Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation
L'essentiel
Code(s) NSF
200n : Conception de produits (sans autre indication); design industriel
310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
320 : Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Formacode(s)
32070 : Innovation entreprise
32015 : Conduite changement
Date d’échéance
de l’enregistrement
31-05-2029
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| DTHINKING NETWORK | 82422744100014 | DTHINKING ACADEMY | https://www.dthinking.academy/ |
| DTHINKING | 82071489700015 | - | - |
Objectifs et contexte de la certification :
Les approches centrées sur l’humain sont devenues nécessaires dans toute organisation privée ou publique pour répondre aux besoins évolutifs des utilisateurs, des clients, des collaborateurs, des usagers, des citoyens… Les "approches centrées sur l’humain" sont les suivantes: design thinking, design de service, design d’expérience, lean startup, UX design, design sprint, parcours client, value proposition, business model, theory U, presencing… Elles ont toutes en commun les compétences relatives à la compréhension de l’utilisateur avec l’identification de son besoin, l’idéation aboutissant au prototypage & test et l’itération. Cette certification permet la validation de l’acquisition de telles compétences fondamentales.
Ainsi les candidats qui auront validé les épreuves de la certification seront à même :
•De préparer et d’organiser un sprint avec une approche centrée sur l’humain et l’aide d’un facilitateur
•De piloter des projets d’innovation avec une approche centrée sur l’humain
•De l’intégrer dans la phase amont d’un projet digital en cadrant mieux celui-ci
•De développer des produits et services plus en adéquation avec le besoin d’utilisateurs
•De transformer son organisation vers l’agilité avec les parties prenantes
•De réinventer les processus internes
•De mieux accompagner la transformation digitale
Compétences attestées :
- Collecter des informations sur ou/et avec les utilisateurs (entrer en empathie).
- Formuler les besoins critiques des utilisateurs afin de bien identifier son ou ses besoins avant de penser à toute solution.
- Brainstormer des idées afin de trouver des idées qui répondent aux besoins identifiés.
- Prototyper afin de rendre tangible collaborativement une idée suffisamment rapidement pour la tester.
- Tester un prototype afin d’identifier ce qui marche et ce qui doit être amélioré ou de valider des hypothèses en utilisant des techniques de prototypage et de test.
- Itérer le processus afin de valider une adéquation entre un besoin de utilisateurs et la solution.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle et présentation devant un jury
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Etre acculturé à l’innovation
Aisance avec l’informatique de bureau
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Le jury est composé de 2 professionnels qui ne sont pas des salariés de l'organisme certificateur et qui ne sont pas les formateurs du candidat. Ils sont 100% indépendants de l'organisme certificateur. |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X | - | - | |
| Par candidature individuelle | X |
Le jury est composé de 2 professionnels qui ne sont pas des salariés de l'organisme certificateur et qui ne sont pas les formateurs du candidat. Ils sont 100% indépendants de l'organisme certificateur. |
- | |
| Par expérience | X | - | - |
Aucune correspondance
| Date de décision | 31-05-2024 |
|---|---|
| Durée de l'enregistrement en années | 5 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 31-05-2029 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 30-11-2029 |
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
https://www.dthinking.org/certifications/innover-et-transformer
Liste des organismes préparant à la certification :
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RS6024 | Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
