L'essentiel

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 4

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Code(s) NSF

243t : Cuirs et peaux (réalisation du service)

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Formacode(s)

21889 : Cordonnerie réparation

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Date d’échéance
de l’enregistrement

04-03-2029

Niveau 4

243t : Cuirs et peaux (réalisation du service)

21889 : Cordonnerie réparation

04-03-2029

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014 - -

Objectifs et contexte de la certification :

Le cordonnier multiservices anime une boutique de réparation d'articles chaussants et en matériaux souples. Il propose aux clients des produits d'entretien et des accessoires pour les articles chaussants et la maroquinerie, des plaques gravées, des reproductions de clés, des tampons ou des travaux de petite imprimerie. Acteur de l'économie circulaire il propose des prestations de réparation ou de rénovation sur des produits tels que chaussures et sacs qui permettent d'en prolonger l'usage. Il propose et vend des articles associés aux produits proposés. Il remet aux clients les commandes réalisées. Il procède aux encaissements.

Activités visées :

Il assure la présentation marchande et la tenue de sa boutique. Il réalise les enregistrements comptables courants, Il gère les outillages, les machines, les stocks, les approvisionnements et la sous-traitance. Il gère son offre de services, son évolution et sa tarification.
Dans les délais prévus, le respect des règles d'hygiène et de sécurité et le tri des déchets, il réalise les opérations de rénovation ou de réparation en mettant en œuvre les matériels nécessaires et les techniques en usage dans le métier. Il assure la maintenance courante des machines qu'il exploite.
Il est garant de la qualité de ses productions et de celles des salariés sous sa responsabilité. Il prévoit son organisation en fonction des délais de livraison souhaités par la clientèle.
Dans le cadre d'une spécialisation il remplace, répare ou améliore les performances, avec des formes et une presse orthopédique, des chaussures de sport.
Le cordonnier multiservices travaille en boutique dans les zones urbaines ou en galerie marchande de centres commerciaux dans une ambiance parfois bruyante.
Plus des deux tiers des entreprises n'ont pas de salarié, le dernier tiers a majoritairement d'un à trois salariés. Le cordonnier multiservices est fréquemment chef d'entreprise ou gérant salarié d'une cordonnerie multiservices.
La position est le plus souvent debout nécessitant des petits déplacements pour les changements d'opérations et les relations avec la clientèle.
Le travail est très varié, mettant en œuvre des matériels très différents les uns des autres et soumis aux exigences de délais par la clientèle.
L'usage du numérique est courant pour la comptabilité, la commande des travaux externalisés, la correspondance avec les fournisseurs et se développe pour communiquer l'offre de service, la réception et la livraison au client d'articles à réparer ou rénover.
Le contact direct avec la clientèle implique une présentation adaptée.
Ce contact direct peut amener le cordonnier à être en contact avec des personnes en situation de handicap. Il s'informe des dispositifs et des démarches à mettre en œuvre afin d'améliorer l'accessibilité.
Responsable d'un salarié en situation de handicap, il s'informe et met en place des solutions d'aménagement ou d'accompagnement non discriminantes.
Les horaires sont généralement ceux des commerces de jour avec des amplitudes horaires d'ouverture variables.

Compétences attestées :

1. Réaliser des prestations de cordonnerie traditionnelle

  • Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins
  • Remplacer les demi-semelles et les semelles des chaussures
  • Réaliser le remplacement ou la rénovation des talons, le renfort de cambrure, le changement du cambrion
  • Réaliser l'entretien et la rénovation du dessus des chaussures

2. Réaliser des prestations multiservices en cordonnerie

  • Réaliser des réparations d'articles en cuir et en matériaux souples par piquage et sertissage.
  • Reproduire les clés et les télécommandes
  • Commander des travaux de gravure ou d'impression

3. Réaliser les ventes et la gestion d'une cordonnerie multiservices

  • Réaliser la vente-conseil et l'organisation des activités d'une cordonnerie multiservices
  • Réaliser les opérations de gestion courante d'une cordonnerie multiservices
  • Définir la politique commerciale d'une cordonnerie multiservices
  • Certificats complémentaires de spécialisation (CCS)

4. Ressemeler par collage sous presse les chaussures de sport

  • Retenir des solutions techniques de réparation ou d'amélioration des semelles des chaussures de sport
  • Réaliser sous presse le remplacement, la réparation ou l'amélioration des semelles de chaussures de sport

Modalités d'évaluation :

Mise en situation professionnelle : 08 h 30 min

La mise en situation professionnelle est composée de deux temps. Le premier en présence d'un surveillant, le second en présence du jury.

