Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le diplômé du Programme d’études avancées en management durable peut être défini comme un « manager durable » dont les compétences combinent une expertise métier affirmée, une dimension managériale, ainsi qu’une une très bonne compréhension des enjeux liés aux transitions écologique et énergique à venir.

Homme / Femme de terrain, il appuie le développement stratégique de l’entreprise par sa vision précise et les perspectives qu’il porte sur son périmètre de responsabilité. Selon la nature de ce périmètre, il conduit les opérations quotidiennes dans son secteur, incluant projets, budgets et/ou équipes, à l’échelle d’un département, d’une unité ou d’une activité. Il entretient une relation régulière avec sa direction et/ou la Direction Générale, pour rendre compte de la bonne marche des activités confiées, de l’atteinte des objectifs, mais également pour engager la mise en œuvre de nouveaux déploiements.Dans sa posture de manager fonctionnel ou hiérarchique, il est fréquemment en connexion avec des équipes situées sur les différentes zones ou pays. Sa connaissance et sa compréhension des enjeux liés à la transition écologique l’amène, dans sa conduite des opérations, à soutenir de manière croissante un agir responsable vis-à-vis des collaborateurs, c’est-à-dire intégrant les impacts de l’activité face à l’attention portée aux dimensions environnementale, énergétique, d’empreinte carbone et de consommation de ressources. Dans sa posture d’expert, il est spécialiste d’un domaine spécifique de compétences métiers (logistique, marketing, management des arts …) ou d’une expertise technique et métier particulière. Il connaît bien l’environnement de l’entreprise et le secteur qui l’emploie tant au niveau national qu’international. Il perçoit également avec finesse les évolutions de contexte (économique, social, environnemental, technologique, etc.) dans lequel il va devoir composer pour réussir les déploiements souhaités. En matière d’organisation, il anticipe les évolutions de processus et s’efforce d’apporter des éléments techniques / opérationnels qui précisent et affinent les scénarios stratégiques envisagés par l’équipe dirigeante. Il détient également une vision élargie de la notion de performance.

L’excellence opérationnelle constitue bien sûr un élément de repère dans son travail quotidien. Mais il possède en sus une réflexion critique et distanciée quant aux limites de la seule performance financière, ou de la satisfaction immédiate du client, dès lors qu’on les confronte à la nécessité de reconnecter les activités humaines aux limites de la planète. Ses expertises durables lui permettent de travailler sur des scénarios prospectifs, exploratoires, transformatifs, esquissant des nouveaux modèles de valeur, des processus de production redessinés pour réduire les défauts de soutenabilité actuels et amener les organisations à s’inscrire dans une perspective de plus en plus durable.

En termes de positionnement dans l’échelle des responsabilités et du niveau d’encadrement, il se situe entre le top management et le management de proximité. Il possède un bon niveau d’autonomie et de responsabilités, devant à la fois résoudre les problématiques de terrain souvent complexes, mais aussi impulser la stratégie dont il est le pilote dans son domaine et périmètre. Lorsqu’il élabore des solutions pour l’avenir, il manipule des données à l’interface de différents domaines, et des savoirs de haut-niveau. Aussi, son niveau d’action, de décision, de réflexion, positionne bien la certification délivrée à un niveau 7.

Activités visées :

Définition et mise en œuvre d’une méthode d’investigation et de recherche des opportunités économiques et d'innovation durables

• Circonscription du périmètre de recherche en fonction de l’activité de l’entreprise, de son marché et de son environnement RSE
• Consultation et analyse d’études scientifiques ou de marché et conduite d’entretiens d’analyse de besoins auprès de professionnels du secteur ou de l'activité.

Proposition argumentée d'un scénario stratégique intégrant la prise en compte des dimensions RSE

• Identification des actions à forte valeur ajoutée en matière de réduction des consommations et ressources de l'organisation
• Elaboration d'une recommandation stratégique prenant en compte les problématiques de transition écologique 
• Conception de modèles d'affaires inclusifs et durables

Elaboration et contrôle des moyens d'action de manière responsable

• Définition des moyens d'action et de contrôle des opérations menées compte tenu des spécificités du secteur
• Conduite des opérations dans une logique d'action responsable et durable
• Identification et mise en place des processus favorables à un suivi continu de la qualité des actions menées

