L'essentiel

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CCN1

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

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Certification
remplacée par

RNCP34620 - Assistant responsable unité opérationnelle

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 5

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Code(s) NSF

324 : Secrétariat, bureautique

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Date d’échéance
de l’enregistrement

04-01-2020

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

RNCP34620 - Assistant responsable unité opérationnelle

Niveau 5

324 : Secrétariat, bureautique

04-01-2020

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
Centre inter-entreprises de formation en alternance (CIEFA Rhône Alpes) - - -

Activités visées :

L’Assistant(e) Responsable Unité Opérationnelle assiste un ou plusieurs directeurs opérationnels ou fonctionnels, un ou plusieurs cadres dirigeants ou un responsable de projet et contribue par son intervention à l’efficacité globale du système.
Il prépare, organise, suit, les actions liées à la communication et aux relations internes et externes de l’entreprise ou du service, en conformité avec les directives qui lui sont données et en cohérence avec la stratégie et la politique de l’entreprise. Il facilite par un reporting régulier les prises de décision de son manager.
Il prend en charge en autonomie et par délégation de son hiérarchique des dossiers spécialisés liés à l’activité de l’entité d’appartenance.
Les activités de l’assistant(e) Responsable Unité Opérationnelle  s’articulent autour de l’assistanat et du soutien au manager, du traitement de dossiers spécifiques liés aux particularités de la direction concernée, des enjeux conjoncturels, des priorités définies par les directions.
1. Traitement de l’information et Communication en interne et en externe :
-      Recherche et gestion de l’information professionnelle (base de données/ veille/ circulation de l’information/ classement/ archivage...)
-      Création de modèles de documents et vérification de leur utilisation
2. Organisation des activités :
-      Gestion des agendas
-      Organisation et gestion des déplacements
-      Organisation et gestion des réunions
-      Planification des projets/ dossiers/ évènements y compris à l’étranger
3. Assistance et aide à la décision :
-      Préparation des outils d’aide à la décision
-      Identification  des problèmes, analyse et soumission  
4. Activités spécifiques déléguées : elles seront fonction de la spécialité du service concerné, du périmètre de la  délégation de l’Assistant(e) Responsable Unité Opérationnelle :
-     Prise en charge d’un dossier : organisation d’un évènement/ conduite d’un projet/ déménagement/ dossier relance clients/ contrats de maintenance/ coordination d’un projet / organisation d’un service (gestion des achats/ des stocks/ traitement des appels d’offres …)
-    Organisation et planification du travail collaboratif
-    Identification des ressources nécessaires  y compris budgétaires
-    Organisation de la logistique  
-    Création d’outils de suivi et d’évaluation
-    Reporting

Compétences attestées :

Le titulaire de la certification est capable de :
1. Traitement de l’information et Communication en interne et en externe (y compris dans un contexte international nécessitant la maîtrise de 2 langues en plus du Français) :
-       Organiser une recherche d’information centrée sur les besoins exprimés par le manager
-       Valider et mettre à jour les bases de données
-       Organiser l’accès à l’information pour optimiser la productivité des équipes et leur efficacité
2. Organisation des actions (y compris dans un contexte international nécessitant la maîtrise de 2 langues en plus du Français) :
-       Analyser le contexte organisationnel et managérial de ses interventions
-       Prendre en compte  les contraintes et les priorités
-       Construire, utiliser et faire utiliser des outils de gestion du temps et de gestion de l’activité pour améliorer la productivité
3. Assistance et aide à la décision (y compris dans un contexte international nécessitant la maîtrise de 2 langues en plus du Français) :
-       Identifier les besoins, demandes, questions, problèmes en créant des outils de collecte d’information adaptés
-       Analyser les demandes et alerter les managers concernés, décider en prenant en compte les contraintes ou obtenir des décisions
-       Organiser la mise en œuvre les solutions décidées
4. Activités spécifiques déléguées : elles seront fonction de la spécialité du service concerné, du périmètre de la  délégation de l’assistant de manager (y compris dans un contexte international nécessitant la maîtrise de 2 langues en plus du Français) :
-       Prendre en charge des  processus en respectant son niveau d’autonomie et de responsabilité
-       Construire des outils de gestion et de communication pour faciliter la collecte, la transmission, la fiabilité et la confidentialité  des informations et le respect des délais

Secteurs d’activités :

Tous secteurs d'activités

Type d'emplois accessibles :

Les emplois occupés peuvent être :
- Assistant (e) responsable unité opérationnelle
- Assistant(e) de manager

Code(s) ROME :

  • M1604 - Assistanat de direction
  • M1401 - Conduite d''enquêtes
  • M1605 - Assistanat technique et administratif

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

50% de représentants professionnels
50% de représentants de l'organisme de formation

-
En contrat d’apprentissage X

Idem

-
Après un parcours de formation continue X

Idem

-
En contrat de professionnalisation X

Idem

-
Par candidature individuelle X

Idem

-
Par expérience X

Idem

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP34620 Assistant responsable unité opérationnelle