Technicien en logistique
L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 4
Code(s) NSF
311p : Gestion des flux et des stocks de marchandises
Formacode(s)
31845 : Logistique
Date d’échéance
de l’enregistrement
14-09-2022
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| EKLYA | 90025885600013 | EKLYA - CCI Lyon métropole Saint-Etienne Roanne | http://www.eklya.fr |
Objectifs et contexte de la certification :
Cette certification correspond :
- D’une part aux attentes de nombreux clients dans le domaine de la logistique et des transports,
- D’autre part à un besoin de la part de la branche professionnelle de la logistique, qui fait face à des enjeux de taille pour les Agents Logistiques, qui mêlent une réalité professionnelle en complète mutation et en pénurie de main d’œuvre compétente et polyvalente dans ce domaine.
Activités visées :
Dans le respect des règles de stockage, d’hygiène et de sécurité, de sûreté, de qualité, de protection de la santé au travail et des cahiers des charges des clients, l’Agent Logistique Polyvalent contribue à l’organisation optimale des flux physiques dans un entrepôt ou dans un magasin de stockage.
Véritable expert métier, sa connaissance précise des activités de l’entrepôt ou du magasin lui permet d’occuper indifféremment les activités suivantes :
- Assurer la réception des produits en provenance de fournisseurs internes ou externes à l’entreprise.
- Organiser et préparer les commandes clients conformément au cahier des charges définies, en respectant les consignes de qualité demandées.
- Gérer physiquement les stocks en assurant le suivi, en implantant les références conformément aux règles adéquates, en respectant les règles de stockage définies (FIFO – FEFO – DLC – DDM…) ainsi qu’en organisant et en participant aux différentes campagnes d’inventaires.
- Préparer l’expédition des commandes clients en s’assurant que les quantités et la qualité sont conformes au besoin.
Compétences attestées :
A - Assurer la réception des produits et expédier les commandes clients
Descriptif : réceptionner les produits et expédier les commandes aux clients, c’est s’assurer de la conformité quantitative et qualitative, en effectuant les différentes opérations de contrôle physiques et administratives définies dans les procédures, de manière à valider la bonne exécution du contrat commercial.
B - Préparer les commandes clients
Descriptif : Préparer les commandes clients, c’est prélever dans le stock les produits demandés en s’assurant de leur conformité. C’est aussi choisir l’emballage et le conditionnement adaptés aux produits, afin de permettre l’expédition de ces produits conformément aux procédures définies.
C - Gérer physiquement les stocks et en assurer le suivi
Descriptif : assurer le suivi des stocks, c’est utiliser quotidiennement le système d’information de l’entreprise, en organisant les différents inventaires prévus, en recherchant les causes des écarts éventuels, mais aussi en implantant physiquement et informatiquement les nouvelles références du stock, dans le but de maintenir la cohérence entre le stock physique et informatique de l’entreprise.
Modalités d'évaluation :
Dans le cadre de la formation initiale ou continue :
- Évaluation individuelle orale : mise en situation à partir de cas pratiques réels ou fictifs d'entreprise
- Évaluation orale collective : mise en situation à partir de cas pratiques réels ou fictifs d'entreprise
- Productions écrites sous forme d'études de cas
Dans le cadre de la VAE :
Description orale de la pratique professionnelle devant un jury avec remise d'un dossier de preuves.
RNCP34908BC01 - Assurer la réception des produits fournisseurs et expédier les commandes aux clients
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
1. identifier et contrôler la conformité des documents |
En formation initiale ou continue : Évaluation individuelle orale. En VAE : description orale de la pratique professionnelle devant un jury, avec remise d’un dossier de preuves. |
RNCP34908BC02 - Préparer les commandes clients
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
1. repérer l’adresse de stockage, reconnaître et prélever la marchandise |
En formation initiale ou continue : Evaluation orale collective à partir de cas pratiques réels ou fictifs d’entreprise ; évaluation écrite individuelle. En VAE : description orale de la pratique professionnelle devant un jury, avec remise d’un dossier de preuves. |
RNCP34908BC03 - Gérer physiquement les stocks et en assurer le suivi
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
1. se situer dans l’environnement logistique et son écosystème |
En formation initiale ou continue : Evaluation individuelle écrite, extraite de cas pratiques réels ou fictifs d’entreprise En VAE : description orale de la pratique professionnelle devant un jury, avec remise d’un dossier de preuves. |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Un certificat partiel des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat à l’issue de la validation de chacun des blocs de compétences.
Secteurs d’activités :
Les différents secteurs d’activité concernés sont principalement :
Tout secteur ou service commercial ou industriel comportant une activité de stockage, notamment les entrepôts, dédiés ou prestés, les magasins de production, les plateformes de distribution, les plateformes de E-commerce ou les drives.
Sa connaissance des flux logistiques permet à l’Agent Logistique Polyvalent d’exercer son métier dans des entreprises de tailles diverses : rarement présent dans des TPE, le métier d’agent Logistique Polyvalent pourra se rencontrer dans des PME – PMI où s’exercent des activités de réception – préparation de commandes – expédition et gestion des stocks, mais c’est principalement dans les plateformes logistiques des grandes entreprises industrielles ou celles des prestataires de services que son employabilité sera la meilleure.
