Certification professionnelle

Activités visées :

Le Master  2 spécialité  « Management des PME et ETI  (entreprises de taille intermédiaire internationales) »  forme les étudiants dans le domaine du management des PME et des activités internationales.

La formation s’articule autour de 4 disciplines : l’économie, la finance, le droit et la gestion 

Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat :

-  Diriger une unité, un service (marketing, financier, service export) et une entreprise

-   Réaliser des études marketing et notamment des études de marché à l’international, des études d’implantation et des études de gestion de la relation client.

-   Gérer un portefeuille de fournisseurs (outsourcing)

-   Négocier des achats à l’international

-   Conseiller les entreprises dans leur implantation à l’étranger, leur proposer un réseau de partenaires et assurer le suivi des dossiers d’implantation.

-  Réaliser des activités de conseil en management, finance et gestion de la relation client

-  Elaborer et réaliser un business plan

Compétences attestées :

Compétences ou capacités évaluées:

Direction d’un service export 

- Connaître les modes d’implantation à l’international, les stratégies d’internationalisation possibles

- Connaître les techniques du commerce international (Incoterms, Droit de Douane)

- Connaître les différents réseaux d’aide au développement international

- Savoir s’adapter au contexte interculturel et mettre en place un management interculturel des services au sein de l’entreprise

Marketing et communication 

- Maîtriser les outils du marketing et de la gestion de la relation client

- Etablir un diagnostic stratégique et organisationnel de l’entreprise et de son service

- Gérer un portefeuille de clients, l’analyser et le faire évoluer par des techniques de gestion de la relation client

- Bâtir un plan de communication adapté au public visé et le mettre en œuvre

- Vendre et négocier son produit

Financement, contrôle de gestion et fiscalité

- Elaborer un plan de financement (maîtriser les différentes possibilités de financement pour une PME (Capital-risque, marché boursier…)

- Mettre en place et faire fonctionner un système de contrôle de gestion et connaître les règles de la fiscalité des PME

Gestion d’un réseau de partenaires 

- Gérer un portefeuille de fournisseurs

- Négocier avec les banques et les investisseurs et avec ses clients ou donneurs d’ordre dans sa chaîne logistique

- Savoir se doter d’un réseau d’aide à l’international

Gestion des ressources humaines

- Connaître les principes généraux de la gestion du personnel, les principaux éléments de la réglementation du droit social dans les PME

- Connaître les principes de la gestion des carrières et de la négociation salariale, de la gestion de la relation sociale

Gestion d’un service, d’une unité, d’une équipe 

- Savoir conduire le changement

- Mettre en place et maîtriser la croissance de son unité

- Gérer les ressources humaines

Langues étrangères

- Conduire une conversation professionnelle en langue anglaise

- Comprendre une seconde langue étrangère (italien, espagnol, allemand…)

Droit

- Droit du commerce international

- Droit de la propriété intellectuelle

- Droit des affaires

- Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse

- Capacité à mobiliser ses connaissances pour identifier et poser une problématique

- Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale

- Capacité à circonscrire un objet de recherche et à adopter la méthodologie appropriée