Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Définir ses priorités

Installer le bien être au travail

Gérer son temps

Gérer les conflits

Communiquer efficacement

Savoir dire non

Déléguer 

S'autoriser à réussir personnellement et professionnellement

Améliorer la performance au travail

Augmenter son potentiel humain

Compétences attestées :

1. adopter une écoute bienveillante avec son environnement en utilisant la méthode de l’appréciation positive pour développer une attitude proactive
2. créer son auto portrait en l’illustrant par des images représentatives pour faire ressortir ses différents  rôles

3. définir ses objectifs de conciliation vie privée vie professionnelle pour permettre le développement de sa performance au travail en s’aidant de cet autoportrait.

4. utiliser les différents registres de communication en intégrant les concepts des états du Moi de l’analyse transactionnelle pour faire passer ses messages.

5. analyser ses émotions en développant son intelligence émotionnelle pour définir ses besoins

6. réaliser la carte mentale de ses activités en analysant l’ensemble des tâches quotidiennes pour cerner l’utilisation réelle de son temps.

7. élaborer une stratégie de gestion du temps en décryptant ses mini scénarios et en mettant en place les antidotes.

8. déléguer les tâches en s'appuyant sur les ressources de son entourage pour se concentrer sur ses priorités.

9. gérer les imprévus en répartissant les différentes activités dans son agenda en gardant des espaces disponibles pour réaliser les activités programmés dans les délais impartis.

10. gérer les conflits en différenciant les rôles des parties prenantes  pour les anticiper de manière à mieux les traiter.

11. communiquer en  restituant et en validant le message de l’autre pour éviter les fausses interprétations .

12. développer une attitude gagnant/gagnant en s’appuyant sur les positions de vie pour développer la performance.

13. analyser une situation problématique en distinguant les faits objectifs des sentiments pour éviter les interprétations.

14. mettre en place un consensus entre les parties prenantes en utilisant une méthode de résolution de problèmes pour augmenter la performance

15. organiser ma conciliation vie privée vie professionnelle en élaborant une feuille de route précisant les étapes clés au service du développement de la performance au travail.

• Adopter une écoute bienveillante avec son environnement en utilisant la méthode de l’appréciation positive pour développer une attitude proactive.
• Créer son auto portrait en l’illustrant par des images représentatives pour faire ressortir ses différents  rôles
• Définir ses objectifs de conciliation vie privée vie professionnelle pour permettre le développement de sa performance au travail en s’aidant de cet autoportrait.
• Utiliser les différents registres de communication en intégrant les concepts des états du Moi de l’analyse transactionnelle pour faire passer ses messages.
• Analyser ses émotions en développant son intelligence émotionnelle pour définir ses besoins.
• Réaliser la carte mentale de ses activités en analysant l’ensemble des tâches quotidiennes pour cerner l’utilisation réelle de son temps.
• Elaborer une stratégie de gestion du temps en décryptant ses mini scénarios et en mettant en place les antidotes.
• Déléguer les tâches en s'appuyant sur les ressources de son entourage pour se concentrer sur ses priorités.
• Gérer les imprévus en répartissant les différentes activités dans son agenda et en gardant des espaces disponibles pour réaliser les activités programmés dans les délais impartis.
• Gérer les conflits en différenciant les rôles des parties prenantes  pour les anticiper de manière à mieux les traiter.
• Communiquer en  restituant et en validant le message de l’autre pour éviter les fausses interprétations
• Développer une attitude gagnant/gagnant en s’appuyant sur les positions de vie pour développer la performance.
• Analyser une situation problématique en distinguant les faits objectifs des sentiments pour éviter les interprétations.
• Mettre en place un consensus entre les parties prenantes en utilisant une méthode de résolution de problèmes pour augmenter la performance.
• Organiser sa conciliation vie privée vie professionnelle en élaborant une feuille de route précisant les étapes clés au service du développement de la performance au travail.

Modalités d'évaluation :

Formation continue en présentiel de 2 à 6 jours en fonction du niveau de l'apprenant et de ses objectifs

Module 1 : Développement de son potentiel humain:

Définition de ses objectifs,

Analyse de son mode de fonctionnement

1 jour

Module 2 Organisation de son temps et de ses priorités

Analyse de  l'utilisation réelle de son temps

Délégation des tâches

Gestion des imprévus

1 à 2 jours

Module 3: Communication interpersonnelle:

Mise en place d'une attitude assertive

Résolution de problèmes

Création de son plan d'action

1 à 3 jours