Le métier couvre des réalités très différentes et la notion de polyvalence peut prendre une importance inversement proportionnelle à la taille de l’entreprise.
Type d'emplois accessibles :
- Agent Logistique - Technicien logistique - Technicien en logistique d’entreposage – Agent de stockage – Agent magasinier gestionnaire de stock – Opérateur logistique en entrepôt – Préparateur logistique – Logisticien – Chargé de gestion logistique – Assistant logistique
Code(s) ROME :
- N1103 - Magasinage et préparation de commandes
- N1303 - Intervention technique d''exploitation logistique
Références juridiques des règlementations d’activité :
L’Agent Logistique Polyvalent peut être titulaire des CACES 1, 2, 3 et 5 qui sont les chariots de manutention les plus régulièrement utilisés dans le secteur de l’entreposage et de l’industrie.
Dans le cadre de la prévention de la santé / sécurité au travail, l’Agent Logistique Polyvalent peut également être Sauveteur Secouriste du Travail, suivant les dispositions légales en vigueur.
De plus, il convient d’ajouter que certaines fonctions susceptibles d’être occupées par l’Agent logistique Polyvalent seront sans doute concernées par le compte professionnel de prévention (l'ordonnance n°2017-1389 du 22 septembre 2017 transforme le compte personnel de prévention de pénibilité (C3P) en compte professionnel de prévention (C2P). Les modalités d'application doivent faire l'objet de décrets à venir).
L'emploi peut effectivement s'exercer dans un environnement bruyant et nécessiter de nombreux déplacements dans l'entrepôt. Le port d'équipements de protection est requis. L’Agent Logistique Polyvalent manipule des produits de dimensions et de poids variables et utilise différents types de matériels de manutention.
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Pour un parcours vers la certification en formation initiale ou continue :
- Soit un diplôme de niveau 3 ou une année de seconde menée à son terme et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
- Soit une année d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité de la logistique et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
2 représentants du secteur professionnel |
- | |
| En contrat d’apprentissage | X |
2 représentants du secteur professionnel |
- | |
| Après un parcours de formation continue | X |
2 représentants du secteur professionnel |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
2 représentants du secteur professionnel |
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
2 représentants du secteur professionnel |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations :
Oui
Certifications professionnelles, certifications ou habilitations en correspondance au niveau européen ou international :
1) Identification des certifications comparables existant au même niveau
A. En France
· Diplômes de l’éducation nationale : Baccalauréat Professionnel Logistique
· Ministère de l’Emploi : Titre Professionnel Technicien en Logistique d’Entreposage (TP TLE)
· Ministère de la Défense : Gestionnaire Logistique stockage et répartition des matériels et d’ingrédients.
Ces certifications ne sont que partiellement comparables car le périmètre des activités/compétences couvertes par les certifications ci-dessus semble plus spécifique que le cadre polyvalent et généraliste proposé par le Titre d’Agent Logistique Polyvalent, tel que défini dans la fiche métier et dans le référentiel d'activités, de certification en annexe de ce dossier.
Notons également des éléments de différenciation :
- Plusieurs activités /compétences telles que la préparation de commande (par rapport au TP), la digitalisation de l'activité, la garantie de service client, spécifiques aux évolutions du secteur de la logistique, ont été particulièrement prises en compte et développées dans le titre déposé.
- Il en est de même pour la dimension polyvalente des profils attendus sur les postes d’Agents en Logistique : leurs responsabilités sont accrues aujourd’hui et la vision transverse des services et des impacts à chaque maillon de la chaîne est de plus en plus nécessaire. Cette dimension a été volontairement poussée dans le titre déposé.
- En outre, le titre d’Agent Logistique Polyvalent vise à pallier certaines lacunes observées à regret par les entreprises sur les socles de base ou de savoir être (écrits et langage professionnels, gestion des conflits et du temps, accompagnement du changement) : ces entreprises se disent contraintes de pénaliser aujourd’hui certains recrutements (qui restent vacants) par inadéquation de profils. Ce point de vigilance a attiré notre attention.
Le titre du ministère de la Défense est, quant à lui, spécifique au secteur de l’armée de l’air.
B. A l’étranger
NC
2) Équivalence instituée totale ou partielle avec d’autres certifications
A. En France
NC
B. A l’étranger
NC
Certifications professionnelles enregistrées au RNCP en correspondance :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance | Nature de la correspondance (totale, partielle) |
|---|
Liens avec des certifications et habilitations enregistrées au Répertoire spécifique :
| Date de décision | 14-09-2020 |
|---|---|
| Durée de l'enregistrement en années | 2 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 14-09-2022 |
| Promotions (année d'obtention) pouvant bénéficier du niveau de qualification octroyé |
2018 2015 2017 2016 2019 |
Statistiques :
| Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae | Taux d'insertion global à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %) |
|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | 40 | 40 | 100 | 83 | 83 |
| 2016 | 50 | 50 | 100 | 90 | 90 |
| 2015 | 98 | 98 | 98 | 90 | 90 |
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
