Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Cette certification s’adresse à des professionnels de l’expertise d’assurance. Ils sont très majoritairement salariés des Sociétés d'expertise. 

Ces professionnels généralement issus de filières techniques (ingénieur, technicien, économiste de la construction) ont besoin de compléter leurs compétences sur l’expertise d’assurance après quelques années d’expérience en sociétés d’expertise, pour passer de l'expertise de sinistres de fréquence à l'expertise de sinistres complexes techniquement ou à fort enjeu financier.

Les dossiers simples sont appelés « dossier de fréquence ». Les dossiers plus complexes (techniquement) ont de plus fort enjeu financier (15 000 € à 150 000 €) dans un domaine élargi couvrant l’assurance des biens des particuliers, des professionnels et la responsabilité civile.
Les sociétés d’expertise d'assurance réalisent des prestations d'expertise principalement pour des donneurs d'ordre que sont les Compagnies d’assurance traitant de sinistres dommages et responsabilité.
Pour une large part, ces sinistres sont réglés dans le cadre de conventions conclues entre les Compagnies d'assurance concernant la répartition de la prise en charge des dommages et certains aspects de l'exercice des recours. 
La certification vise à développer leurs compétences dans le domaine de l’expertise, à réaliser des dossiers ne pouvant être gérés sur un plan conventionnel et donc gérés en droit commun,  justifiant de connaissances et compétences spécifiques.
La certification constitue bien un palier permettant de passer de l'expertise des dossiers de fréquence à l'expertise de dossiers complexes ou à fort enjeu dans un périmètre plus large intégrant l'assurance de biens des particuliers, l'assurance de biens des professionnels, l'assurance de responsabilité civile (à l'exclusion de tout autre domaine d'assurance).

Compétences attestées :

1. Dans le cadre d'une mission d’expertise, à fort enjeu et/ou impact financier, confiée par un donneur d'ordre dans le domaine de l'assurance de biens des particuliers, de biens des professionnels, des événements naturels ou de responsabilité civile, prendre les mesures visant à limiter l’importance des dommages consécutifs au sinistre, le cas échéant les mesures d'urgence adaptées au contexte et à préserver les preuves en cas d'incendie ou d'explosion.
2. Analyser le domaine d'assurance concerné (biens des particuliers, biens des professionnels, responsabilité civile), la nature, les caractéristiques et les parties prenantes d'un sinistre complexe ou à fort enjeu financier (au-delà de 15 000 €) objet de l'expertise, afin de mettre en œuvre les procédures appropriées d'expertise et de se positionner sur l'application du droit commun ou des conventions professionnelles. 
3. Evaluer, en fonction du domaine d'assurance concerné, les dommages aux biens des particuliers ou des professionnels (bâtiments, matériels, marchandises, mobilier et objets de valeurs), les conséquences financières du sinistre et les dommages immatériels, (dont perte d'exploitation, en fonction de la nature du sinistre et des clauses du contrat d'assurance), en utilisant les méthodes d'évaluation appropriées permettant de fournir à l'assureur un chiffrage détaillé des dommages et préjudices.
4. Appliquer les règles d'assurance en fonction en fonction du domaine d'assurance concerné, de la nature du sinistre et des clauses du contrat d'assurance, afin de déterminer l'indemnité finale susceptible d'être versée à l'assuré. Calculer l'indemnité finale susceptible d'être versée à l'assuré en appliquant les règles d'assurance en fonction de la nature du sinistre et des clauses du contrat d'assurance pour favoriser, en connaissance de cause, la prise de décision du donneur d'ordre.
5. Piloter la gestion de la mission confiée tant sur l’aspect procédure d’expertise que dans la relation avec les interlocuteurs concernés, pour rendre compte de son avancée aux parties prenantes, y compris des personnes en situation de handicap en adaptant si nécessaire ses supports, et garantir sa réalisation.

Modalités d'évaluation :

Cas pratiques basés sur des hypothèses de sinistres mobilisant toutes les compétences de C1 à C6.

Etudes de cas mobilisant les compétences de C1 à C6.