Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

L'accompagnement des personnes éloignées de l'emploi est plus qu'une réalité, c'est une nécessité. La crise sanitaire et économique impacte non seulement l'insertion professionnelle des jeunes mais aussi de nombreux secteurs d'activités. 

Cette certification répond au besoin de maîtriser une double compétence : accompagner et orienter les personnes dans l'élaboration de leur parcours d'insertion et concevoir et animer des actions d'aide à l'orientation et à l'insertion professionnelle. En effet les dispositifs actuellement déployés par les différents financeurs proposent des parcours d'accompagnement combinant temps individuel et en groupe.  

Activités visées :

L'accueil et l'information des différents types de publics (en collectif ou en individuel)

L'accompagnement et l'orientation des bénéficiaires dans leur parcours d'insertion socioprofessionnelle

La constitution et le développement d'un réseau de partenaires locaux

La conception et l'animation d'actions d'aide à l'orientation et à l'insertion  

Compétences attestées :

Apporter les conseils personnalisés à une demande explicite ou implicite d’un bénéficiaire, usager, stagiaire en tenant compte de sa situation

Maîtriser les modalités d’un accueil personnalisé quel que soit l’interlocuteur

Maîtriser les techniques d'entretien afin de réunir tous les éléments qui permettront de clarifier une situation tout en veillant à ce que chaque individu puisse s'exprimer pleinement sans restriction

Développer et utiliser des méthodes d’observation et d’écoute active pour bien identifier les attentes de l’interlocuteur

Comprendre et identifier les besoins et/ou les attentes des bénéficiaires pour apporter la ou les réponses les plus adaptées

Faciliter l’expression de la demande, contextualiser les objectifs de l’accompagnement et vérifier l’adhésion du bénéficiaire

Assurer l’accompagnement et le suivi du bénéficiaire dans son parcours en veillant à lui donner les moyens de s’en approprier les différentes étapes et de surmonter les difficultés rencontrées

Co-envisager les démarches les plus pertinentes pour la construction du projet professionnel ou socioprofessionnel

Activer et/ou orienter vers les personnes ou structures ressources correspondant le mieux au parcours d’insertion projeté

Recueillir et mettre à profit les données socioéconomiques liées à l’emploi et les rendre compréhensibles aux bénéficiaires

Evaluer l’adéquation entre projet de la personne et situation du marché de l’emploi

Mettre en place un plan d’action à partir de la synthèse des contraintes et des données stratégiques

Savoir exercer sa profession en respectant strictement les règles de confidentialité

Rédiger des synthèses et des comptes rendus clairs et structurés

Utiliser la méthodologie de gestion de projet afin de poser un diagnostic en cohérence avec les besoins identifiés

Formuler des objectifs cohérents et réalistes au regard des caractéristiques du public, ressources et contraintes

Situer les différents acteurs de l’insertion socio professionnelle et leurs rôles respectifs

Repérer les domaines d’intervention et les compétences des acteurs internes et externes

Solliciter les différents acteurs afin de répondre aux besoins des bénéficiaires et mailler les compétences pour mieux les accompagner

Planifier, réaliser, si besoin ajuster et évaluer les actions

Construire ses approches réseaux et maintenir son réseau professionnel

Pratiquer une veille efficace afin d’optimiser la réponse aux besoins des bénéficiaires en réalisant un maillage efficient 

Analyser la commande

Déterminer les objectifs pédagogiques

Elaborer la progression pédagogique

Identifier les contenus et modalités pédagogiques

Déterminer les activités pédagogiques

Identifier les supports et outils à concevoir ou adapter

Choisir les outils de conception, les ressources, le format (numérique ou autre) en tenant compte du public et des activités pédagogiques

Concevoir ou adapter les outils et supports

Instaurer un climat de coopération propice aux apprentissages

Favoriser l’implication et la participation de l’ensemble des apprenants

Utiliser les techniques pédagogiques adaptées au public et au contenu

Communiquer avec aisance en situation pédagogique

Maitriser la relation et les interactions avec et entre les bénéficiaires

Identifier les difficultés individuelles et collectives et proposer une remédiation 

Modalités d'évaluation :

Mises en situation, fiches de lecture, cas pratique, dossier thématique (présentation écrite et orale), cartographie, présentation du projet, étude de cas