Accompagner les collaborateurs en magasin
L'essentiel
Code(s) NSF
312 : Commerce, vente
315 : Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
333 : Enseignement, formation
Formacode(s)
33092 : Évaluation personnel
Date d’échéance
de l’enregistrement
29-05-2023
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| M K CONSEILS | 33155346100038 | MK'up | http://www.mkup.fr/ |
Objectifs et contexte de la certification :
La certification vise à monter en compétences les managers opérationnels dans l'accompagnement de leurs collaborateurs.
Compétences attestées :
Appliquer la méthode de formation
Signaler les erreurs et encourager le collaborateur
Proposer un plan de suivi
Restituer fidèlement les éléments relevés
Prioriser les informations communiquées
Fixer au collaborateur un objectif de développement SMART
Cibler un seul point prioritaire de développement
Accueillir le point de vue du collaborateur
Questionner le collaborateur pour lui faire prendre conscience de ses points de progression et l’amener à trouver ses solutions
Modalités d'évaluation :
Etudes de cas.
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Etre en situation d'encadrement ou en situation de le devenir
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Le jury est composé de 2 membres dont un professionnel du secteur |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X | - | - | |
| Par candidature individuelle | X |
Le jury est composé de 2 membres dont un professionnel du secteur |
- | |
| Par expérience | X | - | - |
Aucune correspondance
| Date de décision | 29-05-2020 |
|---|---|
| Durée de l'enregistrement en années | 3 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 29-05-2023 |
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
