Communiquer en anglais dans le secteur de la santé

Objectifs et contexte de la certification :

Atout décisif dans le monde professionnel en général, la maîtrise de l’anglais est devenue un enjeu particulier pour le secteur de la santé. Les enquêtes réalisées auprès des hôpitaux et des cliniques, les multiples témoignages recueillis auprès des Instituts de formation des médicaux et paramédicaux, et les demandes des clients, sont autant d’expressions d’un vrai besoin en compétences en anglais appliqué au domaine de la santé.  

Sont notamment concernés : 

• Les professionnels soignants et non-soignants
• Les formateurs des personnels soignants
• Les spécialités paramédicales ayant récemment intégré l’anglais de la santé dans leur cursus de formation initiale (agents de régulation médicale, podologues, hygiénistes bucco-dentaires, hydrothérapeutes, etc.).
• Les associations humanitaires et ONG

Dans un contexte où les professionnels de santé sont de plus en plus amenés à communiquer avec des patients et des confrères étrangers, il devient essentiel à l'échelle mondiale de pouvoir identifier facilement, à travers une certification spécialisée, les agents qui maîtrisent l’anglais à un niveau professionnel suffisant. Outre la maitrise de l'anglais général, la connaissance et la maîtrise du jargon professionnel de spécialité, à l'écrit et à l'oral, sont indispensables pour répondre aux exigences de cette internationalisation croissante.

L’objectif est d’attester de la capacité du bénéficiaire à communiquer oralement, à comprendre et rédiger des documents professionnels et à conduire et présenter des recherches en anglais dans le domaine de la santé. Cette formation a une réelle valeur ajoutée aussi bien pour les bénéficiaires que pour les entités qui les emploient.

Compétences attestées :

Compétenc1- compréhension écrite

Utiliser différents types de documents en anglais liés à la santé (articles scientifiques, dossiers patients, compte rendus, procédures, prescriptions etc.), en s’appuyant sur la connaissance du vocabulaire de spécialité, pour permettre la mise à jour des nouvelles techniques et pratiques du domaine médical, la recherche et la prise en charge du patient dans un contexte international.

Compétence 2 - expression écrite

Rédiger des textes professionnels en anglais de la santé (abstracts ou articles scientifiques, dossier médical, bilans de santé, compte rendus, éléments de facturation, prescriptions, admissions, etc.), en mobilisant les structures grammaticales et le vocabulaire de spécialité, afin notamment de mieux informer le patient tout au long du parcours de soins ou de publier au niveau international.

Compétence 3 - compréhension orale

Suivre et comprendre des documents audio, des conversations et présentations orales, en s’adaptant à différents niveaux de langues, à différents accents pour permettre la prise en charge du patient (accueil physique et téléphonique, consultations, interrogatoires, etc.) et se tenir à jour des nouvelles techniques et pratiques du domaine médical au niveau international (échanges avec le support technique d’un matériel particulier, colloques, formation, recherche, etc.).

Compétence 4 - expression orale

Communiquer efficacement dans un contexte professionnel de la santé, en s’exprimant à l’oral, afin de mener un échange constructif avec le patient et les pairs, présenter des données scientifiques pertinentes (recherches, résultats d’analyse etc.).

Modalités d'évaluation :

• Deux tests portant sur la lecture et l’analyse d’écrits professionnels.
• Exercice pratique portant sur la rédaction d’un document professionnel en anglais, sur une thématique imposée.
• Exercice pratique portant sur l’écoute de 2 extraits audio/vidéo en anglais, sur une thématique imposée.
• Exercice pratique et jeu de rôles portant sur l’expression orale.