DipViGrM - Diplôme d’études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international
L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
313 : Finances, banque, assurances, immobilier
315p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation, gestion)
Formacode(s)
34554 : Commerce
34254 : Commerce international
34016 : Marketing achat
41023 : Marché financier
Date d’échéance
de l’enregistrement
31-08-2027
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION | 33037752400047 | IDRAC Business School | - |
| MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE | 11004401300040 | - | - |
Objectifs et contexte de la certification :
L’objectif du Diplôme d’études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international est de certifier des managers responsables et agiles capables d’accompagner les transitions écologiques, numériques et sociétales des organisations dans un environnement complexe et incertain.
Pour atteindre cet objectif, le Diplôme d’études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international est construit autour des compétences métiers, de savoir-être et de compétences hydrides pour certifier des professionnels agiles et capables de résilience.
Certaines compétences métiers peuvent être approfondies pour permettre de développer une expertise. Les compétences transversales (les savoir-être et les compétences hybrides) concernent le développement d’un esprit critique et d’un raisonnement scientifique, la capacité d’entreprendre, la résolution de problèmes complexes, l’adaptation à un environnement emprunt aux changements et à l’innovation, la capacité à s’intégrer dans un cadre pluridisciplinaire et multiculturel.
Activités visées :
L’activité d’un manager intermédiaire comprend plusieurs phases.
Les trois premières s’inscrivent directement dans les activités de gestion et de management d’une organisation. Il commence par la définition des orientations stratégiques et leurs déclinaisons en plans d’actions (Bloc 1), puis il doit être capable de conduire la performance économique et financière de l’entreprise (Bloc 2), tout en pilotant l’activité de son organisation (Bloc 3).
Les trois dernières sont plus spécifiques. Elles relèvent de l’innovation et du management de projets complexes. En effet, une fois la stratégie de l’organisation déterminée et sa mise en œuvre planifiée, le manager intermédiaire doit participer à l’évolution du business model en pilotant les processus d’innovation et de changement (bloc 4). Dans ce contexte, il doit être capable de s’approprier les usages avancés et spécialisés des outils numériques (bloc 5). Enfin, il doit être en capacité de manager la complexité et de piloter son projet professionnel dans un environnement en mutation (bloc 6).
Compétences attestées :
Identifier et anticiper les évolutions de l’environnement ou de l’écosystème, les besoins (marchés, clients, circuits de distribution, législatif et règlementaires, …) et sources d’informations (parties prenantes, documentaires, …) nécessaires au développement d’une vision globale
Piloter les études de marché et de faisabilité économique ad hoc pour identifier les relations et les tendances afin de collecter les informations utiles à la définition d’une stratégie d’entreprise
Recueillir les informations internes afin d’identifier les ressources et compétences disponibles au sein de l’organisation
Cartographier les informations collectées afin de réduire l’incertitude
Réaliser le diagnostic interne et externe afin d’établir les forces et les faiblesses de l’organisation et d’identifier les signaux faibles dans une démarche prospective pour détecter les futures tendances et opportunités de marché
Construire une stratégie de gouvernance des risques afin de préparer les orientations stratégiques
Définir une vision stratégique et globale afin d’assurer à l’ensemble des parties prenantes une prise de décision sécurisée
Construire les campagnes ciblées (d'un produit ou d’un service) afin de permettre une meilleure traduction des orientations stratégiques auprès des équipes et ainsi, de s’assurer de la cohérence des campagnes envisagées avec la vision stratégique définie par la direction
Concevoir une stratégie digitale à partir des orientations stratégiques construite par la direction de l’entreprise afin de développer une audience sur les réseaux sociaux et, à terme, d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise
Etablir une stratégie de prospection et la démarche commerciale omnicanale (sur une zone géographique régionale, nationale et internationale) avec les responsables opérationnels afin de les accompagner efficacement dans la structuration de leurs plans d’actions
Etablir les objectifs (volumes et marges) à atteindre (à court et moyen termes) sur chaque zone et les ressources nécessaires à mettre en œuvre en lien avec la direction financière et la direction générale (budget, équipes commerciales, supports techniques…).
Identifier afin de catégoriser (Rang A, B, C...) les besoins achats des différentes directions métiers internes et/ou des équipes projets
Segmenter le portefeuille achat en familles et classes de produits/services afin de l'organiser en fonction de la criticité des besoins
Participer à la définition des outils informatiques dans son périmètre d'intervention (CRM, reporting...) afin d’en faciliter l’adaptation en situation de travail pour les différentes typologies de métiers de l’entreprise
Construire un tableau de bord intégrant les KPI permettant de suivre la performance
Construire des indicateurs de modélisation permettant d’exploiter les données
Mettre en place une matrice identifiant les points critiques de la création de valeur tout au long des processus (commerciaux, marketing, achat et logistique)
Déployer les plans d’actions pour assurer le développement efficace de la stratégie et l’atteinte des objectifs (à court et moyen termes)
Analyser les tableaux de bord interactifs permettant d’analyser de manière conjointe les différents éléments de la performance de l’organisation
Mesurer la rentabilité du portefeuille de produits / services sur les différents canaux et apporter une vision consolidée par client / segment client
Optimiser la politique de satisfaction et fidélisation clients/fournisseurs de l’entreprise par une meilleure connaissance et une meilleure prise en charge des besoins et attentes des clients/fournisseurs
Identifier et sélectionner des fournisseurs et sous-traitants (rentabilité et maîtrise des coûts)
Piloter les opérations (marketing, commerciales, achat, …) à l’aide de la modélisation des données.
Identifier et sélectionner des fournisseurs et sous-traitants (rentabilité et maîtrise des coûts)
Participer directement à certaines négociations auprès de clients / prospects / fournisseurs stratégiques et de certains prescripteurs clés afin de consolider la relation commerciale
Piloter les coûts à l’aide du contrôle budgétaire afin d’optimiser les performances de l’organisation
Construire un reporting financier permettant d’analyser les évolutions de l’entreprise
Structurer le modèle de pilotage de la performance globale (intégration des performances des différents services) afin d’améliorer la productivité des équipes
Structurer une démarche d’amélioration continue à partir de l’atteinte des objectifs et des dysfonctionnements ou problèmes observés
Piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes d’assurance qualité
Déployer des plans d’améliorations continus dans le respect des normes, standards et procédures QHSE (ISO, OHSAS, ERP/IGH, …)
Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures
Elaborer un plan de continuité d’activité
Encourager l’interconnaissance professionnelle et la mise en place d’un langage commun afin de favoriser les projets collaboratifs et fédérateurs.
Définir les missions et responsabilités des équipes (RH, Projets, supports, …) en recherchant les synergies et les complémentarités, tout en privilégiant une approche multiculturelle.
Piloter une équipe multiculturelle et pluridisciplinaire en définissant des processus clairs et efficients (relationnels, organisationnels, communicationnels, délégations, …) et en mobilisant des outils coopératifs.
Identifier les situations conflictuelles, les freins potentiels à la performance (points de blocage, risques psycho-sociaux, conflits, situations d’arbitrage, …) afin de trouver des solutions adaptées et pérennes au contexte situationnel.
Attirer (GPEC) et fidéliser (recrutement, accompagnement, formation, motivation, gestion des carrières, …) les talents et les compétences utiles à l’évolution prévisionnelle de l’activité et de son développement, afin de préserver la performance socio-économique de l’organisation.
Passer de l’idéation à la création d’un business économique viable, rentable et socialement responsable, afin d’obtenir l’adhésion et l’engagement des parties prenantes influentes.
Construire la plateforme de développement du ou des projets (intrapreneuriaux / entrepreneuriaux) de façon à sécuriser leur mise en œuvre.
Manager les projets en mobilisant les méthodes et outils de gestion de projets par objectifs.
Fédérer les équipes projets ad hoc, afin de favoriser la coordination de plusieurs projets stratégiques ou opérationnels simultanément
Piloter les risques projets (qualitatifs, quantitatifs, budgétaires, contractuels, de planning …), afin de sécuriser la création de valeur (intrapreneuriale/entrepreneuriale).
Mettre en place une méthodologie d’évaluation de projets dans une logique d’amélioration continue, afin d’optimiser leur rentabilité et le reporting aux parties prenantes
Définir les différentes étapes du processus d’innovation au sein de l’organisation
Etablir une typologie et une cartographie des risques des projets d’innovation afin de réduire l’incertitude
Déterminer les seuils de risques acceptables pour l’organisation
Mettre en place des plans d’actions en cas de survenance des risques
Faire pivoter son business model en re-priorisant les activités et l’organisation face aux évolutions et aux contraintes (international, digital, …)
Intégrer le big data et le digital dans le processus de transformation globale de l’entreprise
Concevoir des modèles de détection des insights consommateurs susceptibles de faire évoluer le business model
Evaluer l’impact des changements et proposer les réponses ou les solutions adéquates
Mettre en place un cadre et des méthodes qui permettent de libérer la capacité d’innovation des équipes
Concevoir les processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues
Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les métiers visés
Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine concerné
Appréhender la complexité de l’environnement
Définir le niveau de complexité à gérer et faire émerger les situations managériales à traiter
Transformer les situations managériales complexes en problématiques
Mobiliser les travaux de recherche et méthodes scientifiques de collecte et de traitement de données adaptées
Traiter des données quantitatives et/ou qualitatives (analyses qualitatives et quantitatives)
Assembler (intégrer) les compétences pour répondre à des situations complexes
Elaborer et déployer une méthodologie/approche de résolution de problèmes complexes
Communiquer de façon habile et fine dans des situations complexes (message sensible, public difficile, situation imprévue…)
Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d'amélioration et de pilotage de son projet de développement personnel dans les métiers dits de gestion/management
Gérer une crise (Gestion des risques)
Modalités d'évaluation :
L’évaluation est réalisée à partir des blocs de compétences constitutifs de la certification. Il s’agit d’épreuves écrites, de mises en situation professionnelle réelles et/ou simulées, de cas pratiques, de dossiers, d’études de cas, de soutenances des projets et mémoires professionnels, de certifications externes.
Les compétences sont évaluées au sein d’épreuves pouvant être communes à plusieurs compétences. Chaque compétence dispose de critères d’évaluation propres. Le jury indiquera au candidat la nature des compétences et des connaissances jugées non maitrisées et lui communiquera également des consignes relatives aux actions à mettre en œuvre afin d’obtenir la validation d’une compétence non acquise le jour du jury.
RNCP39571BC01 - Définir les orientations stratégiques et les décliner en plans d'actions
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Epreuve écrite : Etude de cas Epreuve écrite : Etude de cas Mise en situation professionnelle 1 : Dossier individuel |
RNCP39571BC02 - Piloter la performance économique et financière de l'entreprise
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Epreuve écrite : Dossier pratique Mise en situation professionnelle : Simulation de négociation à l’oral. Epreuve écrite : Etude de cas Mise en situation professionnelle : Mission consulting auprès d’une PME/ETI |
RNCP39571BC03 - Piloter le management de l'organisation et de son développement
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Mise en situation professionnelle : Serious Game Gestion de blocage d’une PME par les syndicats Les apprenants répartis en groupe de 5 à 6 doivent faire face à un blocage d’une entreprise et jouer les intermédiaires entre les syndicats et le dirigeant de l’entreprise Mise en situation professionnelle : Jeu de rôle individuel Entretien annuel au sein duquel l’apprenant mène un double entretien de fin d’année (atteinte des objectifs et fixation des objectifs) et d’évolution de carrière Epreuve écrite : Cas pratique de création d’entreprise ou de projet intrapreneurial, En groupe de 4 à 5, les apprenants développent un projet intrapreneurial dans leur entreprise (alternants) ou un projet de création d’entreprise Mise en situation professionnelle : Serious Game En groupe de 4 à 5 apprenants, autour d'une problématique d'entreprise |
RNCP39571BC04 - Piloter les processus d'innovation et de réingénierie du business model de l'organisation
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Epreuve écrite : Etude de cas Travail individuel sur une organisation de toute taille dans une durée limitée Epreuve écrite : Dossier pratique Travail individuel sur une PME/ETI portant sur l’analyse et l’évolution de son business model. Soutenance orale devant un jury de deux personnes (un professionnel et un enseignant) Epreuve écrite : Etude de cas Travail individuel sur une organisation de toute taille sur l’implémentation d’une dynamique d’innovation de toutes sortes (produits, business model, processus, …) et son impact en termes de changement |
RNCP39571BC05 - S'approprier les usages avancés et spécialisés des outils numériques
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Mise en situation professionnelle : Dossier individuel d'application technique |
RNCP39571BC06 - Manager la complexité et piloter son projet professionnel
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Mémoire de recherche Epreuve individuelle Avec présentation orale devant un jury composé de deux personnes (un enseignant-chercheur, directeur du mémoire, et un enseignant-chercheur candide) Grand oral En deux langues Epreuve individuelle Le candidat tire au sort un sujet, dispose d’une heure de préparation puis répond à la problématique devant un jury composé de deux personnes (un enseignant-chercheur, directeur du mémoire, et un enseignant-chercheur candide) Ateliers Mise en situation professionnelle individuelle : jeu de rôle Simulation professionnelle : Gestion de crise (KRISIS) Par groupe de 4 à 5 apprenants de différentes spécialisations avec plusieurs rendus intermédiaires sur les trois jours de la simulation de gestion de crise |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
La certification est acquise par la validation de la totalité des 6 blocs de compétences pour lesquels une ou plusieurs évaluations sont proposées en fonction des compétences à acquérir. Les évaluations se matérialisent par des épreuves écrites, orales ou des simulations en entreprise sur des cas réels ou fictifs d’entreprise.
Il n’y a pas de bloc optionnel.
Secteurs d’activités :
Le titulaire de la certification exerce principalement ses fonctions au sein de PME/PMI en France et à l’international mais peut également exercer au sein de grands groupes ou de start-ups.
Il évolue au sein des entreprises (services, industries, conseil ou audit) dans tous les types de secteurs d’activités. Les postes occupés sont principalement des postes de management en fonction de son expertise métier. Ainsi, il peut exercer au sein de différents types de services ou départements (achat, commercial, marketing/communication, finance, contrôle de gestion, ...).
Type d'emplois accessibles :
Le titulaire de la certification occupe une fonction de management intermédiaire en début de carrière lui conférant une autonomie et un niveau de responsabilité situé entre le management stratégique (dirigeant de l’organisation) et le management purement opérationnel.
L’intitulé des postes occupés dépend de son domaine d’expertise (adjoint de direction, responsable, chef de projet, …).
Code(s) ROME :
- M1705 - Marketing
- M1402 - Conseil en organisation et management d''entreprise
- M1707 - Stratégie commerciale
- M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
- D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Jury nommé par le Recteur d’académie et dont la composition est la suivante : Président et vice-président (enseignants chercheurs désignés par le Recteur d’académie), représentant du Recteur, directeur de l’école, directeur du programme, 2 représentants du monde professionnel, 2 enseignants permanents, 2 anciens élèves |
- | |
| En contrat d’apprentissage | X |
Jury nommé par le Recteur d’académie et dont la composition est la suivante : Président et vice-président (enseignants chercheurs désignés par le Recteur d’académie), représentant du Recteur, directeur de l’école, directeur du programme, 2 représentants du monde professionnel, 2 enseignants permanents, 2 anciens élèves. |
- | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Jury nommé par le Recteur d’académie et dont la composition est la suivante : Président et vice-président (enseignants chercheurs désignés par le Recteur d’académie), représentant du Recteur, directeur de l’école, directeur du programme, 2 représentants du monde professionnel, 2 enseignants permanents, 2 anciens élèves. |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
Jury nommé par le Recteur d’académie et dont la composition est la suivante : Président et vice-président (enseignants chercheurs désignés par le Recteur d’académie), représentant du Recteur, directeur de l’école, directeur du programme, 2 représentants du monde professionnel, 2 enseignants permanents, 2 anciens élèves. |
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
Jury VAE : président du Jury national (représentant AIPF), 2 professionnels du métier visé (partie employeurs salariés), 3 membres du corps professoral. |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| 05/04/2001 |
Arrêté du 8 mars 2001 relatif aux diplômes délivrés par les établissements d’enseignement supérieur technique privés et consulaires reconnus par l’Etat, publié au JO n°64 du 16 mars 2001 et au BOEN n°14 du 5 avril 2001. |
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| 15/07/2021 |
Arrêté du 25 Juin 2021 publié au Bulletin Officiel du 15 juillet 2021 : renouvellement de l’autorisation à délivrer un diplôme visé bac+5, le grade de Master est conféré pour une durée de 3 ans (jusqu’au 31 aout 2024). |
| 23/07/2009 |
Arrêté du 2 juillet 2009 publié au Bulletin Officiel n°30 du 23 juillet 2009 : autorisation à délivrer un diplôme visé bac+5. |
| 20/07/2017 |
Arrêté du 7 juillet 2017 publié au Bulletin Officiel n°26 du 20 juillet 2017 : renouvellement de l’autorisation à délivrer le diplôme visé bac+5 conférant le grade de master pour une durée de 4 ans (jusqu’au 31 août 2021). |
| 11/09/2014 |
Arrêté du 24 Juillet 2014 publié au Bulletin Officiel N° 33 du 11 septembre 2014 : renouvellement de l’autorisation à délivrer un diplôme visé bac+5, le grade de Master est conféré pour une durée de 3 ans (jusqu’au 31 aout 2017). |
| 25/08/2011 |
Arrêté du 11 Juillet 2011 publié au Bulletin Officiel N° 30 du 25 Août 2011 : renouvellement de l’autorisation à délivrer un diplôme visé bac+5 pour une durée de 3 ans (jusqu’au 31 août 2014). |
| 27/06/2024 |
Arrêté du 17 juin 2024 relatif aux diplômes délivrés par les établissements d’enseignement supérieur technique privés et consulaires reconnus par l’Etat, renouvellement de l’autorisation à délivrer un diplôme visé bac+5, le grade de Master est conféré pour une durée de 3 ans (jusqu’au 31 aout 2027), publié au BO n°26 du 27 juin 2024 |
| Date de publication de la fiche | 27-09-2024 |
|---|---|
| Date de début des parcours certifiants | 01-09-2024 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 31-08-2027 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 31-08-2030 |
Statistiques :
Liste des organismes préparant à la certification :
Historique des changements de certificateurs :
| Nom légal du certificateur | Siret du certificateur | Action | Date de la modification |
|---|---|---|---|
| MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE | 11004401300040 | Est ajouté | 27-09-2024 |
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP35842 | DipViGrM - Diplôme d’études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
