CQP Chef d'agence en négoce et matériaux de construction
L'essentiel
CCN1
3154 - Négoce des matériaux de construction (OETAM et cadres)
Certification
remplacée par
RNCP37285 - CQP Chef d’agence en négoce des matériaux de construction
Nomenclature
du niveau de qualification
Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF
310m : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
224w : Matériaux de construction, verre, céramique (commercialisation)
Formacode(s)
34582 : Négociation commerciale
22852 : Matériau construction
Date d’échéance
de l’enregistrement
24-03-2023
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| FEDERATION DES DISTRIBUTEURS DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION | 78431182100010 | - | - |
Activités visées :
Les chefs d’agence ou de dépôt en agence de négoce de matériaux de construction assurent la responsabilité de la gestion économique, administrative et commerciale d’une agence ou d’un dépôt. Ils constituent le relais privilégié de la direction au sein de l’agence. Ils assument la responsabilité de chef d’établissement au regard des exigences de la loi (hygiène, santé et prévention des risques psycho-sociaux, sécurité, réglementation économique, …).
Premiers commerciaux de l’agence, ils sont chargés de veiller à la qualité du service et de la relation client et d’optimiser les résultats économiques de l’agence ou du dépôt. Les chefs d’agence ou de dépôt managent leur équipe et sont responsables de l’application de l’ensemble des règles légales.
Ils représentent l’agence, le groupe ou l’enseigne dans leur secteur géographique auprès des administrations et institutions (inspection du travail, …) dans le respect de la politique de l’entreprise. Ils sont responsables au sein de l’agence de la mise en œuvre de la politique générale de l’enseigne.
Liste des activités visées par le certificat :
Management et animation de l’équipe
Animation de la politique commerciale de l’agence
Gestion administrative, économique et budgétaire de l’agence
Communication interne et externe
Contrôle des flux logistiques de l’agence
Animation de la politique de qualité, hygiène, sécurité et environnement
Compétences attestées :
Les titulaires sont capables de :
Organiser l’activité et manager l’équipe au sein de l’agence
Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l’agence
Animer la politique commerciale de l’agence
Piloter et évaluer le plan de développement de l’agence
Assurer la gestion économique, administrative et budgétaire de l’agence
Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés
Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l’agence
Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques
Mettre en œuvre la politique de l’entreprise en matière de Qualité, Hygiène, Santé, Sécurité et Environnement
RNCP14881BC01 - Gestion d'une agence de négoce des matériaux de construction
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Piloter et évaluer le plan de développement de l'agence Assurer la gestion économique, administrative et budgétaire de l'agence Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l'agence Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques |
Préparation individuelle ou collective par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur : - le plan de développement d'une agence, - la gestion économique, administrative et budgétaire, - la politique commerciale et la gestion des stocks et des approvisionnements à partir d'une trame définie par la CPNE (dont visite commentée d'une agence en situation réelle ou à partir de photos) 30/01/2020. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel ou collectif d'évaluation. Durée de l'évaluation : 1 heure 30 Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise. |
RNCP14881BC02 - Management des activités, de l'équipe et de la relation commerciale en agence de négoce des matériaux de construction
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Organiser l'activité et manager l'équipe au sein de l'agence Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés Découvrir les besoins d’un client, argumenter et convaincre pour vendre Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l'agence Animer la politique commerciale de l'agence Découvrir les besoins d'un client, argumenter et convaincre pour vendre Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise en matière de qualité, hygiène, santé, sécurité et environnement |
1 - Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur l'animation de la politique commerciale et la présentation commerciale d'une agence, le management des ressources humaines et l'accompagnement commercial des collaborateurs. Ce dossier professionnel doit comporter une analyse des potentiels et des besoins en compétences de l'équipe, un retour de 3 membres de l'équipe sur les pratiques du chef d'agence et un audit Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE). Il doit être élaboré à partir d'une trame définie par la CPNE. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 1 heure 30 2 - Mise en situation individuelle réelle ou simulée de préparation et d'animation d'une réunion d'équipe portant sur les résultats de l'agence, ses axes de progression et sur les règles de sécurité au sein de l’agence ainsi que les enjeux associés à leur respect Durée de l'évaluation : 1 heure 3 - Deux mises en situation individuelles réelles ou simulées de contacts clients (dont un entretien de vente et une situation de contact téléphonique) et entretien individuel d'évaluation Durée : 30 minutes Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise" |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Secteurs d’activités :
Le chef d’agence en négoce de matériaux de construction exerce dans des agences de négoce de matériaux de construction.
Type d'emplois accessibles :
Chef d’agence en négoce de matériaux de construction, responsables d’agence / de dépôt, directeur d’agence / de dépôt, chef de dépôt
Code(s) ROME :
- M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
- M1205 - Direction administrative et financière
- M1707 - Stratégie commerciale
- M1705 - Marketing
- D1406 - Management en force de vente
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Le jury paritaire est constitué par un représentant de chaque organisation syndicale représentative dans la branche et par autant de représentants du collège employeur. L'obtention définitive du CQP est décidée par la CPNEFP sur proposition du jury paritaire national qui se prononce à la majorité de ses membres. |
- | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Le jury paritaire est constitué par un représentant de chaque organisation syndicale représentative dans la branche et par autant de représentants du collège employeur. L'obtention définitive du CQP est décidée par la CPNEFP sur proposition du jury paritaire national qui se prononce à la majorité de ses membres. |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
Le jury paritaire est constitué par un représentant de chaque organisation syndicale représentative dans la branche et par autant de représentants du collège employeur. L'obtention définitive du CQP est décidée par la CPNEFP sur proposition du jury paritaire national qui se prononce à la majorité de ses membres. |
- | |
| Par candidature individuelle | X |
Le jury paritaire est constitué par un représentant de chaque organisation syndicale représentative dans la branche et par autant de représentants du collège employeur. L'obtention définitive du CQP est décidée par la CPNEFP sur proposition du jury paritaire national qui se prononce à la majorité de ses membres. |
- | |
| Par expérience | X |
Le jury paritaire est constitué par un représentant de chaque organisation syndicale représentative dans la branche et par autant de représentants du collège employeur. L'obtention définitive du CQP est décidée par la CPNEFP sur proposition du jury paritaire national qui se prononce à la majorité de ses membres. |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 5 avril 2012 publié au Journal Officiel du 14 avril 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, code NSF 224w, sous l'intitulé Certificat de qualification professionnelle Chef d'agence en négoce de matériaux de construction avec effet au 14 avril 2012, jusqu'au 14 avril 2017. |
Référence autres (passerelles...) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 09 avril 2018 publié au Journal Officiel du 17 avril 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé "Certificat de qualification professionnelle Chef d'agence en négoce et matériaux de construction" avec effet du 14 avril 2017, jusqu'au 17 avril 2023. |
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel :
17-04-2018
| Date d'échéance de l'enregistrement | 24-03-2023 |
|---|
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
FDMC http://www.fdmc.org/
Liste des organismes préparant à la certification :
Nouvelle(s) Certification(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP37285 | CQP Chef d’agence en négoce des matériaux de construction |
