Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le Consultant en Recrutement et Travail Temporaire est en charge d'appliquer la politique de recrutement de son employeur ou de recruter pour ses clients. Ainsi, il, elle doit déterminer en accord avec les directions les postes à pourvoir et trouver les personnes adéquates.  

Le Consultant en Recrutement et Travail Temporaire, chargé(e) de recrutement en entreprise, réalise son recrutement aussi bien en interne qu'en externe. Cela implique qu'il, elle, connaisse les employés, permanents et intérimaires, de son entreprise et leurs compétences.  Dans le cadre des recrutements externes, il, elle est chargé(e) de sélectionner les meilleurs candidat(e)s en utilisant l’ensemble des outils et techniques actuels (CV, lettre de motivation, réseaux sociaux, sites internet, outils collaboratifs…). Il, elle leur fait ensuite passer un ou plusieurs entretiens pour déterminer la personne la plus compétente pour occuper le poste.

Activités visées :

A.1. Réalisation des opérations liées au « sourcing » et recrutement de personnels permanents et/ou intérimaires

 Cette activité consiste à prospecter les entreprises afin de constituer un réseau professionnel. Le, la CRTT doit collecter les informations, identifier les besoins et les demandes des entreprises, puis définir le profil du candidat recherché et rédiger un cahier des charges.  Dans un second temps le, la CRTT prospecte les candidats potentiels à l’aide de toutes les bases de données existantes et identifie, sélectionne et convoque les candidats potentiels. Lors de l’entretien il, elle évalue les compétences et choisit les candidats adaptés au poste. Une fois le candidat choisi, le, la CRTT établit les contrats d’intérim et de placement du candidat retenu.   

A.2. Réalisation des opérations de gestion administrative, comptable et commerciale de l’agence ou du cabinet

 Cette activité consiste à réaliser l’ensemble des démarches administratives liées au recrutement ou au placement de personnel intérimaire. Le, la CRTT assure la gestion administrative – comptable et commerciale, soit les déclarations réglementaires, les contrats de travail, bulletins de salaires… Le, la CRTT aménage le temps de travail et établit les plannings en fonction de la réglementation et des activités de l’entreprise. Il, elle organise l’accueil et l’intégration du salarié en prenant en compte les éventuelles situations particulières (personnes en situation de handicap, expatriation, diversité…). Il, elle est responsable du suivi et de la fidélisation des relations commerciales avec les entreprises et les salariés.     

A.3. Gestion administrative d’un service R.H.

Cette activité consiste à mettre en place des tableaux de bord et des supports de gestion et de contrôle du personnel d’une agence de recrutement ou de travail temporaire. Il, elle analyse et optimise le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH). Le, la CRTT conduit les entretiens d’évaluation du personnel et établit les comptes rendus. Il, elle participe à l’élaboration des plans de formation continue du personnel et propose des projets d’amélioration des systèmes de communication interne entre salariés et direction. Le, la CRTT anime et coordonne les activités du service Ressources Humaines et conçoit les supports nécessaires à la communication interne et externe de l’agence.  

Compétences attestées :

Affecter des candidats aux services et entreprises clientes en cohérence avec leurs besoins :

 -Collecter et analyser les compétences formulées par l’entreprise cliente ou le responsable de service en interne   

-Utiliser avec pertinence et maîtrise les moyens techniques de recherche et les techniques de recrutement   

-Élaborer les fiches de postes prenant en compte les 24 critères de recommandations et les risques encourus.   

-Élaborer un cahier des charges permettant des recrutements pertinents.   

-Rédiger des annonces ciblées afin de « sourcer » des candidats supplémentaires   

-Préparer des entretiens ciblés sur des bilans de compétences et les outils nécessaires   

-Identifier, cerner et analyser les compétences et expériences des candidats potentiels   

-Élaborer un listing, un tableau de sélection des candidats intégrant les critères (aptitudes, compétences et expériences) en vue de permettre la cohérence des mises en relations    

-Sélectionner avec pertinence les compétences et expériences du candidat, en relation directe avec les besoins de l’entreprise cliente 

Assurer la gestion administrative, comptable et commerciale de l’agence d’emploi ou de recrutement

 -Vérifier l’application de la réglementation en matière de conditions de travail, sécurité,   

-Assurer les formalités de début et de fin de contrat,   

-Établir les contrats d’intérim et de mission, collecter et utiliser les informations nécessaires à l’établissement des bulletins de salaire et des factures,   

-Établir les plannings de gestion du temps des intérimaires, 

-Établir les livrets d’accueil, organiser l’intégration du travailleur intérimaire dans l’entreprise cliente   

-Prospecter des entreprises pour élargir le portefeuille clients de l’agence    

-Proposer et négocier les prestations en tenant compte des coefficients de marge

-Assurer le suivi du compte client et des prestations vendues

-Organiser des réunions régulières et détecter les éventuels dysfonctionnements afin d’y remédier    

Participer à la politique générale de gestion des ressources humaines:  

-Analyser les conditions de validité d’un contrat de travail et choisir le contrat adapté parmi les différentes possibilités,    

-Analyser la validité des clauses contractuelles : code du Travail, conventions collectives,   

-Appliquer la réglementation en matière d’embauche,   

-Élaborer et utiliser les outils de suivi et de contrôle liés à la gestion du personnel : logiciels spécifiques, tableaux de bord, règlement intérieur   

-Conduire des entretiens d’évaluation annuelle du personnel, des entretiens professionnels   

-Rédiger un compte rendu précis 

-Proposer des améliorations pertinentes des outils de communication interne   

-Rédiger ou participer à la rédaction de tout  document de communication interne destinés aux salariés 

-Participer à l’analyse (audit) d’un Système d’Information des Ressources Humaines, rendre compte de l’analyse ou audit  

Modalités d'évaluation :

Études de cas (évaluation écrite individuelle) sous forme d’une mise en situation professionnelle composée de plusieurs dossiers.

Business Game  réalisé en équipe.

Production d’un rapport d’activités professionnelles incluant une évaluation du candidat en entreprise et présentation orale  devant un jury de professionnels du secteur.