Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le métier de coach professionnel répond par son approche à des besoins majeurs de développement et de pérennité pour les entreprises. Il favorise la durabilité de la performance humaine individuelle et collective et par voie de conséquence la stabilité économique et sociale des organisations. Les professionnels qui ont le projet de se développer dans ce champ de compétences exigeant doivent se prévaloir d’un niveau de savoir-faire et de savoir-être reconnu à la hauteur des enjeux pour lesquels les entreprises vont les solliciter. Les entreprises ayant besoin de ces compétences, qu’en général elles n’ont pas en interne, recherchent des personnes ayant bénéficié d’une formation au coaching solide et qui exercent pleinement leur métier de coach-consultant, fort de leurs connaissances et expériences antérieures.

Notre enjeu est de former des coachs professionnels porteurs de l’éthique et de la déontologie du métier, capables d’intervenir en entreprise en accompagnement individuel, d’équipe et d’organisation.

Activités visées :

Cadrage de la mission de coaching individuel ou collectif

Détermination de la stratégie d’accompagnement individuel ou collectif par le coaching

Formalisation et présentation de la proposition d’intervention en coaching individuel ou collectif

Etablissement d’un diagnostic des besoins de développement des individus, équipes et organisations

Développement de la montée en conscience et de l’engagement des coachés

Soutien de l’autonomie et de la mise en mouvement des coachés 

Elaboration du bilan du coaching-conseil individuel ou collectif

Conception des actions de formation dans le cadre d’une prestation de coaching-formation

Animation de séances collectives de coaching-formation

Réalisation d’un bilan des apprentissages des coachés

Positionnement de son activité de coach professionnel

Structuration de son activité de coach professionnel

Définition du plan de gestion de son activité de coach professionnel

Elaboration des politiques commerciales, marketing et communication de son activité de coach professionnel

Mise en œuvre d’une démarche de développement professionnel continu de son activité de coach professionnel

Compétences attestées :

Analyser la demande de coaching individuel ou collectif

Analyser le contexte et la culture de l’organisation à l’origine de la demande

Analyser la situation et les enjeux professionnels spécifiques des futurs coachés (dirigeants, leaders, collaborateurs...)

Déterminer les objectifs de la mission de coaching

Identifier les points de vigilance de la mission de coaching envisagée

Concevoir le dispositif d’accompagnement individuel ou collectif permettant d’atteindre les résultats attendus

Evaluer les moyens et ressources nécessaires à la réalisation de la mission de coaching, dans toutes ses dimensions (coaching de dirigeant, coaching d’équipes, coaching-conseil et/ou coaching-formation)

Formaliser le contrat de coaching individuel ou collectif, dans le respect du cadre juridique applicable

Présenter le contrat de coaching aux parties prenantes

Réaliser une étude diagnostique de la performance de l’organisation et de ses équipes, au regard de leur situation et de leur fonctionnement

Analyser les schémas de comportement et personnalités des individus coachés (dirigeant, manager, collaborateur...)

Fournir des recommandations aux équipes dirigeantes et managers

Accompagner les individus et équipes coachés dans la recherche de leurs ressources, aptitudes et leviers de motivation

Proposer des méthodes et exercices permettant la révélation et la prise de conscience, par les individus et équipes coachés, de leurs schémas de pensée, croyances, valeurs et freins, individuels et collectifs

Proposer des solutions de régulation des phénomènes de résistance des coachés dans le cadre du processus de coaching-conseil et des situations professionnelles complexes rencontrées

Accompagner les individus et équipes coachés dans la recherche de leurs propres solutions de transformation professionnelle

Valoriser les réussites et progrès des individus et équipes coachés vers la transformation professionnelle attendue

Évaluer les impacts du processus de coaching-conseil individuel ou collectif

Élaborer un bilan de la mission avec le coaché ou l’équipe coachée

Conduire une séance de bilan de coaching-conseil avec les différentes parties prenantes (coaché, RH, manager) et formuler des recommandations

Définir le scénario pédagogique en structurant les différentes séquences (exposés, cas pratiques, exercices de groupe...) selon les objectifs stratégiques et opérationnels de l’organisation et les objectifs pédagogiques en découlant

Concevoir et rédiger les programmes des formations à mettre en œuvre auprès des collaborateurs de l’organisation

Concevoir les ressources pédagogiques des formations (cas pratiques, mises en situation, jeux, travaux intersessions...)

Concevoir des supports d’animation des séances collectives de coaching-formation

Animer les séances et ateliers collectifs de coaching-formation de façon dynamique

Détecter les situations difficiles ou de tension lors des séances collectives de coaching-formation

Concevoir un dispositif d’évaluation des progrès et acquis des coachés

Réaliser des évaluations formatives, en cours et à l’issue des actions de formation mises en œuvre

Réaliser une étude de marché de l’activité de coach professionnel

Définir ses offres de services en matière de coaching

Elaborer un business plan permettant de chiffrer les différentes charges, ressources et retours sur investissement de son activité de coach professionnel

Déterminer la structure juridique de son activité de coach consultant formateur professionnel

Établir ses propres modèles de contrats, devis et factures, dans le respect du cadre juridique applicable et de la déontologie encadrant le métier

Mettre en place l’internalisation ou l’externalisation de sa comptabilité et des obligations liées à l’activité de coach-formateur (bilan pédagogique et financier)

Identifier les référentiels qualité et labels nécessaires à son activité de coach professionnel

Définir sa politique commerciale et tarifaire, ainsi que les argumentaires commerciaux valorisant sa différenciation sur le marché

Définir la stratégie de communication adaptée à son offre et à ses compétences propres en choisissant les canaux de diffusion pertinents

Identifier les éléments de marketing utiles et pertinents au regard de son offre de services et de sa cible clients (y compris les clients en situation de handicap)

Élaborer un plan de développement professionnel continu de son activité de coach consultant formateur

Intégrer les retours d’expérience et les apprentissages issus de sa pratique en qualité de coach consultant formateur professionnel, dans le respect du cadre déontologique applicable

Modalités d'évaluation :

Etude de cas portant sur l’élaboration d’une stratégie d’accompagnement par le coaching donnant lieu à la remise d’un rapport écrit puis à une soutenance orale.

Mise en situation professionnelle portant sur la présentation d’une proposition d’intervention en coaching donnant lieu à un jeu de rôles.

Mise en situation professionnelle portant sur la conduite du processus de coaching dans une posture de coach-consultant donnant lieu à la remise d’un rapport écrit puis à une soutenance orale.

Etude de cas portant sur l’accompagnement de la transformation d’une équipe par un dispositif de coaching-formation donnant lieu à une soutenance orale.

Mise en situation professionnelle portant sur l’animation d’une séance collective de coaching-formation donnant lieu à un jeu de rôles.

Mise en situation professionnelle portant le développement de l’activité de coach-consultant formateur professionnel donnant lieu à la rédaction d’un rapport de professionnalisation puis à une soutenance orale.