Certification professionnelle

Activités visées :

Le Responsable en Management et en Organisation :

 -Intervient sur tout problème d'organisation générale en milieu administratif ou industriel, pour simplifier et renforcer la productivité et la qualité des modes de fonctionnement (amélioration, innovation).

-Conçoit, prépare, structure et accompagne les processus de changement, si possible en anticipant leurs conséquences sur les aspects humains, technologiques, financiers, informatiques, de sécurité... -Peut conseiller l'entreprise dans ses relations commerciales avec les fournisseurs de matériels ou les prestataires de services.

-Peut mener des actions à court terme visant une réorganisation et une rentabilité plus immédiates. Chef de zone Export:

-Met en œuvre et réalise, dans son secteur géographique et dans son domaine (type de marché, de produit, de clientèle), la politique commerciale définie par la direction ou avec elle.

- Est responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour les différentes unités (réseaux commerciaux, agences...).

-Anime, organise, coordonne, gère et contrôle l'activité et le suivi de la force de vente afin d'optimiser les résultats.

- Répartit et gère les budgets (structure, promotion, publicité).

-Analyse les résultats et prend les mesures correctives nécessaires.

-Négocie avec les clients importants.

 Chef de Projet:

-Conçoit, définit et effectue les travaux de conception et de développement des nouveaux produits ou des nouveaux procédés en milieu industriel, ainsi que les études d'amélioration des produits et procédés existants.

-Anime et dirige des équipes de techniciens ou de cadres.

-Peut aussi négocier et gérer le budget de son service.

Compétences attestées :

Compétences techniques de base : - Analyser, à l'aide d'outils de mesure et de méthodes d'enquête adaptés ou créés, une situation et les fonctions correspondantes, à un moment et pour un objectif donnés.

- Mettre en relation les incohérences ou dysfonctionnements éventuels, poser les problèmes et identifier les besoins.

- Rechercher les solutions adaptées à la mesure des enjeux avec le personnel concerné.

- Bâtir, argumenter les hypothèses de solutions et les présenter à la direction.

-Faire une évaluation prévisionnelle de l'impact.

- Planifier, mettre en oeuvre et suivre la réalisation du projet retenu par la direction (phases d'expérimentation avec évaluation, actions correctives éventuelles, puis réalisation).

- Evaluer l'impact de la nouvelle organisation, faire le bilan à l'aide d'indicateurs.

 Compétences associées :

- Posséder des notions de pédagogie d'adultes.

 Capacités liées à l'emploi :

* L'emploi/métier requiert d'être capable de : - Observer, analyser puis synthétiser des situations de travail.

 - Affronter les résistances au changement.

- Capitaliser les expériences

et Imaginer des solutions adaptées. - Intégrer l'environnement et la culture d'entreprise.

Dialoguer et impliquer les opérationnels.

 - Actualiser et accroître en permanence ses connaissances.

Chef de zone Export:

Compétences techniques de base :

- Définir avec la force de vente les objectifs quantitatifs et qualitatifs pour l'année, pour l'ensemble de la zone, et pour chaque secteur.

- Animer, informer, coordonner, contrôler, recruter et former l'équipe de vente.

- Optimiser les moyens pour assurer le développement du chiffre d'affaires (volume, produits, montant).

- Vérifier la conformité des opérations commerciales.

- Suivre la réalisation des objectifs.

- Négocier avec certains clients (clients importants).

- Proposer et appuyer sur le terrain des actions commerciales de promotion, de publicité et d'information sur les produits. - Animer et gérer l'action des marchandiseurs (merchandisers). Compétences associées :

- Maîtriser les techniques de gestion.

- Maîtriser l'anglais.

- Pratiquer une seconde langue étrangère.

- Connaître l'informatique de gestion.

Capacités liées à l'emploi :

* L'emploi/métier requiert d'être capable de :

- Motiver et stimuler la force de vente sur les produits afin d'accroître les performances.

- S'adapter en permanence à l'évolution des techniques de vente.

- Médiatiser les informations concernant les clients, les entreprises, la qualité.

- Evaluer les performances des collaborateurs et apporter l'appui nécessaire.

- Argumenter, convaincre dans la négociation commerciale pour conclure un marché.

Chef de Projet:

Compétences techniques de base :

- proposer des axes de recherche. - Mener à terme des recherches appliquées.

- Etablir les cahiers des charges.

- Etudier les avant-projets et les projets.

- Concevoir et expérimenter les prototypes, les produits et les procédés nouveaux.

- Evaluer le retour d'investissement (coûts, rentabilité...).

- constituer les dossiers techniques. - Coordonner et gérer globalement un projet d'étude.

 - Animer et Diriger des équipes et des hommes. Compétences associées :

- Maîtriser des langues étrangères, notamment l'anglais et l'allemand.

Capacités liées à l'emploi :

* L'emploi/métier requiert d'être capable de : S'adapter en permanence aux nouvelles technologies et aux différents projets, d’analyser et synthétiser des informations techniques et organisationnelles et de se conformer à des processus méthodologiques rigoureux.