Convaincre et communiquer dans son activité d'indépendant
L'essentiel
Code(s) NSF
310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
320 : Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Formacode(s)
15004 : Communication professionnelle
46208 : E-réputation
15079 : Valorisation image de soi
Date d’échéance
de l’enregistrement
09-02-2026
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| TRAJECTOIRES MISSIONEO | 79906965300035 | FREELAND ACADEMIE | https://www.freeland-academie.com/ |
Objectifs et contexte de la certification :
La certification a pour objectif de permettre aux travailleurs indépendants de développer leur communication professionnelle et la mise en visibilité de leur offre commerciale pour accroître leur réputation professionnelle.
Compétences attestées :
C1. Communiquer son offre de service en mobilisant les réseaux sociaux numériques adaptés à son public cible et en déployant des actions de communication afin de développer sa visibilité et son réseau professionnel.
C2. Présenter son offre à distance et/ou devant ses clients en initiant l’échange et en utilisant des techniques de communication orale afin d’identifier les besoins et de convaincre ses clients.
C3. Structurer sa mission avec son client, dans une logique de co-construction, en déployant une méthode de questionnement, en identifiant les critères de réussite (coût, délais, qualité) et des objectifs réalisables pour instaurer une relation durable avec son client.
Modalités d'évaluation :
M1. Cas pratique :
A partir de son expérience ou d’un cas fictif, le candidat propose des actions d’optimisation d’un compte professionnel sur un réseau social numérique. Il analyse l’état du compte et identifie les moyens d’actions possibles pour rendre plus attractif la page et développer le réseau professionnel associé.
M2. Mise en situation professionnelle reconstituée :
Présentation orale de son offre avec possibilité de se munir d'un support, devant un client fictif. La présentation cadre son intervention et identifie le besoin de son interlocuteur avant de présenter son offre. Le candidat réalise une synthèse écrite de l’évaluation comprenant une analyse réflexive et une proposition de plan d’action pour le déploiement de la compétence visée dans son activité professionnelle.
M3. Jeu de rôle :
Le candidat interprète un échange professionnel avec un client fictif dans le cadre d’une mission fictive ou reconstituée. Durant cet échange, le candidat fait face à 6 situations :
- cadrage d’une mission « Kick off meeting »,
- annonce d’un objectif engageant,
- suivi d’un objectif engageant,
- recadrement de l’échange vers l’objectif principal,
- gestion d’un conflit,
- capacité à refuser une demande, dire non.
Le candidat réalise une synthèse écrite de l’évaluation comprenant une analyse réflexive et une proposition de plan d’action pour le déploiement de la compétence visée dans son activité professionnelle.
Références juridiques des règlementations d’activité :
N/C
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
La certification s'adresse à des travailleurs indépendants qui ont besoin de développer leur communication professionnelle et de mettre en visibilité leur offre commerciale. Une fiche de présentation de leur offre de service sera demandée avant l'entrée en formation.
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Le jury est composé de trois professionnels, dont deux sont externes :
|
09-02-2024 | |
| En contrat de professionnalisation | X | - | - | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X | - | - |
Aucune correspondance
| Date de décision | 09-02-2024 |
|---|---|
| Durée de l'enregistrement en années | 2 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 09-02-2026 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 09-08-2026 |
Statistiques :
| Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés par reconnaissance de l'expérience professionnelle |
|---|---|---|
| 2023 | 166 | - |
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Liste des organismes préparant à la certification :
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RS5385 | Convaincre et communiquer dans son activité d'indépendant |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
