L'essentiel
Certification
remplacée par
RNCP36677 - DIPLOVIS - Responsable en marketing, commercialisation et gestion
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
310m : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Formacode(s)
34554 : Commerce
32054 : Gestion organisations
34052 : Marketing
Date d’échéance
de l’enregistrement
31-08-2022
Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
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SUD MANAGEMENT | 38980235600011 | EGC Agen | https://sudmanagementbs.fr/ |
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE | 11004401300040 | - | - |
Objectifs et contexte de la certification :
Présents dans tous les secteurs d’activité, les métiers liés au commerce et au marketing font partie des fonctions clés des entreprises. Leur rôle est de contribuer à l’image de l’entreprise, à accroitre sa notoriété, à fidéliser sa clientèle, à gagner des parts de marchés pour contribuer au développement du chiffre d’affaires et à la rentabilité de l’entreprise. De nombreux facteurs influencent l’activité de l’entreprise : l’évolution des modes de vie et de consommation, le pouvoir d’achat des consommateurs, le contexte économique, l’internationalisation des marchés, les règlementations… Actuellement l’entreprise évolue sur des marchés marqués par l’internationalisation des activités, mais aussi par l’accélération des évolutions technologiques et le développement du e-commerce. Pour accompagner ces mutations, les métiers sont amenés à évoluer et particulièrement ceux du management et de l’encadrement intermédiaires vers des responsables en marketing, commercialisation et gestion de formation généraliste, capables de s’adapter rapidement aux besoins de l’entreprise et aux évolutions des marchés.
Activités visées :
Le responsable en marketing, commercialisation et gestion de par son orientation généraliste et son positionnement au sein du middle management (encadrement intermédiaire) :
- Participe à la définition de la stratégie marketing et en assure sa mise en œuvre dans toutes ses composantes (e-business, webmarketing)
- Contribue à la politique commerciale de l’entreprise en développant les ventes et en fidélisant les clients dans un contexte national ou international.
- Maîtrise les fondamentaux de la gestion budgétaire et analyse financière pour contribuer au pilotage de l’entreprise
- Assure le management d’équipe ou de projets sous la responsabilité de la direction.
Le responsable marketing, commercialisation et gestion est muni de larges compétences. Si les aspects commerciaux et marketing forment le cœur du métier, des compétences de management, économiques, de gestion et de communication sont nécessaires. Opérationnel, il doit répondre aux besoins actuels des entreprises et aussi s’adapter aux mutations des activités, que ce soit au sein d’une filiale de grande entreprise, d’une ETI, PME ou de sa propre structure. Polyvalent, le responsable peut évoluer dans des postes ou des secteurs d’activité différents, vers des postes d’encadrement en France ou à l’international.
Compétences attestées :
- Au moyen d’études de marché et de veille, élaborer un diagnostic externe et interne de l’offre de l’entreprise et en déduire des préconisations en terme de cibles marketing
- Contribuer aux choix des canaux et circuits de distribution et mettre en place les conditions de leur mobilisation
- Elaborer des préconisations en termes de communication et les mettre en œuvre, par cible et par canal
- Contribuer à concevoir et à piloter une stratégie de web marketing dans le respect du plan marketing global
- Communiquer en interne et en externe pour valoriser l’offre de l’entreprise, en maîtrisant tous les axes du plan et de la stratégie marketing
- Elaborer un plan d’actions commerciales et analyser les résultats d’activités pour en mesurer les performances
- Mener une négociation commerciale complète
- Participer au développement de l’activité à l’international - Analyser un portefeuille clients et estimer son potentiel
- Concevoir et mettre en œuvre des actions de développement et de défense d’un portefeuille clients et assurer l’organisation opérationnelle et le suivi
- Analyser la performance et la santé financière d’une entité
- Repérer et analyser les indicateurs de gestion à mettre en place pour en assurer le contrôle
- Déployer les procédures et modes opératoires d’un système d’information de gestion
- Participer à établir un budget et à réaliser le suivi de l’activité
- Piloter un projet dans sa globalité
- Participer à la constitution d’une équipe
- Evaluer les résultats individuels et collectifs de son équipe, réaliser un reporting de l’activité
- Manager au quotidien
Modalités d'évaluation :
Le référentiel du diplôme est composé de 4 blocs de compétences et peut être obtenu en formation continue et initiale. Les blocs sont certifiés et donnent lieu, chacun à une ou plusieurs évaluations et à une validation de bloc. Les blocs sont certifiables par la VAE
Aux 4 blocs de compétences s’ajoute une dimension professionnelle sous forme de stages au cours des 3 années de formation.