Mise en place d'un système de management responsable

• Coordination et arbitrage des opérations avec les parties prenantes (internes, externes) de l'organisation dans une logique responsable
• Accompagnement des équipes aux changements et aléas potentiels que rencontre l'organisation
• Conduite des transitions technologiques, digitales et énergétiques nécessaires
• Mobilisation des ressources humaines dans un mode inclusif et durable
• Formulation et mise en œuvre d’une attitude managériale fédératrice et propice au développement de modes de travail éthiques et écoresponsables

Analyse de la performance financière et non financière durable

• Optimisation des leviers de la performance financière dont dispose l’organisation/l'activité et prise en compte des actifs extra financiers notamment RSE
• Analyse et anticipation des risques encourus 
• Caractérisation de l'organisation au plan de sa performance globale et durable

Construction des processus et outils contribuant à la performance durable

• Prise en compte des contraintes de transformation (RSE) dans la gestion et les processus opérationnels de l’activité ou de l'organisation
• Mesure de l'empreinte carbone d'une activité/organisation
• Identification de nouveaux usages numériques/ technologiques et mesure de leur impact (social et environnemental) et de leur performance sur l'écosystème, à moyen et long termes

Elaboration de solutions alternatives et innovantes dans la mise en œuvre d'un projet ou d'une activité à visée transformative

• Analyse de contextes et de situations préalables à une démarche d'innovation avec une pragmatique écoresponsable
• Détermination de modes opératoires dans la mise en œuvre de solutions alternatives et innovantes, soucieux de couvrir une majorité des besoins des parties prenantes
• Suivi et mesure de l'efficacité des solutions mises en place sur l'ensemble des périmètres d'activité visés
• Analyse de la réalité des transformations opérées et identification des adaptations nécessaires à l'issue de la mise en œuvre de l'activité/du projet innovant

Animation d'équipes parties prenantes des projets/d'une activité confrontées à une problématique de transformation

• Formulation et mise en œuvre d’une attitude managériale fédératrice et de techniques d’encadrement favorisant la transformation des usages
• Mise en place de modes de collaboration et conditions de travail favorisant la formation des collaborateurs aux nouveaux enjeux (RSE)
• Contribution à la mobilisation des compétences comportementales et métiers de son équipe notamment au plan des enjeux RSE de l'organisation/l'activité les impactant
• Elaboration d’un plan de développement des compétences aux plans collectif et individuel

Définition des éléments de communication facilitant l'adoption des transformations sociales et organisationnelles

• Préparation des éléments de langage destinés à argumenter les problématiques de transformation auprès des parties prenantes, y compris sa direction générale
• Sollicitation de l’ensemble des parties prenantes (internes, externes) de l'activité/du projet autour des transformations les impactant
• Mobilisation de méthodes et moyens facilitant l'adoption des mesures de changement aux différentes parties prenantes

Organisation des systèmes de veille et d'information appuyant les recommandations de transformation

• Mise en place de systèmes de captation et d'analyse de données, fiables et évolutifs
• Repérage et évaluation systémique des sources d’informations
• Mobilisation des outils de collecte d’informations, notamment numériques, pour soutenir les propositions de transformation, au plan quantitatif et/ou qualitatif

Compétences attestées :

- Réaliser une veille sur les évolutions ou les innovations impactant un secteur, un produit ou une activité, de manière à identifier les enjeux clés des développements à venir ainsi que les opportunités stratégiques émergentes
- Formuler des recommandations stratégiques et opérationnelles intégrant une maîtrise des consommations de ressources, conduisant à une réduction graduelle de l'empreinte carbone
- Esquisser des modèles de valeur et d’affaires renouvelés, présentant une soutenabilité avancée en matière d'enjeux écologiques et inclusifs, inscrivant progressivement l'organisation dans une perspective durable
- Appuyer les propositions émises par des mises en œuvre réfléchies, étudiées, argumentées, présentant un caractère réalisable, de manière à convaincre au plus haut niveau d'engager des actions transformatives conséquentes

- Définir les processus de production, les outils de pilotage et de suivi de l’activité, en articulation avec la stratégie décidée et les politiques qualité appliquées au secteur
- Déterminer les objectifs opérationnels et les modes de gestion en tenant compte des spécificités du secteur, et en organisant l'activité dans une logique de responsabilité environnementale
- Assurer la conduite des opérations, en appuyant les équipes dans les prises de décisions agiles face aux aléas et aux situations de crises, et en privilégiant, dans les échanges avec les collaborateurs et fournisseurs, un agir responsable
- Doter les équipes de systèmes d'information et d'outils digitaux adaptés aux nouveaux usages métiers, veillant à une utilisation sécurisée, pertinente et raisonnée du numérique
- Mettre en pratique un management inclusif, éthique et respectueux des différences, démontrant une attention particulière pour les enjeux environnementaux, et incitant chacun à adopter les écogestes

- Contrôler la performance dans le respect des règles, des normes et des standards, de manière à valider les choix d'affectation de ressources, à procéder à des actions correctives, et à mener, le cas échéant, des analyses de risques
- Questionner les notions de performance en vigueur, en identifiant les dimensions non prises en compte dans les mesures effectuées (usage des ressources, impact biodiversité, etc.) afin d'estimer les défauts de soutenabilité des processus actuels
- Intégrer les outils et référentiels amenant à un nouvel aperçu de la performance (bilan carbone, etc.), afin d'anticiper le recalibrage voire la transformation significative des activités de l'organisation
- Apprécier les gains de performance que pourraient procurer des investissements dans des outils digitaux, tout en considérant le bilan écologique d'ensemble
- Effectuer une veille sur les modèles "à impact positif", anticipant l’intégration prochaine des externalités positives (actions de compensation, restauration, etc.) à la notion de performance

- Développer une conscience critique dans un domaine ou à l’interface de plusieurs domaines, notamment au regard des attentes sociétales, dans le but de rechercher des fonctionnements alternatifs
- Exposer à un regard multidisciplinaire les pratiques questionnées afin d'agrandir l'espace de solutions, prenant pour perspective des modes opératoires plus respectueux des limites planétaires
- Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale
- Porter les contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau avec les parties prenantes, afin de tester faisabilité, acceptabilité et désirabilité des nouveaux modes d'action proposés
- Concevoir le projet transformatif associé à la mise en œuvre d'un fonctionnement novateur retenu (formalisation, budget prévisionnel, pilotage, mise en œuvre, évaluation)

- Autoévaluer régulièrement son capital "expertise durable", en utilisant notamment les réseaux professionnels de son secteur, pour être en mesure de piloter avec discernement les montées en compétences nécessaires pour soi- même et ses équipes
- Concevoir des schémas de développement incluant des formations aux enjeux écologiques ainsi que des focus spécifiques en lien avec le secteur d'activité, dans le but d'amener progressivement au renouvellement des compétences métiers
- Travailler avec l'équipe de direction sur les besoins supplémentaires induits, l'éventuelle émergence de conflits d'intérêt, les modes de gestion à modifier, afin d'inscrire le plan de montée en compétences dans une cohérence globale
- Engager personnellement les collaborateurs dans les plans de développement prévus au sein des différents services de l'organisation, afin qu'ils deviennent moteur de leur montée en compétences durables

- Sélectionner différents angles d’approche pour traiter le sujet, tout en en limitant le nombre pour demeurer didactique
- Faire appréhender les équilibres inter dimensionnels présents au sein de la thématique, après avoir exposé séparément chacune des approches retenues
- Adopter une posture explicative en communiquant des ordres de grandeurs et des échelles de temps, pour rendre plus accessibles les notions abordées
- Engager les publics dans des nouveaux raisonnements et des manières renouvelées de regarder la thématique, en tenant compte des différents niveaux de maîtrise des participants
- Communiquer des pistes d'actions concrètes faisant sens pour les publics concernés, de manière à susciter l'envie de devenir acteur engagé des transformations à venir

- Cerner le périmètre des investigations, en identifiant les différentes dimensions intervenant dans l'étude
- Rechercher les corpus mobilisables en vérifiant leurs limites d'applicabilité, pour aborder la recherche de nouvelles voies dans une logique multidisciplinaire
- Construire un modèle d'interactions soutenant une analyse systémique, afin de réduire le risque de diagnostics erronés, de solutions partielles, ou de "fausses" solutions
- Appuyer la construction de propositions novatrices sur la base d'une analyse de données qualitative et/ou quantitative
- Adopter une approche distanciée de ses travaux, en mentionnant les domaines de validité et les limites des solutions proposées.

Modalités d'évaluation :

Les modalités d’évaluation sont organisées de manière à correspondre aux publics de formation initiale ou continue.
La validation de chaque bloc de compétences nécessite la production d’un livrable démontrant l’acquisition effective des compétences attendues. La production de chacun des livrables est basée sur des données issues de situations d’entreprise réelles ou fictives.