Certification professionnelle

Activités visées :

Le Responsable d'établissements et de services médico-sociaux et sociaux  est le supérieur hiérarchique de l’équipe médico/socio-éducative et des services généraux des établissements ou services auprès desquels il intervient
Il est l’interface entre la direction de l’établissement, les équipes et les usagers et leurs familles. Il anime et encadre les équipes dans le respect du projet médico-socio-éducatif, et du règlement intérieur.
Il est le garant de la cohérence et de la continuité de l’application du projet d’établissement, de services, et des projets personnalisés.
Il rend compte à son supérieur hiérarchique du fonctionnement de son service par le biais, des éléments constitutifs du rapport d’activité (tableaux de bord, statistiques…)
Activités visées :
Elaboration et conception de projet deservice médico-social et social
Organisation et management de service
Gestion des ressources humaines du service
Participation à l’élaboration de la politique institutionnelle de prise en chargeet d’accompagnement de l’usager/du résident
Contrôle de l'accompagnement de l’usager/du résident en fonction du projet deservice
Représentation de l'organisation auprès des institutions de tutelle et des partenaires

Compétences attestées :

Capacités attestées
Mise en œuvre du projet de service en accord avec les recommandations de l'ANESM
Application des procédures administratives du secteur
Mise en place les procédures d'accueil et de suivi des usagers en adéquation avec la démarche qualité de l'établissement
Application des principes de gestion administrative des dossiers des usagers
Application des règles juridiques du droit du travail et les principes & droits des usagers du secteur s&s garantis par la loi (liberté, respect de la dignité, protection de la vie privée, etc.)
Gestion des situations de conflits, de tension & de conciliation
Evaluation de l'action de son service
Diagnostic d'organisation & instillation d'évolutions pour optimiser le fonctionnement du service
Application des méthodes de conduite de projet, de planification et de gestion du temps
Impulsion er soutien des dynamiques de changement auprès des équipes
Application des principes de base de la GRH (gestion du planning de service, organisation d’entretiens d'évaluation des collaborateurs, suivi des carrières, analyse des demandes (besoins) de formation etc
Inscription dans les problématiques spécifiques de son secteur professionnel
Prise en compte des cadres de référence qui déterminent les attentes des institutions de tutelle (LOLF, NPM, Loi 2002-2, HPST, etc)
Représentation de l'établissement ou des usagers dans les réunions institutionnelles
Capacité de travailler en partenariat avec des interlocuteurs extérieurs à l'établissement