Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Les parcs animaliers regroupent différents types de structures : les jardins zoologiques, les parcs safaris, les parcs ornithologiques, les vivariums, les aquariums, les parcs marins, les parcs à thème, les voleries, les serres de présentation. Les parcs zoologiques français proposent des activités autour de « l’expérience client » et  s’engagent dans la conservation, l’éducation, la recherche et le bien-être animal notamment en termes de conditions de détention et de transport des individus captifs. 

Le titre à finalité professionnelle « Animalier en parc zoologique » a pour objectif de préparer aux métiers d’aide soigneur, animalier et/ou soigneur animalier en parc zoologique et assimilé. Ces professionnels exercent principalement 3 grandes missions :

- Apporter les soins quotidiens aux animaux captifs en respectant les protocoles sanitaires et sécuritaires

- Réaliser les activités contribuant au maintien et/ou au développement de bien-être animal

- Contribuer à l'accueil des visiteurs et sensibiliser les différents publics à la biodiversité

Activités visées :

Réaliser l'inventaire visuel des animaux et vérifier leur intégrité

Préparer et distribuer les rations alimentaires

Réaliser le nettoyage des installations zoologiques et leurs abords

Contrôler les installations zoologiques et réaliser leur maintenance préventive et curative, le cas échéant

Assurer le suivi des animaux

Déplacer les animaux

Réaliser les soins vétérinaires

Réaliser des enrichissements

Aménager les installations zoologiques et en assurer leur entretien.

Participer aux échanges de pratiques professionnelles

Accueillir les visiteurs

Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces fréquentés par les visiteurs

Réaliser une animation pédagogique adaptée aux différents publics

Compétences attestées :

Observer quotidiennement les animaux pour déceler toutes modifications physiques et/ou comportementales en s'appuyant sur les caractéristiques de l'espèce et des individus et sur leur cahier de suivi

Comprendre et retraduire les fiches alimentaires pour mettre en œuvre le plan d'alimentation de chaque animal en respectant les protocoles sanitaires et sécuritaires

Organiser son intervention pour optimiser les travaux d'entretien dans le respect des protocoles sanitaires et sécuritaires

Nettoyer les installations zoologiques et leurs abords pour entretenir les lieux de vie des animaux en suivant les protocoles sanitaires

Détecter les anomalies des installations et des équipements pour vérifier leur fonctionnement en utilisant le matériel adapté

Evaluer sa capacité d'intervention, sécuriser le lieu et intervenir dans la mesure de ses attributions pour assurer le fonctionnement des installations et des équipements en utilisant le matériel adapté et dans le respect des normes de sécurité

Récolter les données de suivi et prendre en compte les transmissions écrites ou orales pour adapter ses interventions auprès des animaux

Restituer les données collectées à l'interlocuteur concerné en utilisant des informations pertinentes, précises et concises pour assurer le suivi des animaux

Manipuler et contenir les animaux pour les transporter en sécurité
 
Réaliser le transport des animaux en conformité avec les conditions minimales requises pour s'assurer de leur bien-être

Préparer les animaux pour l'administration des soins médicaux en utilisant la technique du conditionnement opérant et/ou de la contention

Pratiquer l'ensemble des soins médicaux pour maintenir l'animal en bonne santé en appliquant les consignes données par sa hiérarchie

Observer l'animal dans son environnement captif pour identifier les comportements nécessitant la mise en place d'un enrichissement

Concevoir et évaluer un enrichissement pour améliorer le bien-être de l'animal en respectant les besoins intrinsèques de l'espèce en matière de comportement

Concevoir et entretenir les aménagements au sein des installations zoologiques en accord avec la hiérarchie afin de respecter les besoins naturels de l'espèce

Assurer une veille professionnelle et partager ses expériences pour contribuer à l'évolution de ses pratiques et de celle de la profession

Ecouter et renseigner les différentes catégories de publics y compris en situation de handicap pour les orienter au sein de la structure zoologique en respectant les codes de la relation client

Informer et sensibiliser le public y compris en cas d'incivilités ou d'interventions hostiles pour contribuer à la promotion du parc, de son métier et de ses activités en utilisant un vocabulaire et une attitude adaptés

Entretenir et sécuriser les espaces fréquentés par les visiteurs en intervenant dès qu'une anomalie est repérée pour optimiser leurs conditions d'accueil

Préparer la logistique de l'animation pour s'assurer de sa réalisation en respectant les consignes

Conduire une animation pédagogique pour sensibiliser les visiteurs à la biodiversité en s'appropriant la trame pédagogique et en l'adaptant aux publics accueillis y compris en situation de handicap

Modalités d'évaluation :

Evaluations individuelles.

Mise en situation en milieu professionnel avec réalisation pratique d'un entretien et d'une évaluation pratique

Oral d'analyse réflexive d'une pratique professionnelle

Analyse d'un enclos sous forme pratique et orale

Mise en situation pratique en situation réelle sous forme d'animation pédagogique