Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le Manager du Développement Marketing et Commercial collabore à l’élaboration de la Stratégie globale de l’Entreprise à partir de laquelle il définit son plan Marketing et Commercial qui va permettre le développement de l’entreprise ou du marché.

Il gère et anime l’ensemble de la structure commerciale à qui il fixe des objectifs quantitatifs et qualitatifs, collectifs ou individuels, dans un cadre budgétaire.

Il développe les activités nouvelles, en lançant des opérations marketing visant à positionner et/ou repositionner les produits, la marque et l’image de l’entreprise suivant un mix-marketing préalablement défini, sur le marché domestique et/ou international.

Activités visées :

Analyser les performances et réaliser des arbitrages sur les domaines d’activités stratégiques pérennes et capitalisables pour l’entreprise

Engager la transformation digitale de l’entreprise par l’identification de facteurs clés d’innovation via : l’audit de l’écosystème digital, l’analyse des enjeux numériques, la veille des évolutions technologiques et réglementaires sur les nouveaux terminaux numériques et nouvelles plateformes

Traduction des priorités stratégiques en plan d’actions marketing afin de planifier et mettre en œuvre les actions de promotion et de communication des marques

Manager et animer les équipes marketing, commerciales et les autres services liés à la relation client pour identifier les nouveaux comportements d’achat et améliorer l’expérience client

Optimiser la gestion des stocks entre le on-line et l’off-line en perfectionnant les fonctionnalités de la supply chain à l’aide d’outils numériques

Générer un parcours client efficace via la prise en charge des différents canaux de distribution et la mise en place d’un dispositif à 360° permettant de maximiser les ventes

Orchestrer l’implémentation des fonctions numériques au sein de l’organisation existante

Valider et optimiser le parcours client généré par l’implémentation des fonctions numériques

Maintenir l’ensemble des équipes au même niveau d’information grâce au partage et au reporting de veilles et de best practices afin de maximiser les compréhensions stratégiques et l’apport de valeur

S’assurer de la performance de l’entreprise et identifier ses axes d’amélioration en prenant en compte les expériences utilisateurs et en collaborant avec divers services et partenaires commerciaux rigoureusement choisis

Compétences attestées :

Apporter de l’expertise à la réflexion stratégique globale de l’entreprise afin de déterminer le positionnement quantitatif et qualitatif sur le marché

Positionner de façon quantitative et qualitative l’entreprise et sa concurrence

Participer de façon active à la transformation numérique

Contribuer à la conception de la mise en œuvre de la stratégie globale de l’entreprise

Etablir un diagnostic marketing stratégique de l’entreprise en réalisant des études de marché

Evaluer la cohérence et l’impact du marketing-mix proposé dans le plan de développement

Concevoir avec ses équipes en mode « projet » un plan d’actions 

Définir une stratégie de distribution omnicanale

Concevoir des solutions de logistique en matière d'organisation de la production et de la distribution

Participer à l’implantation d’une plateforme de distribution définie

Établir des plans de charge avec le responsable de la distribution

Analyser les modes de fonctionnement générés par la transformation digitale

Définir l’organisation de la structure et un organigramme du ou des services

Valider le cahier des charges des solutions retenues

Communiquer en interne les choix stratégiques de l’entreprise et dialogue constructif

Organiser les flux d’information afin de partager et promouvoir les meilleures pratiques en interne comme en externe

Développer la politique « multicanal » de l’entreprise afin de la rendre opérationnelle, de qualité et compétitive

Modalités d'évaluation :

Etudes de cas , Travaux et projets de groupe , Projet professionnel et soutenance orale devant jury.