Certification professionnelle

Activités visées :

Dans la pratique, le coach va :
- Intégrer pour les appliquer les normes et éthiques du coaching professionnel ;
- Définir sa posture et la nature spécifique de la prestation de coaching ;
- Analyser le besoin du client pour évaluer si le coaching sera l’accompagnement le plus utile ;
- Contractualiser la mission de coaching : lieu, fréquence et durée des séances, règles de l’entretien, honoraires, obligations des parties, l’objectif visé et les points d’étape, etc ;
- Poser une base de co-responsabilité : le coach est responsable de l’accompagnement, le client est responsable de la réalisation des actions qu’il aura définies et qu’il se sera engagé à réaliser ;
- Créer une relation de confiance basée sur le respect mutuel et la stricte confidentialité ;
- Être présent, disponible, en écoute active, être attentif au verbal comme au non-verbal ;
- Communiquer efficacement en privilégiant un langage adapté, constructif, et authentique ;
- Proposer des questionnements ouverts et puissants, des recadrages et des pistes d’exploration ;
- Utiliser des procédures et des outils, pour faciliter les prises de conscience et l’orientation solution ;
- Ainsi clarifier les faits, définir les objectifs et créer les stratégies pour les atteindre ;
- Maintenir l'attention sur ce qui est important pour le client ;
- Gérer la charge émotionnelle ;
- Repérer et déjouer les stratégies de sabotage, les réflexes de résistance au changement ;
- Vérifier la cohérence des plans d’action et leur congruence avec les résultats visés ;
- Accompagner l’évolution de la réflexion et la réalisation des actions selon les résultats obtenus ;
- Permettre au client de s’auto-évaluer, d’évaluer son parcours et son coach ;
- Amener le client à créer des procédures simples qui lui permettent, dans les situations quotidiennes, privées ou professionnelles, d’entraîner ses compétences acquises ;
- Viser l’autonomie de la personne coachée ;
- Être en évolution continue : réactualiser son niveau de pratique en étant supervisé, en continuant à se former, en participant à un réseau de coachs praticiens ;
- Au-delà de la formation au coaching (description du modèle, transmission de concepts et d’outils), la certification s’adresse à de futurs praticiens : le parcours est donc un training du coach en formation, auto-training, training en binôme, training en groupe et en supervision, training en clientèle.

Compétences attestées :

4 Blocs - 10 compétences de Coach professionnel attestées
Bloc 1 Construire son offre professionnelle de coaching et gérer son activité de coach
Compétence 1 : Définir et mettre en œuvre son projet professionnel en intégrant le cadre éthique du coaching.
Compétence 2 : Installer le cadre réglementaire et juridique de son activité professionnelle en mettant en œuvre la communication et les supports adaptés  à la clientèle visée.

Bloc  2 : Analyser la demande du client
Compétence 3 : Instaurer une communication positive efficace et créer du lien, en pratiquant l'écoute active et en déroulant des processus de questionnement.
Compétence 4 : Identifier précisément le besoin du client  et clarifier son objectif en pratiquant naturellement l'art du questionnement maïeuticien.
Compétence 5 : Poser le cadre  du coaching et établir le contrat de  la mission  entre les parties prenantes.

Bloc 3 : Accompagner le client dans la réalisation de son objectif
Compétence 6 : Construire et réaliser une séance de coaching en intégrant les outils adaptés à la situation.
Compétence 7 : Conduire une mission de coaching à son terme en associant  les différentes étapes du processus, de la détection du besoin au bouclage incluant le recueil des éléments d'évaluation de fin de mission.
Compétence 8 : Apprécier et évaluer les résultats obtenus pour chaque objectif du contrat au regard des outils utilisés et de toutes les  ressources mobilisées.

Bloc 4 : Perfectionner en continu sa pratique professionnelle du coaching
Compétence 9 : Questionner sa pratique professionnelle en faisant appel à la supervision, au mentoring et aux échanges entre pairs, en vue d’ajuster et d'enrichir son accompagnement.
Compétence 10 : Élaborer et mettre en œuvre son plan de développement des compétences  professionnelles.