En présence d'un surveillant le candidat réalise :

  • une étude de cas pour une durée de 3 h ;
  • des travaux sur des articles en matériaux souples et une reproduction de clés ou de télécommande pour une durée de 2 h 30 min.

En présence du jury pour une durée de 3 h et dans l'ordre fixé par lui, le candidat réalise :

  • des travaux sur chaussures ;
  • l'accueil d'un client pour la vente d'un produit ou d'une prestation, au moment choisi par le jury, pendant qu'il réalise les travaux sur chaussures.

 Entretien technique : 00 h 20 min

En présence du jury pour une durée de 20 min, le candidat présente les productions qu'il a réalisées en présence du surveillant. Il répond aux questions du jury et justifie les outils et méthodes qu'il a employés.

Entretien final : 00 h 20 min

Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 09 h 10 min

RNCP38545BC01 - Réaliser des prestations de cordonnerie traditionnelle

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins
Remplacer les demi-semelles et les semelles des chaussures
Réaliser le remplacement ou la rénovation des talons, le renfort de cambrure, le changement du cambrion
Réaliser l'entretien et la rénovation du dessus des chaussures

Mise en situation professionnelle : 04 h 00 min

En présence du jury, le candidat réalise des travaux courants de rénovation d'articles chaussants, en choisissant les fournitures utiles et les matériels nécessaires à la mise en œuvre.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 00 min

RNCP38545BC02 - Réaliser des prestations multiservices en cordonnerie

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Réaliser des réparations d'articles en cuir et en matériaux souples par piquage et sertissage
Reproduire les clés et les télécommandes
Commander des travaux de gravure ou d'impression

Mise en situation professionnelle : 02 h 00 min

Avec les éléments et les originaux de clés ou de télécommande qui lui sont fournis par le jury et en sa présence le candidat :

  • réalise la sélection d'ébauche de clés, la reproduction de clés ou de télécommande ;
  • produit une commande d'impression ou de gravage destinée à un prestataire externe.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 02 h 00 min

RNCP38545BC03 - Réaliser les ventes et la gestion d'une cordonnerie multiservices

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Réaliser la vente-conseil et l'organisation des activités d'une cordonnerie multiservices
Réaliser les opérations de gestion courante d'une cordonnerie multiservices
Définir la politique commerciale d'une cordonnerie multiservices

Mise en situation professionnelle : 03 h 00 min

En présence du jury et dans l'ordre fixé par lui, le candidat réalise :

  • une étude de cas ;
  • l'accueil d'un client pour la vente d'un produit ou d'une prestation, au moment choisi par le jury, pendant qu'il réalise l'étude de cas.

 Entretien technique : 00 h 15 min

En présence du jury, le candidat répond aux questions et justifie ses productions à l'étude de cas qu'il a réalisée.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 15 min

RNCP38545BC04 - Ressemeler par collage sous presse les chaussures de sport (Certificat complémentaire de spécialisation (CCS))

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Retenir des solutions techniques de réparation ou d'amélioration des semelles des chaussures de sport.
Réaliser sous presse le remplacement, la réparation ou l'amélioration des semelles de chaussures de sport

Mise en situation professionnelle : 02 h 35 min

En présence du jury, le candidat successivement :

  • prend connaissance du poste de travail et des documents mis à sa disposition, pour une durée de 15 min ;
  • réceptionne une paire de chaussure et une demande formulée par un membre du jury, il fait un diagnostic et formule des préconisations de travaux, qu'il justifie en répondant aux questions du jury, pour une durée de 20 min ;
  • réalise les travaux qu'il a préconisées sur la paire de chaussure qui lui a été confiée, pour une durée de 2 h 00.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 02 h 35 min

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

Le titre professionnel est composé de trois blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.

Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés : Bloc de compétences n°4 - Certificats complémentaires de spécialisation (CCS) : Ressemeler par collage sous presse les chaussures de sport.

Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.

Secteurs d’activités :

  • La réparation de chaussures et d'articles en cuir
  • La réparation d'autres biens personnels et domestiques

Type d'emplois accessibles :

  • Entrepreneur en cordonnerie multiservices
  • Gérant de cordonnerie multiservices
  • Cordonnier réparateur

Code(s) ROME :

  • D1206 - Réparation d''articles en cuir et matériaux souples

Références juridiques des règlementations d’activité :

Néant

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X - -
En contrat d’apprentissage X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

-
Après un parcours de formation continue X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

-
En contrat de professionnalisation X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

-
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Statistiques
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2021 26 0 78 78 43

Liste des organismes préparant à la certification :

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP6632 TP - Cordonnier multiservices

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :