Certification professionnelle

Activités visées :

Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise contribue à l’accroissement de l’activité de l’entreprise par ses actions de gestion, de management des équipes d’une ou parfois plusieurs unités opérationnelles. Il est garant du bon fonctionnement de l’unité, tant sur l’aspect logistique que l’aspect budgétaire et administratif. De ce fait, il est l’intermédiaire entre les collaborateurs et les managers de l’entreprise.
1.    Management des équipes
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise est amené àorganiser, coordonner et contrôler les missions des collaborateurs, avec délégation. Il manage la performance de chaque équipe, évalue et développe les compétences des collaborateurs, accroît la motivation au travail et contribue à la culture d'entreprise.
2.    Interface intermédiaire entre les équipes et les managers, la direction
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise gère et optimise la communication entre les collaborateurs et les managers. Il est le représentant des équipes et assure la communication transversale entre les unités. Il rend compte et est force de propositions (ascendantes et descendantes).
3.    Organisation et pilotage de la gestion d'unité
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise met en œuvre les procédures et prévisions d'activités en termes d'objectifs. Il conduit les projets opérationnels, optimise et rentabilise l’unité, adapte les Business Plan en conformité avec les stratégies définies. Il optimise l’utilisation des outils de gestion, de contrôle budgétaire, évalue la performance des unités (tableaux de bord, indicateurs…) et démontre les besoins en recrutement.
4.    Contrôle, gestion et prévention des moyens
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise garantit et gère les moyens à disposition des collaborateurs pour atteindre leurs objectifs, applique la réglementation et met en conformité les unités. Il assure le fonctionnement opérationnel de l’unité ou du service et gère les dysfonctionnements, prévient les risques et propose des actions correctives.

Compétences attestées :

Le (la) titulaire est capable de :
-       Procéder au suivi et à l’adaptation de la gestion financière et administrative d’une unité
-       Manager les collaborateurs et de les accompagner dans le développement de leurs compétences
-       Garantir et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour la réussite des collaborateurs et des équipes : logistiques, ressources humaines et financières
-       Veiller au respect des réglementations, des conditions de travail (sécurité, santé) de ses collaborateurs
-       Prendre les décisions en cas de dysfonctionnement d’un service ou d’une unité. De ce fait, il anticipe les problèmes de ses collaborateurs et pare à toute anomalie
-       Mettre en œuvre de façon opérationnelle les décisions stratégiques de l’entreprise pour une unité.
-       Etre l’intermédiaire entre les collaborateurs et les managers : il met en adéquation les décisions managériales avec les réalités opérationnelles générées par ses collaborateurs.