Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La licence professionnelle est un diplôme national de l'enseignement supérieur qui confère à son titulaire le grade de licence. Elle confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivrée.
La licence professionnelle poursuit un objectif d'insertion professionnelle et elle est organisée pour favoriser la formation tout au long de la vie.
La licence professionnelle favorise la personnalisation des parcours de formation et offre des dispositifs d'accompagnement pédagogique, en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics accueillis en formation initiale et en formation continue.

Le management des processus logistiques se concentre sur l'amélioration continue des différentes étapes du cycle logistique, notamment la gestion des entrepôts, le transport, la gestion des retours et la relation avec les fournisseurs, secteur en pleine expansion avec la croissance du e-commerce, l'automatisation des entrepôts et l'intégration de solutions écologiques pour une gestion durable des flux.

Les managers de flux ou de processus logistiques se retrouvent dans divers secteurs industriels et commerciaux ; ils sont importants dans la chaîne de valeur de nombreuses industries où l'efficacité des flux est cruciale pour la performance globale de l'entreprise, ainsi que dans les entreprises de transport, tous modes confondus, et chez les prestataires de services logistiques.

Parmi les évolutions majeures qui ont un impact sur ces emplois, on peut noter l’automatisation et la digitalisation (entrepôts, véhicules, engins), la durabilité (évitement-réduction-compensation des impacts climatiques et environnementaux), logistique du dernier kilomètre, verdissement des flottes et des aires de stockage), l’importance de la gestion et de la maîtrise des données.

Tous ces facteurs, auxquels s’ajoutent les crises, comme la pandémie de Covid 19, ont mis en évidence l’importance de la flexibilité et de la réactivité, ainsi qu’une prise en compte plus globale et plus complexe des facteurs en jeu, parmi les compétences attendues des collaborateurs sur ces postes.

Le titulaire de la licence professionnelle Management des processus logistiques pilote les opérations d’approvisionnement, de production et de distribution chez un acteur de la grande distribution ou de l’industrie, ou chez un prestataire logistique. Il gère les flux de marchandises et d’informations du fournisseur (approvisionnement en matières premières, produits finis, ou semi-finis, gestion des stocks, organisation des transports) jusqu’à la livraison chez le client final dans les meilleurs délais et à moindre coût. 
Il repère les défaillances et participe à l’amélioration des fonctionnements existants en mettant en place des systèmes informatisés qui assurent le pilotage intégré des flux (échanges de données informatisées, préparation de commandes assistée par ordinateur, opérations de rappel).

Activités visées :

- Conception et pilotage de la chaîne globale des opérations logistiques
- Organisation et pilotage du transport national et international des marchandises
- Développement de la RSE (Responsabilité sociétale des entreprises)
- Management d’équipes

Compétences attestées :

Compétences transversales

- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
- Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation
- Développer une argumentation avec esprit critique
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder 
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
- Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives 
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet 
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
- Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Compétences spécifiques 

- Assurer une veille réglementaire et technique
- Mettre en œuvre l’ensemble des techniques et réglementations
- Contribuer à la réflexion et à la mise en place d’une démarche RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) en lien notamment avec les appels d’offres, les infrastructures et l’entrepôt
- Concevoir et organiser les opérations d’une chaîne logistique globale
- Choisir une stratégie d’achat et d’approvisionnement
- Choisir une stratégie de distribution logistique
- Piloter la chaîne des opérations logistiques
- Intégrer les normes de certification spécifiques au domaine
- Intégrer les outils de gestion appropriés
- Identifier, exploiter et analyser les documents financiers et de contrôle de gestion
- Exploiter et analyser les données des flux d’information
- Estimer les coûts et la rentabilité de la prestation
- Optimiser les coûts liés aux processus logistiques
- Organiser et piloter le transport national et international de marchandises 
- Optimiser les méthodes de gestion des stocks et les coûts induits 
- Organiser et piloter un flux de biens en transport routier national ou international optimisé
- Identifier et appliquer le droit national et international du transport routier de marchandises
- Intégrer les outils de gestion appropriés
- Piloter les opérations de dédouanement lors des opérations d’import-export
- Assurer l’interface électronique entre les différents interlocuteurs internes et externes pour les opérations douanières d’import-export
- Appliquer les principes du RGPD et intégrer les enjeux de cybersécurité, et plus largement de sécurité globale (sécurité, sûreté, frets, biens, personnes.)
- Contribuer à l’évaluation de la performance sociétale et énergétique : indicateurs, suivi, diffusion, solutions
- Animer une équipe et travailler en mode projet
- Gérer et animer des réunions, animer un collectif, fédérer autour d’un objectif commun
- Fidéliser les équipes
- Sensibiliser les équipes à la relation clients/partenaires
- Prévenir les risques psycho sociaux dans un contexte de flux tendu imposant un rythme soutenu

Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national. 
Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.

Modalités d'évaluation :

Les modalités du contrôle permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs du diplôme. Ces éléments sont appréciés soit par un contrôle continu et régulier, soit par un examen terminal, soit par ces deux modes de contrôle combinés. 
Chaque ensemble d'enseignements à une valeur définie en crédits européens (ECTS). Pour l’obtention du grade de licence, une référence commune est fixée correspondant à l'acquisition de 180 crédits ECTS.