Technicien des forces de vente
L'essentiel
CCN1
REPRISE - CCN inconnu - reprise historique
Certification
remplacée par
RNCP12295 - Conseiller de vente
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 4
Code(s) NSF
312t : Négociation et vente
Date d’échéance
de l’enregistrement
31-01-2011
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI) | - | - | http://www.acfci.cci.fr |
Activités visées :
Les techniciens des forces de vente sont des commerciaux opérationnels capables de mettre en œuvre les principales techniques de vente et d'organisation commerciale, à partir des instructions définies par leur hiérarchie, dans un contexte de vente terrain et/ou de vente à distance Business to Business (B to B).
Ses activités principales sont les suivantes :
1. PROSPECTER DE NOUVEAUX CLIENTS
- Identifier le fonctionnement des entreprises en général et de son entreprise en particulier
- Cerner les caractéristiques de son marché et de ses concurrents
- Identifier les clients potentiels et prospecter
- Détecter des besoins et prendre des RDV ' utiles et qualifiés '
- Etre efficace et performant en prospection
2. CONDUIRE DES ENTRETIENS DE VENTE
- Préparer ses entretiens de vente
- Conduire des entretiens de vente jusqu'à leur conclusion
- Etre convaincant et créer un climat favorable à la conclusion de la vente
3. ORGANISER SON TRAVAIL ET GERER DES INFORMATIONS
- Organiser et planifier son travail
- Gérer les informations recueillies sur le terrain
- Rendre compte du travail à sa direction
4. SUIVRE SA CLIENTELE
- Suivre et fidéliser sa clientèle
- Créer une relation durable avec ses clients
Compétences attestées :
Les titulaires de la certification sont capables de : . prospecter de nouveaux clients
. conduire des entretiens de vente
. organiser leur travail et gérer des informations
. suivre leur clientèle.
Secteurs d’activités :
Tous les secteurs d'activités : - le commerce de gros et de détail,
- services aux entreprises,
- les activités financières et immobilières,
- l'industrie puis les services aux particuliers,
- les transports.
Type d'emplois accessibles :
- Commercial, attaché commercial, conseiller commercial, technico- commercial - Télévendeur
- Technicien de vente à distance
Code(s) ROME :
- D1408 - Téléconseil et télévente
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
- 1 Président - 1 représentant des salariés (entreprise différente de celle du stage) - 1 représentant des employeurs - 1 ex stagiaire - 1 représentant de l'IFV (qui organise le jury, qui participe en tant qu'observateur neutre et assure le secrétariat de séance). |
- | |
| En contrat d’apprentissage | X | idem | - | |
| Après un parcours de formation continue | X | idem | - | |
| En contrat de professionnalisation | X | idem | - | |
| Par candidature individuelle | X | idem | - | |
| Par expérience | X | idem | - |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 21 décembre 2005 publié au Journal Officiel du 31 janvier 2006 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 31 janvier 2006, jusqu'au 31 janvier 2011. |
Référence autres (passerelles...) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 9 janvier 1996 publié au Journal Officiel du 21 janvier 1996 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique. |
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel :
31-01-2006
| Date d'échéance de l'enregistrement | 31-01-2011 |
|---|
Statistiques :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Nouvelle(s) Certification(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP12295 | Conseiller de vente |
