L'essentiel

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Certification
remplacée par

RNCP15256 - CAP - Distribution d'objets et services à la clientèle

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 3

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Code(s) NSF

311 : Transports, manutention, magasinage

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Date d’échéance
de l’enregistrement

RNCP15256 - CAP - Distribution d'objets et services à la clientèle

Niveau 3

311 : Transports, manutention, magasinage

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE - - -

Activités visées :

Cet employé intervient, seul ou en équipe, dans le traitement du courrier. Il exerce une ou plusieurs des activités suivantes dans les bureaux, les centres de tri ou au cours de ses tournées :
- pour l'activité production, il collecte, trie et distribue le courrier. Il met à jour la documentation pour sa tournée et sa liste de clients. Il sait conduire et effectuer l'entretien de base des engins de manutention et des véhicules de livraison ;
- pour l'activité commerciale, il informe les clients sur les produits et les services courriers. Il les oriente vers les spécialistes de son établissement pour les produits et les services financiers. Il recueille également les réclamations des clients. Il sait aussi détecter les anomalies d'adresse ou d'oblitération et y remédier.

Compétences attestées :

.

Secteurs d’activités :

entreprises de tri et d'acheminement de courrier

Type d'emplois accessibles :

.

Code(s) ROME :

  • M1603 - Distribution de documents

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X Le jury est présidé par un conseiller de l'enseignement technologique choisi parmi les personnes qualifiées de la profession. Il est composé à parts égales : - d'enseignants des établissements scolaires publics, privés sous contrat et des centres de formation d'apprentis ;
- de professionnels choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés après consultation des organisations représentatives.

-
En contrat d’apprentissage X idem -
Après un parcours de formation continue X idem -
En contrat de professionnalisation X idem -
Par candidature individuelle X idem -
Par expérience X idem -
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

CNDP ONISEP
Légifrance pour les textes réglementaires

http://www.onisep.fr
http://www.cndp.fr

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP15256 CAP - Distribution d'objets et services à la clientèle