Modalités d'évaluation :
Les candidats doivent présenter les productions suivantes :
-Réaliser un dossier « Audit Marketing » comportant deux parties : Une analyse concurrentielle et de positionnement. Des propositions d’évolution commentées -Présenter et argumenter un Plan de communication préalablement élaboré en français et/ou en langue étrangère.
-Elaborer un plan de développement commercial en France et/ou à l’international -Mener une négociation commerciale
-Réaliser l’étude d’un dossier de « Comptabilité analytique et gestion budgétaire » -Elaborer le diagnostic financier d’une entreprise
-Présenter un projet action réellement mis en œuvre au cours de la certification
RNCP35841BC01 - Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en œuvre
Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
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-Maîtriser les méthodes et outils d’élaboration d’un diagnostic marketing -Elaborer des préconisations sur le positionnement de l’offre et la cible marketing -Identifier et mobiliser les réseaux, canaux et circuits de distribution -Elaborer et mettre en œuvre un plan de communication -Intégrer le digital pour une stratégie marketing pluri média -Appréhender les notions de base de l’intelligence économique -Promouvoir l’offre de l’entreprise en France et à l’international -Communiquer en situation professionnelle interculturelle |
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : -Réaliser un dossier « Audit Marketing » comportant deux parties : Une analyse concurrentielle et de positionnement. Des propositions d’évolution commentées -Présenter et argumenter un Plan de communication préalablement élaboré en français et/ou en langue étrangère. Les candidats sont évalués sur les compétences professionnelles suivantes: Savoir réaliser un diagnostic du positionnement de l'offre d'un produit d'entreprise dans son environnement par l'utilisation des outils de collecte et d’analyse. Les facteurs clés de succès et les avantages concurrentiels sont identifiés. Le positionnement de l’entreprise fait l’objet d’un rendu synthétique. Savoir mettre en œuvre une stratégie de développement déterminée à l’aide d’un modèle théorique et évaluée à l’aide de tableau méthodologique. Savoir évaluer l'offre et la demande par la segmentation et le ciblage des clients. Présenter un plan de marchéage avec une stratégie adéquate pour chaque variable du mix (4p) ; un mix spécifique à chaque segment ciblé. Le plan dispose d’une cohérence d’ensemble. Mobiliser les méthodes et outils utilisés pour un plan de communication, commenter et effectuer des préconisations, notamment digitales, dont la crédibilité repose aussi sur une évaluation réaliste des investissements et des objectifs à atteindre. Présenter clairement une entreprise en faisant le lien entre stratégie marketing et plan de communication. |
RNCP35841BC02 - Participer à la politique commerciale et commercialiser l’offre de l’entreprise
Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
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-Mener une négociation commerciale complète -Définir un plan d’actions commerciales et mesurer sa performance -Se positionner sur les marchés étrangers -Gérer un portefeuille clients -Mettre en œuvre des actions de prospection et de fidélisation de sa clientèle |
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : -Elaborer un plan de développement commercial en France et/ou à l’international -Mener une négociation commerciale Les candidats sont évalués sur les compétences professionnelles suivantes: Savoir donner une définition réaliste d'objectifs commerciaux quantifiés à atteindre à partir de l'analyse du portefeuille client d'une entreprise. Savoir ordonner et prioriser les tâches pour la planification et le bon déroulement du plan commercial. Afficher une cohérence économique entre les moyens affectés et la performance attendue, ainsi qu'une rigueur dans le choix des outils de pilotage et de contrôle utilisés. Respecter les étapes et les techniques de vente dans le cadre d'une négociation commerciale. Adopter une comportement commercial adapté face au client. Comprendre son besoin et y répondre de manière crédible juridiquement et commercialement. |
RNCP35841BC03 - Maîtriser les fondements de la gestion budgétaire et de l’analyse financière
Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
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-Déterminer le coût réel d’un produit et sa rentabilité -Analyser les documents comptables et financiers d’une entreprise -Appréhender les règles fiscales, juridiques et comptables applicables à l’entreprise -Appliquer une démarche d’amélioration continue à un système d’information de gestion -Participer à l’élaboration du budget et assurer le suivi de l’activité |
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : -Réaliser l’étude d’un dossier de « Comptabilité analytique et gestion budgétaire » -Elaborer le diagnostic financier d’une entreprise Les candidats sont évalués sur les compétences professionnelles suivantes: Connaître le cadre juridique, fiscal et comptable applicable à l'entreprise. Maîtriser les notions de calcul du coût réel et de la rentabilité d'un produit ou d'un service. Savoir commenter, argumenter des propositions chiffrées et utiliser de manière adéquate le vocabulaire des sciences de gestion. Choisir de manière pertinente des données chiffrées pour définir et commenter un budget. Proposer des actions correctives pertinentes. Savoir commenter la situation financière d'une entreprise et effectuer un rapport de synthèse. |
RNCP35841BC04 - Manager un projet, une activité, une équipe
Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
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- Appréhender l’environnement économique de l’entreprise - Piloter un projet dans sa globalité - Manager une équipe au quotidien - Animer et motiver son équipe au quotidien - Optimiser les résultats individuels et collectifs de son équipe - Affirmer son leadership et son efficacité personnelle |
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : -Présenter un projet action réellement mis en œuvre au cours de la certification Les candidats sont évalués sur les compétences professionnelles suivantes: Connaître et suivre les étapes de la conduite de projet. Utiliser de manière adéquate les outils de la conduite de projet, dans son élaboration, son suivi et son évaluation finale. Etre réaliste quant aux moyens nécessaires au projet et aux résultats à atteindre. Savoir justifier de manière cohérente les résultats atteints, les difficultés rencontrées et les succès. |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Le candidat salarié doit valider les 4 blocs de compétences et peut substituer les épreuves de blocs par un portefeuille de preuves à présenter à un jury, dans la mesure où le contexte de l’entreprise est favorable à la démarche. - Le candidat primo-apprenant doit valider les 4 blocs de compétences, ainsi qu’une langue étrangère à un niveau B1 du cadre européen, ainsi qu’une dimension professionnelle.
Secteurs d’activités :
En moyenne sur les 5 dernières promotions, les emplois sont occupés dans des entreprises de toutes tailles. Les postes occupés sont dans des PME, des ETI et grands groupes, des micro entreprises. Tous les secteurs accueillent des certifiés. 4 secteurs ressortent régulièrement le service aux entreprises, le commerce de détail et la grande distribution, le secteur de la finance (dont Banque et assurances) et l’industrie (dont agroalimentaire).
Type d'emplois accessibles :
- Attaché commercial
- Chargé d’affaires export
- Chef de produits
- Chargé d’études marketing
- Responsable des ventes
- Manager de rayon
- Chargé de marketing, communication
- Responsable de la stratégie commerciale
- Assistant/contrôleur de gestion
Code(s) ROME :
- M1701 - Administration des ventes
- M1705 - Marketing
- M1204 - Contrôle de gestion
- M1707 - Stratégie commerciale
- D1407 - Relation technico-commerciale
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Le jury, qui compte un minimum de 7 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine. -Le Président, enseignant-chercheur nommé par le recteur d'académie - Le Recteur d'académie ou son représentant - Le Directeur général de l'Etablissement - Le Directeur du programme - Le professeur permanent coordonnateur des disciplines de gestion en management - Le professeur permanent coordonnateur des disciplines de gestion en marketing - Le professeur permanent coordonnateur des disciplines de gestion en finance |
- | |
En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
Après un parcours de formation continue | X |
Le jury, qui compte un minimum de 7 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine. |
- | |
En contrat de professionnalisation | X | - | - | |
Par candidature individuelle | X |
Le jury, qui compte un minimum de 7 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine. |
- | |
Par expérience | X |
Le jury, qui compte un minimum de 7 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine. |
- |
Oui | Non | |
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Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations :
Oui
Certifications professionnelles, certifications ou habilitations en correspondance au niveau européen ou international :
Responsable en Marketing, commercialisation et Gestion- RESEAU EGC-CCI France
Certifications professionnelles enregistrées au RNCP en correspondance :
Code de la fiche | Intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance | Nature de la correspondance (totale, partielle) |
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Liens avec des certifications et habilitations enregistrées au Répertoire spécifique :
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
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16/03/2001 |
Arrêté du 8 mars 2001 relatif aux établissements autorisés à délivrer un diplôme visé publié au JORF. |
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
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20/07/2017 |
BO n° 26 du 20 juillet 2017 Référence arrêté création date de la 1ère autorisation à délivrer un diplôme visé à dater du 01 septembre 2017 |
Date de publication de la fiche | 06-09-2021 |
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Date de début des parcours certifiants | 01-09-2017 |
Date d'échéance de l'enregistrement | 31-08-2022 |
Statistiques :
Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae | Taux d'insertion global à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %) |
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2017 | 30 | 0 | 100 | 80 | 30 |
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Historique des changements de certificateurs :
Nom légal du certificateur | Siret du certificateur | Action | Date de la modification |
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MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE | 11004401300040 | Est ajouté | 06-09-2021 |
Nouvelle(s) Certification(s) :
Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
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RNCP36677 | DIPLOVIS - Responsable en marketing, commercialisation et gestion |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :