Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Les dirigeants sont confrontés aujourd’hui à des défis d’un nouveau genre tels que la complexité accrue du monde et des organisations, l’accélération des changements, l’omni-communication des acteurs, l’intensité et la diversité des attentes en matière de performances sociales et environnementales.Dans ce contexte, ils doivent non seulement développer une vision pertinente de leur marché, mais également avoir une lecture éclairée d’eux-mêmes, du fonctionnement des organisations et de leurs environnements. Pour répondre à ce besoin, le projet de certification Diriger la stratégie et mobiliser les ressources d’une entreprise s’adresse principalement à des directeurs de société/PME/PMI/ETI, directeurs de filiales, gérants d’entreprise individuelle ou directeurs de business units, afin de leur permettre d’appréhender les enjeux de leur entité au regard de l'environnement économique et social. 

Compétences attestées :

• C1 Élaborer la « raison d’être » d'une entreprise en définissant une vision à moyen et long termes du marché et en analysant des indicateurs économiques, sociaux et environnementaux ainsi que politiques et éthiques, afin d’orienter la stratégie de l’entreprise.
• C2 Définir les axes de développement stratégiques à partir de la « raison d’être » en utilisant des outils d'analyse stratégique et en incluant un agenda RSE et DD, afin de mettre en perspective les enjeux et les opportunités d’une entité donnée au regard de son environnement concurrentiel, financier, social et environnemental.
• C3 Piloter une stratégie d’entreprise en élaborant un planning stratégique, en sélectionnant les indicateurs de performance financiers, commerciaux, sociaux et environnementaux, en mettant en place une organisation cohérente pour optimiser les choix stratégiques. 
• C4 Élaborer un concept produit/service en identifiant les opportunités de développement répondant aux besoins clients, des solutions technologiques adaptées et des zones géographiques cibles ainsi que les perspectives de croissances et les besoins en ressources correspondants.
• C5 Construire le plan marketing pour lancer un produit/service à partir d’un historique de résultats et d’une analyse des 6 P (Push, Pull, Performance, Price, Place et Profit) en s’appuyant notamment sur une série d'outils ad hoc (cf. :  SWOT, Matrice BMC, Google Analytics) et en définissant les moyens de mise en œuvre stratégique (publicité, communications, force de vente, hotline, budget).  
• C6 Assurer la conformité juridique et morale de la gouvernance de l’entreprise en s’assurant du respect des engagements statutaires et légaux, en contrôlant la nature des communications entre les acteurs concernés (i.e. : membres du Conseil d'administration, actionnaires/sociétaires, membres de l'Excom et partenaires sociaux) et en cherchant à prévenir les irrégularités et désamorcer les éventuels conflits internes et crises externes afin de faciliter le fonctionnement des instances dirigeantes.
• C7 Définir une politique financière et budgétaire en prenant en compte une analyse des comptes, prévisions d’activités et projets d’investissement inhérents à la stratégie en élaborant un tableau de bord de gestion financière et d’exploitation en fonction d’indicateurs critiques à l’activité et du rapport coûts/bénéfice des projets considérés   dans le but de préserver durablement la santé financière de l’entreprise.
• C8 Mettre en place un plan de Communication afin de promouvoir l'image et la réputation de l'entreprise à travers les publications, les événements et les prises de parole en public de ses représentants légitimes, en élaborant une cartographie des risques réputationnels, en animant un réseau relationnel avec des relais d’opinion et partenaires fiables, et en établissant des outils d'enquête qualitative et tableaux de bord dédiés au suivi des actions de communication.
• C9 Réaliser un diagnostic organisationnel du fonctionnement d’une organisation en préparation de la conduite d’un changement, en repérant notamment le niveau d’acceptabilité ainsi que les zones de résistance au changement et en définissant la meilleure stratégie de mise en œuvre possible et son plan d’actions correspondant dans le but de faciliter la transformation organisationnelle.
• C10 Représenter l’organisation dans le cadre de négociations stratégiques (investissements, achats), commerciales (ventes, contrats) et sociales (contrats, non-discrimination, rémunération, avantages et sanctions), en animant des réunions professionnelles et en négociant avec des partenaires, en définissant un message percutant, en utilisant la technique de négociation « getting to yes » et en élaborant une stratégie de présentation orale en fonction du public cible, afin de communiquer efficacement un message à une audience et de défendre les intérêts prioritaires de l’organisation.

Modalités d'évaluation :

• Etudes de cas (RSE, gouvernance, diagnostic organisationnel)
• Mises en situation professionnelle (négociation, communication, etc) 
• Exercices de cas pratiques (gouvernance, stratégie, etc)
• Ateliers design thinking