CQP Vendeur automobile confirmé
L'essentiel
CCN1
3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs)
Certification
remplacée par
RNCP34344 - Vendeur automobile
Nomenclature
du niveau de qualification
Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF
252w : Vente, prospection et négociation commerciales d automobiles et produits connexes, et d accessoires
Date d’échéance
de l’enregistrement
16-06-2018
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA) | - | - | http://www.anfa-auto.fr |
Activités visées :
Le Vendeur automobile confirmé réalise, dans le cadre des directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l’ensemble des activités concourant d’une part à la commercialisation des véhicules, ainsi qu’à la vente de financements et de prestations périphériques, et d’autre part à la reprise des véhicules d’occasion.
Concernant les activités de commercialisation des produits, prestations et services, il réalise :
L’ensemble des activités relatives à la commercialisation des Véhicules Neufs (V.N.), produits et prestations, et notamment :
-la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle
-la commercialisation des véhicules
-la vente de financements
-la vente de produits et prestations périphériques simples
L’ensemble des activités relatives à la reprise des véhicules d’occasion :
-l’estimation physique de véhicules d’occasion / la détermination de leur valeur
-la négociation de la valeur de reprise du véhicule
Concernant les activités relatives à la gestion de la commercialisation :
il assure notamment :
-la gestion administrative des activités de commercialisation
-l’organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
-l’établissement des comptes rendus d’activités commerciales
-la mise en œuvre du plan d’actions commerciales de l’entreprise
-le suivi des agents et réparateurs présents sur le secteur d’activité du titulaire
-l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Compétences attestées :
Les capacités attestées sont :
- Mettre en œuvre les moyens marketing et commerciaux pour prospecter de nouveaux clients
- Identifier les éléments techniques d’un véhicule et en énoncer les avantages clients
- Mettre en œuvre un acte de vente dans ses différentes phases
- Négocier une offre globale adaptée aux besoins du client en respectant les intérêts de l’entreprise
- Négocier une reprise VO au mieux des intérêts de l’entreprise et du client
- Présenter les caractéristiques et avantages clients d’un mode de financement et de produits spécifiques automobiles
- Identifier avec précision un véhicule (type, marque, …) pour en estimer la valeur de reprise préalablement à la négociation avec le client
- Réaliser, à l’aide de la méthodologie permettant de décrire l’état technique du véhicule, le chiffrage des frais de remise en état
- Appliquer les procédures administratives et juridiques dans la gestion de l’activité professionnelle
- Situer son activité dans l’entreprise et son environnement professionnel
Secteurs d’activités :
L’emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des véhicules automobile, généralement affiliées à un réseau constructeur ou importateur de véhicules (filiales, succursales, concessions automobiles).
Type d'emplois accessibles :
Vendeur automobile confirme
Code(s) ROME :
- D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA). |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA). |
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA). |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 24 mai 2013 publié au Journal Officiel du 16 juin 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé Certificat de qualification professionnelle Vendeur automobile confirmé avec effet au 16 juin 2013, jusqu'au 16 juin 2018. |
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel :
16-06-2013
| Date d'échéance de l'enregistrement | 16-06-2018 |
|---|
Statistiques :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Nouvelle(s) Certification(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP34344 | Vendeur automobile |
