Utiliser les procédures réglementaires pour son archivage.
. Echanger oralement ou par écrit avec le personnel soignant et les patients en utilisant la terminologie médicale adaptée.
. Passer des écritures, tenir à jour les documents comptables utilisés par le service.
. Mettre en place et rendre opérationnel le planning d’un service hospitalier.
. Savoir repérer une situation d’urgence et réagir efficacement face à elle.
Secteurs d’activités :
Le secteur d’activité est celui de la santé, les principaux établissements employeurs sont les cabinets de consultation, les centres hospitaliers, les cliniques mais aussi les laboratoires d’analyses médicales, les cabinets de radiologie ou les maisons de retraite. Les tailles de ces établissements vont du très petit cabinet médical au très grand CHU. Dans la région lyonnaise, l'employeur potentiel principal est l'entité des Hospices Civils de Lyon (HCL) qui regroupe les établissements hospitaliers publics les plus importants et recrute prés du tiers de nos promotions.
Type d'emplois accessibles :
Secrétaire médicale
Code(s) ROME :
- M1609 - Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Références juridiques des règlementations d’activité :
La secrétaire médicale est soumise aux pratiques spécifiques du milieu médical sur le secret et confidentialité des données (articles R 4127-72 et L 1110-4 du code de la santé publique et L.162-2 du code de la sécurité sociale).
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Le jury est composé de cinq personnes : un médecin, un cadre administratif hospitalier, une secrétaire médicale, la responsable de filière et le directeur d’établissement, qui préside ce jury. |
- | |
| En contrat d’apprentissage | X |
Le jury est composé de cinq personnes : un médecin, un cadre administratif hospitalier, une secrétaire médicale, la responsable de filière et le directeur d’établissement, qui préside ce jury. |
- | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Idem |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
Idem |
- | |
| Par candidature individuelle | X |
Idem |
- | |
| Par expérience | X |
Idem |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 5 avril 2012 publié au Journal Officiel du 14 avril 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau IV, sous l'intitulé "Secrétaire médical(e)" avec effet au 23 mars 2009, jusqu'au 14 avril 2015. |
Référence autres (passerelles...) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 26 novembre 2015 publié au Journal Officiel du 3 décembre 2015 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau IV, sous l'intitulé "Secrétaire médical(e)" avec effet au 3 décembre 2015, jusqu'au 3 décembre 2020. Arrêté du 22 décembre 2014 publié au Journal Officiel du 31 décembre 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour un an, au niveau IV, sous l'intitulé "Secrétaire médical(e)" avec effet au 31 décembre 2014, jusqu'au 31 décembre 2015. |
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel :
03-12-2015
| Date d'échéance de l'enregistrement | 03-12-2020 |
|---|
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Nouvelle(s) Certification(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP35252 | Secrétaire médical |
