Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification atteste que son bénéficiaire est en capacité de :

- repérer l'émergence et d’évaluer à travers l'analyse fonctionnelle, la toxicité des facteurs de stress liés à l'activité professionnelle

- identifier les systèmes de réponse aux facteurs de Stress (comportements individuels et organisationnels,  mécanismes émotionnels) et d'en apprécier la pertinence et l'efficacité

- situer les enjeux sociétaux du mal être au travail

- déployer les trois niveaux de prévention des risques psychosociaux, prévention primaire, prévention secondaire et prévention tertiaire 

- soutenir les capacités opérationnelles des personnes, des managers et des responsables à travers des applicatifs et des stratégies spécifiques de lutte contre le stress et ses effets 

Les coachs consultants professionnels sont très régulièrement confrontés à la problématique du stress au travail et plus généralement les risques et troubles psychosociaux, que ce soit lors d'accompagnement individuel, d'équipe ou d'organisation.
C'est une des problématiques majeure des domaines d'application du coaching.

Etre en capacité d’accompagner à limiter les effets toxiques du stress, et des RPS, à gagner en performance professionnelle et personnelle, à accompagner à un mieux-être et aider les organisations à mettre en oeuvre des stratégies de prévention pertinentes, représente de ce fait un axe de développement de compétences indispensables pour des coachs consultants en exercice.

L'utilité économique et sociale de cette spécialisationouverte uniquement aux coachs consultants professionnels se comprend au regard d'un phénomène qualifié de "mal du siècle" qui affecte durablement les individus et menace la pérennité des organisations.

Les activités menées par les titulaires de la certification sont du domaine des préventions primaires secondaires et tertiaires, audit de pré diagnostic et de diagnostic des risques psychosociaux en entreprise, accompagnement (consulting) pour la rédaction du DUERP, travail au sein des CHSCT, accompagnement individuel tous collèges d'entreprise, accompagnement de manager et/ou d’équipes , sensibilisation et formation des responsables, ...etc… 

Compétences attestées :

Mener des entretiens exploratoires avec le client afin de contextualiser sa demande d'appui en gestion du stress et d'évaluer les enjeux

Etablir les diagnostics de situation permettant de mesurer la présence, le niveau, et la typologie des facteurs de stress affectant l'entreprise et les salariés afin de définir précisément la problématique posée

Analyser les diagnostics afin de situer, au regard de la problématique posée , les nécessités d'intervention aux trois niveaux de prévention primaires, secondaires et tertiaires (trois niveaux de prévention des RPS en entreprise) afin de choisir la stratégie d'intervention appropriée

Présenter sa stratégie d'intervention aux commanditaires et aux bénéficiaires des interventions en prévention primaire et/ou secondaire et/ou tertiaire afin de fixer le cadre opérationnel d'intervention

Conduire en collaboration avec l'entreprise une intervention de prévention primaire afin d'accompagner la mise oeuvre d'une stratégie  visant à questionner et améliorer l'organisation et les conditions de travail, l'incidence des styles managériaux, la qualité de vie au travail au sein de l'entreprise

Mettre en oeuvre une stratégie de prévention secondaire collective et individuelle visant à accompagner la compréhension par les salariés  de la dangerosité des mécanismes de stress,  à mieux gérer leur propre stress et à anticiper leur apparition afin de savoir faire  face aux situations stressantes en entreprise

Intervenir par un accompagnement spécifique en situation dégradée en déployant une stratégie de prévention tertiaire (épuisement, burn-out, situation de harcèlement et agression psychologique...) afin de préserver l'intégrité des salariés dans le cadre d'une intervention en gestion du stress et des RPS en entreprise

Déployer sa démarche de coaching dans le cadre légal en s'appuyant sur la réglementation en vigueur en matière de prévention des RPS (risques psycho-sociaux) et dans le respect de la déontologie du coaching

Accompagner le client dans l'appropriation de la méthodologie et des éléments d'analyse issue de l'intervention en gestion du stress afin de favoriser la poursuite des actions de prévention dans l'entreprise

Collaborer avec l'entreprise dans son obligation de rédiger le "document unique" formalisant l'évaluation des risques psychosociaux et des plans d'actions associés pour la partie gestion du stress au travail et des RPS

Modalités d'évaluation :

Ateliers de mise en pratique avec mise en situation - Études de cas avec mise en situation - Devoir sur table