Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

En raison de l'augmentation du nombre et de la diversité des bénéficiaires, y compris ceux avec des niveaux de dépendance élevés et des troubles cognitifs complexes, le métier d'intervention de vie à domicile connait d'importantes évolutions ces dernières années. Les conditions de travail des intervenants à domicile se sont complexifiées, notamment leur demandant la gestion de situations exigeantes, telles que les échanges avec les aidants, l'accompagnement en fin de vie et la prise en charge globale de la dépendance.

La certification d'Intervenant de Vie à Domicile est conçue pour répondre à ces défis et observations faites dans le secteur des Services d'Aide et de Soins à Domicile (SAAD). Cette certification prépare les intervenants à s'adapter à une grande variété de profils de bénéficiaires et de domiciles, en offrant un accompagnement personnalisé et préventif. La certification d'Intervenant en Vie à Domicile met l'accent sur plusieurs principes clés pour assurer un service de qualité. Premièrement, elle vise la prévention de la perte d'autonomie, où l'intervenant aide à maintenir les personnes à domicile en fournissant l'assistance nécessaire et en favorisant une hygiène de vie adaptée. Ensuite, elle s'attache à l'organisation et la réalisation de l'intervention chez le bénéficiaire, dans le respect de la personne dépendante. Enfin, elle accompagne le bénéficiaire dans ses taches quotidiennes.

Activités visées :

Contribution au projet de vie du bénéficiaire en collaboration avec les parties prenantes :

Communication avec le bénéficiaire

Création d’un lien de confiance

Identification des caractéristiques de la personne accompagnée

Considération et aménagement du lieu de vie

Emploi des équipements obligatoires

Evaluation de l’état du logement / linge

Planification travail

Refus d’une demande hors cadre d’intervention

Gestion des stocks alimentaires, produits et matériels à usage d’entretien

Fonctionnement et rangement des appareils

Mise en œuvre de la prestation d’accompagnement du bénéficiaire au maintien dans son lieu de vie :

Réalisation de la prestation d’entretien et rangement du cadre de vie

Aide de la toilette

Entretien du linge

Préparation des repas avec variation des techniques culinaires

Mise en sécurité du bénéficiaire

Participation à la prévention de la maltraitance et l’évolution de la dépendance avec les parties prenantes :

Proposition de solutions

Prévention et gestion des situations conflictuelles, agressives et relationnelles difficiles

Sécurisation de la personne accompagnée

Interaction sociale et relationnelle (favoriser l’autonomie, gestes simples du quotidien, ...)

Diagnostic et gestion des situations d’urgence :

Constatation de l’évolution de la santé du bénéficiaire

Transmission des informations en lien avec la personne accompagnée

Renseignement du classeur de transmission

Mise en œuvre des traitements et protocoles transmis par les professionnels de santé  

Assistance aux personnes alitées/En incapacité physique et physiologique/En situation de handicap/en soins palliatifs

Accompagnement de fin de vie

Compétences attestées :

Contribuer à l’actualisation du projet de vie du bénéficiaire, en établissant une relation de confiance avec la personne accompagnée tout en privilégiant une posture professionnelle et communication adaptée tout au long de son intervention en fonction du handicap éventuel ou du degré de dépendance en recueillant les informations spécifiques, attentes et besoins de la personne accompagnée à chaque intervention en vérifiant l’accessibilité de chaque partie du logement et en les aménageant au besoin, tout en préservant l’environnement quotidien de vie et la vie privée de la personne dépendante afin de placer le bénéficiaire et ses besoins au centre de l’intervention

Organiser l’intervention chez la personne accompagnée en intégrant les observations de la visite du logement et les consignes transmises par les parties prenantes en revêtant les équipements obligatoires tout en évaluant la charge de travail et le réapprovisionnement au besoin, les contraintes et les besoins supplémentaires à chaque prestation tout en parant au refus des demandes inadaptées ou inadéquates sortant des limites de son champ d’intervention dans le but de disposer de tout élément ou informations indispensables permettant la réalisation de l’intervention dans les conditions optimales

Réaliser la prestation d’entretien et de rangement du logement en effectuant les tâches dans l’ordre établi, en fonction des priorités en utilisant les produits et matériels adéquats dans le respect de l’environnement tout en tenant compte des infections, des risques toxiques et allergiques en appliquant les protocoles spécifiques lors de situations sanitaires dégradées dans le but de rendre le logement propre

Aider à la toilette du bénéficiaire en s’assurant verbalement du consentement de la personne accompagnée et de la compréhension des étapes réalisées, le tout en maintenant la dignité de la personne en utilisant le matériel et les techniques adéquats en fonction des handicaps, traumatismes, douleurs et/ou maladies ainsi qu’en prenant en compte de la mobilité du bénéficiaire en prévenant des chutes afin de garantir l’hygiène du bénéficiaire

Réaliser l’entretien du linge de maison et vestimentaire en sélectionnant les produits adaptés et les techniques de lavage aux pièces et aux salissures puis en repassant et pliant en fonction des caractéristiques du linge tout en tenant compte des habitudes de rangement dans le but de ranger le linge propre

Préparer des repas pour le bénéficiaire en vérifiant les dates de péremption dans le respect des règles d’hygiène en prenant en compte les spécificités, pathologies, régimes et goûts alimentaires de la personne accompagnée en tenant compte des consignes du classeur de transmission et en variant les techniques culinaires puis le cas échéant accompagner à la prise du repas afin d’effectuer des repas équilibrés et d’apporter les besoins nutritionnels nécessaires à la personne accompagnée

Finaliser la prestation en consignant les tâches accomplies, les faits marquants et informations utiles dans le classeur de transmission, en rangeant les équipements liés à l’intervention et en vérifiant que les dispositifs d’assistance sont à disposition du bénéficiaire en échangeant avec la personne sur ses besoins éventuels avant le départ dans le but de vérifier que le bénéficiaire est en sécurité

Anticiper et gérer les situations de crise du bénéficiaire et/ou du proche aidant en identifiant les facteurs déclencheurs en mobilisant les outils et techniques d'aide au désamorçage de situations conflictuelles et de maîtrise des situations de violence afin de rassurer et d’apaiser la personne et/ou le proche aidant et ainsi réaliser la prestation dans des conditions adéquates

Stimuler l’(inter)action sociale et relationnelle du bénéficiaire, en échangeant régulièrement avec lui en incitant la personne accompagnée à réaliser seule les actes simples du quotidien le tout en tenant compte le cas échéant de sa situation de handicap et/ou d’incapacité physique et psychologique pour favoriser au possible l’autonomie du bénéficiaire et conserver le lien social et son indépendance

Observer l’évolution de l’état cognitif et/ou physique de la personne accompagnée en identifiant les signes externes d’évolution de la dépendance et/ou de maltraitance en tenant compte des consignes notées dans le classeur de transmission en proposant des solutions matérielles ou humaines adéquates par l’amélioration de l’aménagement du lieu de vie afin d’alerter l’équipe pluridisciplinaire sur les signes constatés d’évolution de santé

Apporter un accompagnement approprié au bénéficiaire en grande dépendance en respect des préconisations médicales transmises par l’équipe pluridisciplinaire santé en prodiguant des soins non médicamenteux aux blessures et douleurs, le tout en tenant compte de la douleur le cas échéant en respectant et s’adaptant aux préoccupations, souhaits et besoins changeants, en utilisant les techniques de communications réconfortantes adaptées pour la personne accompagnée et son entourage, et en adaptant ses gestes professionnels, afin de leur apporter un maximum de confort et apaiser la douleur

Modalités d'évaluation :

Mises en situation professionnelle

Epreuves écrites