CQP Dermo-cosmétique pharmaceutique
L'essentiel
CCN1
3052 - Pharmacie d'officine
Code(s) NSF
331 : Santé
Formacode(s)
43006 : Préparation pharmacie
42032 : Esthétique soin corporel
Date d’échéance
de l’enregistrement
01-10-2027
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| APPI DES CQP PHARMACIE D OFFICINE | - | - | https://www.cpnefp-pharmacie.org |
| APPI DES CQP PHARMACIE D OFFICINE | - | - | - |
| CPNEFP de la Pharmacie d’officine | - | - | https://www.cpnefp-pharmacie.org/ |
Objectifs et contexte de la certification :
Le CQP Conseils et ventes de produits dermo-cosmétiques en pharmacie d’officine s’adresse aux préparateurs en pharmacie et aux pharmaciens salariés. Dans les faits, ce sont plutôt les préparateurs qui suivent cette certification. Les préparateurs sont habilités à délivrer des médicaments au côté des pharmaciens et sous la responsabilité de ces derniers. Il s’agit d’une profession qui jusqu’alors disposait de peu de perspectives d’évolution au sein de la pharmacie. Le CQP leur permet de développer leurs compétences en se spécialisant en vente conseils dermocosmétiques. Grace au CQP, ces compétences sont reconnues par la branche et valorisées par une certification.
Ce CQP s’inscrit en complément de la formation des préparateurs en pharmacie. Le CQP vise le développement de compétences relatives à l’activité professionnelle autonome « conseils et vente de produits dermo cosmétiques en pharmacie d’officine », activité complémentaire à l’activité principale du préparateur. Plus spécifiquement, il s’agit de développer les compétences générales de ventes et de conseils appliquées à l’activité spécifique des pharmacies et aux produits dermo-cosmétiques. Ces compétences, favorisant le développement de l’activité commerciale des officines, sont peu abordées dans la formation initiale des préparateurs. Les acteurs de la branche souhaitent également avec ce CQP fixer un cadre national et un niveau d’exigence sur cette activité afin d’harmoniser les pratiques dans l’ensemble des pharmacies.
Compétences attestées :
Organiser le rayon des produits dermo-cosmétiques
Analyser la nature et les caractéristiques de la peau d'un patient/client, en vue de proposer au patient/client des produits adéquats, personnalisés et adaptés à la nature et aux caractéristiques de sa peau
Conseiller, de manière adaptée, le client en produits dermo-cosmétiques en vue d'établir une relation de confiance avec les clients et de leur proposer le meilleur conseil, le suivi approprié et d'optimiser les effets du soin ou du traitement
Vendre les produits dermo-cosmétiques de l’officine
Développer l’activité commerciale du rayon dermo-cosmétique, afin de garantir ou améliorer les marges escomptées de l'officine sur la vente des produits, de participer au développement du chiffre d'affaires du rayon et de satisfaire les clients de l'officine
Modalités d'évaluation :
Rédaction d’un dossier professionnel et sa présentation à l’oral lors du passage devant le jury
Le dossier est réalisé soit à partir de la situation réelle du candidat dans une pharmacie d’officine soit à partir d’une situation simulée dont le descriptif est fourni en amont par l’organisme de formation.
Une mise en situation professionnelle reconstituée lors du passage devant le jury
Le candidat aura une description d’un cas spécifique et/ou des photographies d’un sujet tiré au sort et des consignes (rédaction d’une fiche conseil). Le candidat devra construire une proposition d’un entretien diagnostique (analyse de la peau,…), dans le cadre de la simulation d’un conseil vente dermo-cosmétique auprès d’un client
Le jury d’évaluation s'entretient avec le candidat.
Références juridiques des règlementations d’activité :
Article L.4241-1 et suivants du code de la santé publique
L'article L. 4241-1 du code de la santé publique indique que : Les préparateurs en pharmacie sont seuls autorisés à seconder le titulaire de l'officine et les pharmaciens qui l'assistent dans la préparation et la délivrance au public des médicaments destinés à la médecine humaine et à la médecine vétérinaire. Ils peuvent administrer certains vaccins sous la supervision d'un pharmacien. Un arrêté du ministre chargé de la santé, pris après avis de la Haute Autorité de santé, détermine la liste des vaccins relevant du présent alinéa, la liste des personnes susceptibles de bénéficier de ces vaccins et les conditions dans lesquelles les préparateurs en pharmacie peuvent administrer ces vaccins. Ils assument leurs tâches sous la responsabilité et le contrôle effectif d'un pharmacien. Leur responsabilité pénale demeure engagée.
L'article L5125-1 du Code de la santé publique indique que on entend par officine l'établissement affecté à la dispensation au détail des médicaments, produits et objets mentionnés à l'article L. 4211-1 ainsi qu'à l'exécution des préparations magistrales ou officinales.
L'article L4211-1 du Code de la santé publique (actes réservés aux pharmaciens)
LOI n° 2009-879 du 21 juillet 2009 portant réforme de l'hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires (1)
L'article L5125-24 du Code de la santé publique (commerce de marchandise des pharmaciens)
L’arrêté du 15 février 2002 fixant la liste des marchandises dont les pharmaciens peuvent faire le commerce dans leur officine
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
BP préparateur en pharmacie ou DEUST Préparateur en pharmacie, et Diplômé d’état de docteur en pharmacie
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
2 membres de la CPNEFP, professionnels habilités à délivrer le médicament, en exercice de la pharmacie d’officine, ou retraités depuis moins de deux ans, désignés préalablement par la CPNEFP 1 formateur d’un organisme de formation agréé intervenant dans le CQP |
02-10-2024 | |
| En contrat de professionnalisation | X |
2 membres de la CPNEFP, professionnels habilités à délivrer le médicament, en exercice de la pharmacie d’officine, ou retraités depuis moins de deux ans, désignés préalablement par la CPNEFP 1 formateur d’un organisme de formation agréé intervenant dans le CQP |
02-10-2024 | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X | - | - |
Aucune correspondance
| Date de décision | 01-10-2024 |
|---|---|
| Durée de l'enregistrement en années | 3 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 01-10-2027 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 01-04-2028 |
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Liste des organismes préparant à la certification :
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
