Certification professionnelle

Activités visées :

Le manager de rayon est capable d’assurer la dynamique commerciale d'une business unit à partir d’objectifs fixés avec un responsable de département ou un directeur de magasin. Il est capable d’animer son équipe pour obtenir les résultats commerciaux et financiers attendus par sa direction.
Le manager de rayon est capable d’adapter la stratégie de l’enseigne et du magasin à son unité commerciale.
Le manager de rayon doit atteindre les objectifs fixés par la direction en gérant les aspects commerciaux financiers et managériaux de son rayon.
Le manager de rayon peut exercer sa fonction au sein de structures de toutes tailles dans des secteurs de la distribution généraliste et/ou spécialisée, dans les réseaux intégrés,  indépendants ou affiliés.
Il exerce les activités suivantes :
- Manager et gérer son équipe
    - constituer et animer l’activité commerciale de son équipe au quotidien
    - évaluer et former son équipe
    - déléguer les responsabilités et tâches pour obtenir les résultats souhaités
    - appliquer la politique sociale de l’entreprise
- Appliquer la stratégie commerciale et gérer sur le plan opérationnel son rayon
    - contribuer à l’application de la stratégie commerciale de l’enseigne en intégrant les données de l’environnement économique et concurrentiel propres à son rayon
    - déterminer les moyens opérationnels à mettre en place dans son rayon pour appliquer la stratégie du point de vente et de l’enseigne
    - coordonner les actions à mener avec son équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et financiers définis avec le management du point de vente
    - adapter l'assortiment de son rayon dans les limites définis par l’enseigne pour répondre aux caractéristiques de la clientèle locale
    - gérer le réapprovisionnement et contrôler et gérer les stocks
    - gérer l’espace de vente (lay-out et display) du rayon pour optimiser la productivité de cet espace tout en contrôlant les coûts de mise en rayon et de gestion du linéaire
    - mettre en œuvre les actions de promotion et de communication nécessaires au développement des ventes du rayon
    - transmettre de façon ascendante et descendante les informations relatives à l’activité de son rayon
- Gérer et contrôler les résultats financiers de son rayon
    - définir le budget prévisionnel de son rayon en accord avec le management du magasin, contrôler périodiquement  la réalisation de ce budget
    - assurer le suivi des objectifs économiques pour son rayon : ventes,  marge, résultats
    - analyser le compte d’exploitation pour en déduire les actions correctrices

Compétences attestées :

Les capacités attestées :
- Prévoir ses besoins en fonction de l’activité prévisionnelle du rayon et des objectifs de service de l’entreprise
- Elaborer un planning d’activité pour les collaborateurs du rayon
- Développer un profil de leader
- Développer des capacités d’écoute
- Appliquer avec maîtrise les outils d’analyse et de mesure de la performance de chaque collaborateur
- Anticiper et gérer des situations conflictuelles
- Appliquer avec maîtrise les obligations légales et culture d’entreprise
- Identifier les menaces et opportunités pour son rayon par rapport aux caractéristiques de ses clients actuels et potentiels et à son contexte concurrentiel.
- Etablir un plan de merchandising qui tient compte des contraintes de rentabilité et de lisibilité du linéaire pour les consommateurs
- Mesurer et intégrer les indicateurs de performances commerciales.
- Evaluer les actions de communication et de promotion et définir le plan d’action pour la période suivante
- Elaborer un plan d’action en relation avec les objectifs à atteindre.
- Prioriser les options en rationnalisant l’ensemble des coûts.
- Utiliser les outils de pilotages adéquats.
- Communiquer efficacement l’ensemble des résultats
- Appliquer avec maîtrise les concepts d’analyse des coûts, de marge, de point mort et de définition et contrôle d’un budget
- Comprendre et interpréter les données de gestion et le concept de tableau de bord
- Hiérarchiser les informations financières.
- Interpréter les indicateurs de performance pour le lier aux actions correctives en cas de résultats insuffisants