L'essentiel

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CCN1

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

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Certification
remplacée par

RNCP4480 - Conseiller en tourisme

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 5

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Code(s) NSF

334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement

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Date d’échéance
de l’enregistrement

31-12-2005

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

RNCP4480 - Conseiller en tourisme

Niveau 5

334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement

31-12-2005

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
ENSEIGNEMENT FORMATION TOURISME (EFT) LYON - - -
ENSEIGNEMENT FORMATION TOURISME (EFT) PARIS - - -

Activités visées :

Le technicien supérieur polyvalent du tourisme exerce quatre activités principales : - Accueil de la clientèle, conseil et vente de produits touristiques à la carte ou sur brochures,
- Conception de voyages sur mesure pour individuels ou groupes, après élaboration d'un itinéraire et assemblage d'éléments tarifés et avant réalisation des services techniques liés à la production,
- Tarification et émission de titres de transport en fonction de la demande du client,
- Information et orientation de la clientèle dans des entreprises touristiques.

Compétences attestées :

Le titulaire du titre doit être capable de : - vendre le bon produit au bon prix en tenant compte du développement commercial de l'entreprise,
- anticiper et analyser les besoins de la clientèle pour créer le produit adéquat
- maîtriser avec rigueur et rapidité le système Amadeus.

Ce qui implique un très bonne connaissance des langues étrangères, des systèmes informatiques, des produits touristiques (de façon à devenir conseiller en voyages).

Secteurs d’activités :

Agences de voyage, voyagistes, loueurs de voiture, compagnies aériennes, hôtels, syndicats d'initiative, secteur touristique associatif ou institutionnel.
Au travers de cette certification, les étudiants sont formés à la polyvalence et peuvent travailler dans des secteurs différents et dans des structures de moins de cinq personnes comme dans des gros réseaux.

Type d'emplois accessibles :

Une très bonne connaissance des langues étrangères, des systèmes informatiques, des produits touristiques, permet de devenir conseiller en voyages.
Une double formation technique et commerciale permet aussi de devenir forfaitiste, agent commercial ou agent d'accueil.

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X 40% de formateurs, 60% de professionnels extérieurs à l'école -
En contrat d’apprentissage X - -
Après un parcours de formation continue X - -
En contrat de professionnalisation X - -
Par candidature individuelle X 40% de formateurs, 60% de professionnels extérieurs à l'école -
Par expérience X - -
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP4480 Conseiller en tourisme