Certification professionnelle

Activités visées :

Le titulaire du master, mention  Langues Etrangères Appliquées, spécialité Management et Développement International est en mesure d’accompagner l’entreprise dans son développement international (responsable d’exportations, responsable de zone géographique, cadre...)

Grâce à sa maîtrise des langues à l’écrit comme à l’oral, il est parfaitement à l’aise dans la rédaction, traduction, présentation, discussion et la négociation requises dans le cadre des activités professionnelles.  

Dans l’accompagnement et le développement de l’activité de l’entreprise, le diplômé travaille dans les secteurs à dimension internationale : communication, marketing, ventes, importation, exportation, transport, gestion des zones géographiques, liaison entre filiales... :

Il gère des relations commerciales (y compris en langues étrangères): offres, devis, commandes, facturation, suivi, relance, gestion de litiges.
Il supervise les activités commerciales ou opérationnelles de l’entreprise y compris les salons à l’étranger.
Il recherche des partenaires et négocie avec des acteurs dans son pays d’activité et à l’étranger.
Il analyse les marchés et il élabore des analyses prospectives pour aider à la décision
Il anticipe les effets de l’internationalisation de l’entreprise, des obligations du développement durable et de la responsabilité sociétale, et il propose des orientations stratégiques à sa direction  
Il organise, met en œuvre des actions de communication et de diffusion de l'information et réalise des outils/supports de communication selon la stratégie de l'entreprise.

Compétences attestées :

Le diplômé est capable de :

Communication
communiquer et échanger en trois langues, dont le français, l’anglais, et une troisième langue (allemand, espagnol, italien, ou russe) : rédiger clairement dans les registres techniques, préparer des supports de communication adaptés, prendre la parole en public et commenter des supports, traduire à l’écrit et à l’oral entre le français et les deux autres langues maîtrisées (compréhension et expression écrites et orales : niveau C1 ou C2 du cadre européen commun de référence pour les langues)
présenter un travail en maitrisant les supports informatiques, et défendre ses conclusions devant ses paires et sa hiérarchie
utiliser les technologies de l’information et de la communication, y compris les outils de communication par le web
élaborer un site web (en utilisant le langage HTML) et d’utiliser un logiciel de Content Management System

Marketing et management
analyser la situation d’une entreprise et participer à sa planification stratégique
construire et mettre en œuvre une stratégie marketing et de définir le marketing mix d’une offre, y compris à l’international : caractéristiques produits, distribution, prix, communication
concevoir et mettre en œuvre un plan de communication avec les publics ciblés.
mettre en place une stratégie de relations de presse
cadrer et mener une étude de marché

Développement durable
présenter les concepts, les enjeux, le cadre réglementaire, et les standards et proposer des solutions dans le domaine du développement durable et de la responsabilité sociétale de son organisme

Commerce international
réaliser une pré-étude et une étude de marché export et de segmenter un marché.
élaborer une stratégie de développement international en tenant compte des différents paramètres à prendre en compte dans un contexte international
organiser et de mettre en place un stand dans un salon en France ou à l’étranger
gérer les processus et les aspects opérationnels de l’import et de l’export : dispositifs français d’appui au commerce extérieur, aides à l’exportation, INCOTERMS, chaine documentaire, paiements internationaux (CREDOC etc.), procédures et régimes douanières

Relations professionnelles
s’intégrer dans un milieu professionnel : identifier ses compétences et les communiquer, situer une entreprise ou un organisme dans son contexte socio-économique, identifier les personnes ressources et les diverses fonctions d’un organisme, se situer dans un environnement hiérarchique et fonctionnel, respecter les procédures, la législation et les normes de sécurité
travailler en équipe : s’intégrer, se positionner, collaborer
préparer et entreprendre des négociations avec collègues, clients, fournisseurs et partenaires
analyser, de rechercher des informations, d’évaluer, de synthétiser et de rapporter des conclusions
mettre en œuvre un projet : définir les objectifs et le contexte, réaliser et évaluer l’action