Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le marché de l'immobilier fait face à de nombreux enjeux : développement durable, digitalisation de l'environnement de travail, durcissement et complexification réglementaires, tout ceci dans un paysage concurrentiel de plus en plus dense. Dès lors, pour les professionnels de la promotion immobilière, la fonction de responsable de programmes immobiliers n’est plus uniquement considérée comme une fonction support mais bien comme un élément de la stratégie d’entreprise.

Le responsable de programmes immobiliers est un expert technique de référence et de confiance pour les clients qu'il accompagne. Il a la responsabilité globale d’un programme immobilier et doit en maîtriser chacun de ses aspects (techniques, juridiques, commerciaux, financiers, sociaux...).

Activités visées :

Prospection et le développement du foncier

Structuration opérationnelle et technique de l’avant-projet d’un programme immobilier

Pilotage, suivi et livraison d’un programme immobilier

Compétences attestées :

Effectuer une veille juridique et technique sur les secteurs de l’immobilier, de l’urbanisme et des innovations techniques en sélectionnant les canaux d’information variés et en se tenant à l’écoute des évolutions légales, réglementaires et des innovations techniques en matière environnementale et d’accessibilité aux personnes en situation de handicap pour garantir le respect de la législation et proposer des solutions d’aménagement et de construction en matière de transitions écologiques, énergétiques, de démarche RSE et d’optimisation technologique.

Identifier les terrains à acquérir en adoptant une démarche multicanale large, en entretenant des relations et un réseau de partenaires prescripteurs de propriétaires terriens et riverains et en réalisant et interprétant les diagnostics immobiliers afin d’estimer l’opportunité de réaliser un projet immobilier et/ou déterminer le type de programme et la typologie des appartements.

Déterminer le(s) type(s) de programme(s) immobilier(s) réalisables en se rapprochant des élus locaux et des services instructeurs pour mesurer leurs attentes, les besoins du territoire ainsi que les contingences locales, en confrontant les possibilités offertes par les terrains et les programmes potentiellement réalisables et en vérifiant les possibilités vis-à-vis du Plan Local d’Urbanisme (PLU) et du processus de concertation obligatoire en vue d’identifier des scénarii répondant aux attentes économiques, sociales, environnementales et commerciales locales.

Réaliser une étude de faisabilité technique financière et juridique du programme immobilier en analysant les attentes ciblées du client relatifs à la mise en place d’un projet précis, en identifiant des terrains potentiellement compatibles avec le projet immobilier du client, en évaluant l’opportunité, la rentabilité, les risques et la viabilité des scénarios envisagés et en respectant les normes réglementaires, techniques et les contraintes de la réglementation d’urbanisme pour permettre au comité d’engagement de statuer sur un projet en tenant compte de ses exigences de rentabilité.

Réaliser le budget prévisionnel (bilan financier) d’un programme immobilier en établissant un bilan des recettes prévisionnelles, en participant à la négociation d’un accord avec un établissement bancaire, en planifiant la pré-commercialisation du bâtiment via la vente en l’état futur d’achèvement (VEFA) auprès des acquéreurs et en analysant l’ensemble des risques pouvant impacter l’opération en matière de coûts, de délais et de qualité afin de valider l’opportunité financière de l’opération et confirmer l’engagement de celle-ci.

Concevoir le dossier APS et APD (cahier des charges du programme immobilier) en synthétisant la demande du marché des collectivités locales et de la culture du promoteur, en effectuant le montage du programme sur les plans administratif et juridique, en communiquant sur le projet avec l’ensemble des acteurs et décideurs du projet, en travaillant en parallèle avec le géomètre pour l’état descriptif de division, le bornage et règlement de copropriété, en prenant en considération les enjeux d’accessibilité, de préservation de l’environnement et de limitation de l’artificialisation des sols et en proposant, en fonction de chaque projet, des solutions d’écoconception et de gestion durable des déchets de construction pour valider l’Avant-Projet Définitif et déposer le permis de construire conformément au projet initial.

Déterminer les étapes techniques et administratives de la conception d’un programme immobilier en établissant un dossier de consultation, en déterminant les démarches administratives auprès des instances représentatives, en organisant les concertations avec les propriétaires environnant et les acteurs de la société civile afin de prévenir les contentieux et en travaillant en parallèle avec le géomètre pour l’état descriptif de division, le bornage et règlement de copropriété afin d’engager les travaux du programme immobilier.

Contribuer à la définition de l’offre commerciale et à la mise en place d’outils d’aide à la commercialisation en participant à la définition d’un plan marketing opérationnel pour la communication et la commercialisation du programme, multi canal et adapté à la cible et en mobilisant les canaux innovants de communication et de commercialisation en vue de faciliter la commercialisation du programme.

Préparer la négociation et la rédaction des documents contractuels relatifs à la commercialisation du ou des lots en déterminant le prix d’achat possible du ou des lots, en rédigeant les conditions suspensives et en évaluant le délai de réalisation de l’opération pour signer un avant-contrat et sécuriser la vente.

Sélectionner et planifier les ressources internes et externes, humaines et techniques en mettant en oeuvre des appels d’offre et en analysant les réponses, en passant des marchés de travaux avec les entreprises retenues dans le coût de l’objectif, en menant les négociations avec les partenaires nécessaires au projet (financiers, différents corps d’état, bureaux d’études…), en définissant un planning de chantier et en vérifiant l’obtention de l’assurance dommage ouvrage et de la GFA pour assurer la fluidité des relations entre les différents acteurs et accompagner le maître d’ouvrage.

Coordonner le lancement du programme conformément en menant les démarches administratives d’ouverture de chantier auprès des communes et toute autre autorité compétente, en veillant à la bonne exécution de l’ouvrage et au respect du planning contractuel des travaux au vu du cahier des charges et des VEFA signées avec les acquéreurs et en suivant le planning de trésorerie et le plan de financement en vue de conduire le chantier conformément aux engagements contractuels.

Assurer le suivi technique, réglementaire, organisationnel des ouvrages en organisant des réunions de chantiers régulières, en obtenant un permis de construire modificatif si nécessaire et en suivant les rapports d’inspection des bureaux de contrôle technique et en alertant le maitre d’oeuvre en cas de problème grave pour superviser l’avancée des travaux conformément au programme défini, tout en veillant à son éventuelle adaptation.

Accompagner et informer le commanditaire et le client final pendant toute la durée du mandat en répondant à ses interrogations au fur et à mesure de l’avancement du chantier, en l’informant en temps réel des éventuels retards ou modifications du programme et en intégrant les demandes de travaux modificatifs de l’acquéreur (TMA) postérieurs à l’acte d’achat pour pérenniser la relation client et le fidéliser.

Contrôler les réalisations de l’ouvrage en procédant à la réception des travaux avec le maître d’oeuvre, en effectuant les visites de pré-livraison pour limiter le nombre de réserves lors de la livraison officielle et en contrôlant la levée des réserves dans le délai prévu contractuellement afin de garantir au maître d’ouvrage une livraison du projet conforme au cahier des charges.

Clôturer le projet pour sa livraison aux clients en préparant le bilan final d’opération, en veillant à l’établissement du procès-verbal de remise de clefs, en s'assurant la clôture financière et administrative du programme ainsi que la garantie de parfait achèvement et en s’assurant de la collecte et du respect des données alimentant le document d’intervention ultérieur sur l’ouvrage (DIUO) en vue d’organiser les activités de maintenance du programme immobilier réalisé.

Modalités d'évaluation :

Note de synthèse, mises en situation professionnelle et rapport d'activités