Certification professionnelle

Activités visées :

Le Master mention « Droit du patrimoine, spécialité Droit des assurances, prépare tout particulièrement aux activités de gestionnaire de contrats et de dossier d’indemnisation tout en offrant aux étudiants une culture juridique approfondie sur les grandes questions du droit des assurances et de l’épargne individuelle et collective. Le niveau de formation à Bac + 5 doit permettre une évolution rapide vers des postes d’encadrement.

Lorsqu’il est affecté à un service de gestion de dossiers sinistres, le professionnel titulaire du Master intervient en cas d’événement dommageable (accident, incendie, accident corporel…) subi par un assuré. il vérifie les garanties, apprécie les responsabilités, évalue le montant des dommages et fait procéder au versement des indemnités dues à l’assuré ou aux victimes. Il doit être en mesure d’agir dans le cadre contentieux encas de différend avec un assuré ou avec un tiers et d’exercer les recours que commande la gestion des dossiers d’indemnisation. Sa formation supérieure en droit des assurances et de la responsabilité lui permet de gérer les contentieux complexes tant sur un plan national qu’international et d’anticiper les évolutions légales et jurisprudentielles.

Un professionnel titulaire du Master est aussi susceptible d’informer, de conseiller et de vendre à une clientèle de particuliers et d’entreprise des produits d’assurance et d’épargne. Après avoir établi un diagnostic des risques, il propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Il veille à la conclusion des contrats d’assurance, soit par référence à des contrats préétablis, soit par application et adaptation de clauses-types selon leur degré de complexité (automobile, habitation, santé, maladie…) . Il examine régulièrement avec ses clients l’évolution de leur situation personnelle et professionnelle et modifie, en conséquence leurs garanties ou leur propose de nouveaux contrats. Sa formation supérieure en droit des assurances de personnes et de l’épargne lui permet d’imaginer des solutions originales et particulièrement adaptées au besoin de ses interlocuteurs, tout en maîtrisant les risques juridiques liés à leur éventuelle nouveauté.

Compétences attestées :

- connaissance parfaite de l'environnement législatif, jurisprudentiel et doctrinal
- autonomie décisionnelle dans la gestion des dossiers sinistres
- capacité d'analyse et de synthèse, de rigueur et d'organisation, d'écoute et d'esprit d'équipe
- aptitude à la rédaction, suivi des dossiers, rédaction de documents contractuels, de documents d'information
- compétence commerciale, connaissance des modes de distribution de l’assurance et des techniques de vente
- capacité à conduire des études documentaires spécialisées, veille juridique, appui technique aux entités de l'entreprise
- aptitude au conseil apporté aux décideurs
- aptitude à l'appréhension de secteurs spécifiques d'assurance (particuliers, agricole, industrielle…)
- maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
- maîtrise d'une langue étrangère, si possible de la langue anglaise
- aptitude à la lecture de documents comptables, connaissances minimales en actuariat