Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Au sein du ministère des armées, le conseiller en recrutement est présent au sein des trois chaînes de recrutement des Armées. Les conseillers en recrutement sont présents dans 105 centres d'information et de recrutement des forces armées (CIRFA) en métropole et outre-mer.
Lors de leur retour à la vie civile, les conseillers en recrutement peuvent candidater et pourvoir des postes dans le secteur du recrutement, en justifiant à la fois d'un niveau d'études reconnu et d'une expérience confirmée.
Dans le secteur civil, les trois métiers des ressources humaines plébiscités par les entreprises sont :
- gestionnaire de paie ;
- assistant ressources humaines (profil correspondant aux conseillers en recrutement ) ;
- chargé de mission ressources humaines.

Les compétences professionnelles du conseiller au recrutement s'avèrent ainsi tout à fait transférables et nécessaires pour répondre tant aux besoins du ministère des armées qu'aux besoins du secteur civil.

Activités visées :

Le conseiller en recrutement a pour mission :
- d’organiser, en conformité avec les procédures fixées par la direction de son centre de recrutement, l’intégralité du processus de recrutement d’un candidat. Il est le garant de l’adéquation des candidatures aux postes à pouvoir;
- d’orchestrer les échanges entre le candidat au recrutement, le centre de recrutement, le centre d’évaluation et le futur employeur.

Pour conduire sa mission de prospection, visant à constituer un vivier de candidats, correspondant aux besoins des employeurs, il s’appuie sur un réseau de partenaires de l’emploi, de l'enseignement, réseau qu’il a lui-même constitué, et conduit différentes actions de communication.
Il est également en charge de traiter les candidatures et de gérer son vivier de candidats. Il élabore un projet professionnel avec le candidat, assure la gestion administrative du dossier, conseille le candidat dans sa préparation aux épreuves de sélection et construit un bilan d’orientation.
Enfin, le conseiller en recrutement établit un processus d’intégration et d’accompagnement du candidat recruté.

Ses principales activités sont réparties au sein de cinq blocs de compétences.

- Élaboration d'un réseau de partenaires institutionnels et privés ;
- Constitution et animation des viviers de candidats ;
- Participation à l'établissement d'un plan de communication.

- Conduite de l'entretien de motivation du candidat au recrutement ;
- Proposition des domaines d'activités au candidat au recrutement ;
- Préparation du candidat au recrutement aux techniques d'évaluation.

- Recueil et vérification des informations du candidat au recrutement ;
- Création du dossier de recrutement ;
- Gestion du suivi administratif des dossiers du candidat au recrutement.

- Orientation du candidat au recrutement ;
- Accompagnement du candidat.

- Encadrement du personnel administratif ;
- Formation du nouveau collaborateur ;
- Travail d'équipe au sein du centre de recrutement.

Compétences attestées :

- Contribuer à la constitution d’un réseau de partenaires en respectant les règles de fonctionnement du centre de recrutement et en s’appropriant sa zone de responsabilité, en vue de contribuer à la préparation et à la définition du plan de sourcing du centre de recrutement ;
- Mener des actions diversifiées, en se rendant dans les forums, salons ou en animant des plateformes d’échanges et de rencontres visant à créer des relations professionnelles et conviviales afin d’entretenir un réseau de prescripteurs pertinent ;
- Mettre en œuvre des démarches actives de recherche de candidats en respectant les directives de recrutement, dont celles relatives aux candidats en situation de handicap, afin de réaliser les objectifs assignés au centre de recrutement ;
- Constituer et utiliser une base de données tout en appliquant les règles de discrétion et de confidentialité, afin de cibler les candidats répondant aux exigences des postes ;
- Conduire une séance individuelle ou collective d’information et de prospection en collaboration avec les acteurs partenaires afin de répondre à la diversité des profils recherchés ;
- Rechercher des profils de candidats en suivant l’influence du numérique afin de capter de nouveaux prospects ;
- Diffuser les événements de communication du centre de recrutement, via les différents médias afin d’attirer des candidats ;
- Réaliser des actions de communication sur les réseaux sociaux permettant d’étendre le périmètre de prospection ;
- Établir un périmètre de diffusion en fonction de la zone géographique afin de réaliser un plan média efficient.

- Analyser le dossier de candidature à partir de la lecture active du curriculum vitae, de la lettre de motivation en vue de préparer l’entretien avec le candidat au recrutement ;
- Accueillir en créant un climat bienveillant propice pour faciliter les échanges ;
- Mener les entretiens en s’appuyant sur  les techniques d’entretien professionnel afin de cerner les motivations et les compétences du candidat ;
- Présenter les différents postes au candidat en lien avec ses souhaits et ses compétences, en tenant compte avec discernement d’un éventuel handicap, afin de l’aider à se projeter dans son avenir professionnel ;
- S’assurer de la compatibilité des domaines d’activités envisagés avec les besoins des employeurs par comparaison des souhaits et de l’offre afin de réaliser au mieux le plan de recrutement ;
- Informer et expliquer au candidat à l’aide des supports l’ensemble des tests pour l’aider à réussir ;
- Préparer le candidat aux différents tests psychotechniques, physiques, éventuellement du niveau de langue anglaise, en lui fixant des objectifs lui permettant de se positionner sur des postes correspondant à ses souhaits.

- Recueillir auprès du candidat les informations nécessaires en utilisant un questionnement adapté pour la constitution de son dossier administratif ;
- Réaliser les démarches de contrôle des pièces nécessaires au dossier en utilisant les outils à disposition (code de diplômes, …) afin de vérifier la conformité des documents ;
- Établir le dossier de recrutement avec la saisie des renseignements individuels dans le SIRH en vigueur pour un enregistrement et un suivi du candidat ;
- Vérifier la pertinence et l’exactitude des informations recueillies en effectuant les demandes d’enquêtes de sécurité pour un recrutement conforme aux attendus ;
- Numériser le dossier administratif du candidat dans le SIRH et les transmettre numériquement aux différents service de recrutement  afin de sécuriser le partage des informations entre les différents acteurs du processus ;
- Contacter le candidat régulièrement pour le tenir informé à propos à propos de l’évolution de son dossier ainsi que maintenir à jour son dossier ;
- Organiser les rendez-vous pour les tests de sélection et visite médicale grâce à la plateforme mise à disposition en vue de constituer le dossier, en tenant compte dans la programmation des situations éventuelles de handicap.

- Orienter le candidat en mettant en œuvre les techniques d’orientation au cours d’un entretien qui s’appuie sur les résultats de son évaluation afin de le positionner sur un poste ;
- Établir un bilan d’orientation en expliquant les choix du candidat par un argumentaire précis afin de le soumettre à une commission de décision ;
- Suivre le candidat durant tout le processus de recrutement et sa période d’essai afin de maintenir sa motivation ;
- Préparer le candidat en le sensibilisant sur les valeurs de son futur employeur pour lui permettre une bonne intégration.

- Transmettre les consignes concernant la gestion administrative en faisant respecter les procédures qualité afin de permettre un travail efficient ;
- Assurer un accueil de qualité en instaurant une fonction de veille des évolutions afin d’assurer la bonne notoriété du centre de recrutement ;
- Parrainer les nouveaux conseillers en recrutement au sein du centre de recrutement, en transmettant sa propre expérience de conseiller en recrutement afin d’optimiser leur intégration ;
- Conduire le nouveau collaborateur dans une progression d’apprentissage et d’acquisition de compétences enregistrée sur un livret de parrainage, avec l’objectif d’une validation complète des compétences requises pour le métier et d’un travail en totale autonomie ;
- Coopérer avec les différents professionnels impliqués dans le processus de recrutement en communiquant sur la mise en œuvre des différentes missions afin d’optimiser l’atteinte des objectifs ;
- Collaborer avec les autres conseillers en recrutement en participant à la constitution d’une équipe performante afin de maintenir un climat de travail positif.

Modalités d'évaluation :

Par la voie de la formation (formation initiale suivie d'une mise à poste de deux ans) :
- contrôles de connaissances ;
- mises en situation contextualisées ;
- études de cas et/ou de restitutions technico-opérationnelles.