L'essentiel

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Code(s) NSF

310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

312 : Commerce, vente

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Formacode(s)

34093 : Marketing digital

34076 : Gestion relation client

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Date d’échéance
de l’enregistrement

19-07-2026

310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

312 : Commerce, vente

34093 : Marketing digital

34076 : Gestion relation client

19-07-2026

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
LEARNINGSHELTER 75294686300046 LiveMentor https://www.livementor.com/

Objectifs et contexte de la certification :

Les porteurs de projet, créateurs ou repreneurs d’entreprises, dirigeants et intrapreneurs ont pour préoccupation centrale d’acquérir de nouveaux clients pour développer leurs projets. Dans un monde numérisé, les compétences en marketing digital s’imposent comme une nécessité pour tirer parti des canaux digitaux. La certification permet au candidat de développer des compétences clés pour adapter son offre à la demande et la promouvoir en ligne.

Compétences attestées :

  1. Déterminer des cibles marketing en mobilisant des techniques et méthodes quantitatives ou qualitatives d’analyse des publics cibles et de leurs besoins afin d’adapter l’offre de produits ou de services proposée par l’entreprise.
  2. Cartographier un marché en analysant les stratégies marketing, les prises de parole et la réputation des acteurs concurrents afin de définir un positionnement marketing différenciant pour promouvoir son offre de produits ou de services.
  3. Définir une stratégie d'acquisition client en utilisant des techniques marketing et des canaux de diffusion pertinents afin de créer une liste de prospects qualifiés dans le respect des normes de gestion des données personnelles en vigueur.
  4. Mettre en œuvre une stratégie de développement, en formalisant, dans le respect des standards d’accessibilité en vigueur, des supports de marketing et/ou de vente adaptés aux cibles et aux canaux afin de permettre le développement de l’activité.

Modalités d'évaluation :

L'évaluation est réalisée de manière globale, sur la base d'une mise en situation professionnelle. Le candidat doit :

  • d’une part présenter à l’écrit sa stratégie de développement de la clientèle. Celle-ci peut s'appuyer sur un cas réel ou fictif.
  • d’autre part soutenir oralement son projet devant le jury d'évaluation

Références juridiques des règlementations d’activité :

Si l'activité n'est pas réglementée en tant que telle, elle s'exerce dans le respect de standards et de réglementations applicables notamment en termes d'accessibilité (RGAA) et de gestion des données personnelles (RGPD).

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

La certification est accessible suite à un parcours de formation continue ouvert aux porteurs de projets, intrapreneurs, créateurs et repreneurs d'entreprises et dirigeants d'entreprise (notamment TPE) possédant un niveau B2 en français, un ordinateur, la maîtrise de la navigation web (emails, recherche et fonctionnalités liées à la vidéo). