L'essentiel

Icon de la nomenclature

Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 6

Icon NSF

Code(s) NSF

332 : Travail social

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Formacode(s)

44072 : Travail social

Icon date

Date d’échéance
de l’enregistrement

31-12-2026

Niveau 6

332 : Travail social

44072 : Travail social

31-12-2026

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
Ministère chargé de la solidarité - - -

Objectifs et contexte de la certification :

Le diplôme d’Etat de médiateur familial atteste des compétences nécessaires pour intervenir dans les situations de conflits ou de rupture dans le champ de la famille dans la diversité de son expression actuelle et faciliter le rétablissement du dialogue, les liens de communication entre les personnes, leur capacité à gérer le conflit ainsi que leur capacité à négocier.


 

Activités visées :

  • Accueillir la demande d'une personne (ou de plusieurs) par téléphone, par entretien. 
  • Informer sur les finalités de la médiation familiale, son champ d'application, le processus, le rôle du médiateur, les conditions matérielles de l'intervention.
  • Evaluer avec les personnes :
    - la demande ;
    - la pertinence de l'indication de médiation ;
    - l'état de la communication des personnes entre elles et de leurs relations.
  • Proposer éventuellement une orientation vers d'autres spécialistes (avocats, magistrats, notaires, professionnels de l'action sociale, travailleurs sociaux, professionnels de santé, associations, etc.).
  • Elaborer le cadre de médiation familiale :
    - organiser les conditions de la rencontre en se posant comme tiers ;
    - poser le cadre spécifique de la médiation familiale en définissant les règles de fonctionnement ;
    - formaliser l'engagement concernant le déroulement de la médiation familiale ;
    - définir avec les personnes l'objet de la médiation.
  • Conduire et réguler des entretiens en favorisant l'écoute mutuelle, l'expression de la parole et des émotions ainsi que le respect de l'autre. 
  • Garantir l'équilibre de la parole entre les personnes.
  • Vérifier la compréhension mutuelle des échanges.
  • Favoriser l'émergence d'options multiples à la construction de projets.
  • Recueillir/ traiter/ analyser les éléments de la situation pour accompagner les personnes afin qu'elles construisent par elles-mêmes des accords et l'organisation de leur vie familiale (notamment dans l'intérêt de l'enfant).
  • Accompagner, à leur demande, les personnes dans la rédaction d'un document écrit et signé par elles qui leur appartient et qu'elles sont libres de transmettre.
  • Informer sur la médiation familiale et la promouvoir.
  • Contribuer à développer le recours à la médiation familiale en amont de l'aggravation des conflits : en mettant en œuvre des séances d'information auprès de divers publics, en participant à la rédaction de dossiers documentaires.
  • Développer des partenariats, des réseaux utiles à la médiation familiale.
  • Traiter l'information, participer à la rédaction de rapports d'activités en collectant des données anonymes et rendant compte de son activité.
  • Participer à des séances d'analyse de la pratique concernant la médiation familiale.
  • Actualiser ses connaissances et développer ses compétences par la formation continue.
  • Participer à des actions de formation et à des projets de recherche concernant la médiation familiale.
  • Participer à la formation de médiateur familial dans son ensemble (commission de sélection, formation théorique, jurys). 
  • Accueillir en stage des étudiants en formation de médiateur familial.

Compétences attestées :

  • Contractualiser et garantir le cadre de la médiation
  • Aider à préciser la nature du conflit, les besoins et les intérêts de chacun
  • Etablir la reconnaissance réciproque du bien fondé de chacun
  • Restaurer les liens et accompagner le changement
  • Analyser et évaluer une situation familiale
  • Comprendre les différents systèmes familiaux
  • Informer sur la démarche de médiation et promouvoir une culture de médiation
  • Développer les partenariats utiles à la médiation familiale et s'inscrire dans des réseaux
  • Faire évoluer sa pratique de médiateur familial contribuer à la formation des médiateurs familiaux et à la sensibilisation des autres professionnels

Modalités d'évaluation :

Bloc de compétences n°1 :

Présentation et soutenance d'un dossier de pratique professionnelle

Bloc de compétences n°2 : 

- Présentation et soutenance d'un mémoire d'initiation à la recherche centré sur la médiation familiale intégrant la posture de tiers et le processus de médiation familiale.

- Contrôle continu

Bloc de compétences n°3 : 

Présentation individuelle et/ou collective et analyse d'une action d'information et de communication sur la médiation familiale, dans le cadre du stage. Mise en valeur de la méthodologie de projet

RNCP39645BC01 - Créer et maintenir un espace tiers de médiation

Liste de compétences Modalités d'évaluation

- Contractualiser et garantir le cadre de la médiation

- Aider à préciser la nature du conflit, les besoins et les intérêts de chacun

- Etablir la reconnaissance réciproque du bien fondé de chacun

- Restaurer les liens et accompagner le changement

Présentation et soutenance d'un dossier de pratique professionnelle
Le dossier de pratique professionnelle comprend :
- une analyse de la mise en œuvre et des effets du processus de médiation familiale (20 pages) ;
- une autoévaluation indiquant la construction de sa compétence (2 pages) ;
- une évaluation du stagiaire par le médiateur référent professionnel du stage.
 

Epreuve réalisée en établissement de formation devant un formateur et le référent professionnel du stage. Epreuve notée sur 20 points.

Le BC1 est validé si la note obtenue est au moins égale à 10 sur 20.

RNCP39645BC02 - Concevoir un cadre d'intervention professionnelle dans le champ de la famille

Liste de compétences Modalités d'évaluation

- Analyser et évaluer une situation familiale

- Comprendre les différents systèmes familiaux

 

I. Présentation et soutenance d'un mémoire d'initiation à la recherche centré sur la médiation familiale intégrant la posture de tiers et le processus de médiation familiale. 

Epreuve de présentation et de soutenance du mémoire devant un jury : 
-l'écrit du mémoire (50 pages) est noté sur 20 points ;
-la soutenance de 55 minutes est notée sur 20 points.

Epreuve organisée par la DREETS. La moyenne des 2 notes (écrit et oral) doit être au moins égale à 10 pour valider cette épreuve.

II. Contrôle continu des savoirs contributifs :
- droit ;
- sociologie ;
- psychologie.

Epreuve réalisée en établissement de formation. Pour valider cette épreuve, le candidat doit avoir obtenu la moyenne dans chaque discipline dont il doit suivre la formation.

Pour valider le BC2 le candidat doit avoir validé chacune des épreuves de ce bloc de compétences.

RNCP39645BC03 - Communiquer sur sa pratique professionnelle et travailler en partenariat et en réseaux

Liste de compétences Modalités d'évaluation

- Informer sur la démarche de médiation et promouvoir une culture de médiation

- Développer les partenariats utiles à la médiation familiale et s'inscrire dans des réseaux

- Faire évoluer sa pratique de médiateur familial contribuer à la formation des médiateurs familiaux et à la sensibilisation des autres professionnels

Présentation individuelle et/ ou collective et analyse d'une action d'information et de communication sur la médiation familiale, dans le cadre du stage. Mise en valeur de la méthodologie de projet.
 

Présentation notée sur 20 points.

Epreuve réalisée en établissement de formation. Possibilité de 1 à 3 notes au maximum pour ce bloc. 

Pour valider le BC3, le candidat doit obtenir une note moyenne d'au moins 10 sur 20.

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

L'obtention de la certification est conditionnée par la validation des trois blocs de compétences. Chaque bloc de compétences est validé séparément.

Secteurs d’activités :

Le médiateur familial exerce dans des structures diverses :

  • Associations à caractère social ou familial ;
  • Associations spécifiques de médiation familiale ;
  • Services publics ou para-publics (CAF, MSA etc.) ;
  • Et parfois en libéral.

Type d'emplois accessibles :

Médiateur familial

Code(s) ROME :

  • K1101 - Accompagnement et médiation familiale

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

La formation est ouverte aux candidats remplissant l'une des conditions suivantes :
- justifier d'un diplôme national, au moins de niveau 5, mentionné au titre V du livre IV du code de l'action sociale et des familles ou au livre III de la quatrième partie du code de la santé publique ;

- justifier d'un diplôme national, au moins de niveau 6, en droit, psychologie ou sociologie délivré par un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel habilité à le délivrer ou par un établissement d'enseignement supérieur privé reconnu par l'Etat et autorisé à délivrer un diplôme visé par le ministre chargé de l'enseignement supérieur ;

-justifier d'un diplôme national au moins de niveau 5 et de trois années au moins d'expérience professionnelle dans le champ de l'accompagnement familial, social, sanitaire, juridique, éducatif ou psychologique.

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

Le représentant de l'Etat en région nomme le jury du diplôme, qui, comprend :

1° Le représentant de l'Etat en région, président du jury ;

2° Des formateurs issus des centres de formation dispensant la formation au diplôme d'Etat de médiateur familial ;

3° Pour un quart au moins de ses membres, des représentants qualifiés des professionnels de la médiation familiale.

-
En contrat d’apprentissage X

Le représentant de l'Etat en région nomme le jury du diplôme, qui, comprend :

1° Le représentant de l'Etat en région, président du jury ;

2° Des formateurs issus des centres de formation dispensant la formation au diplôme d'Etat de médiateur familial ;

3° Pour un quart au moins de ses membres, des représentants qualifiés des professionnels de la médiation familiale.

-
Après un parcours de formation continue X

Le représentant de l'Etat en région nomme le jury du diplôme, qui, comprend :

1° Le représentant de l'Etat en région, président du jury ;

2° Des formateurs issus des centres de formation dispensant la formation au diplôme d'Etat de médiateur familial ;

3° Pour un quart au moins de ses membres, des représentants qualifiés des professionnels de la médiation familiale.

-
En contrat de professionnalisation X

Le représentant de l'Etat en région nomme le jury du diplôme, qui, comprend :

1° Le représentant de l'Etat en région, président du jury ;

2° Des formateurs issus des centres de formation dispensant la formation au diplôme d'Etat de médiateur familial ;

3° Pour un quart au moins de ses membres, des représentants qualifiés des professionnels de la médiation familiale.

-
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X

Le représentant de l'Etat en région nomme le jury du diplôme, qui, comprend :

1° Le représentant de l'Etat en région, président du jury ;

2° Des formateurs issus des centres de formation dispensant la formation au diplôme d'Etat de médiateur familial ;

3° Pour un quart au moins de ses membres, des représentants qualifiés des professionnels de la médiation familiale.

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Liste des organismes préparant à la certification :

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP2028 DE - médiateur familial

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :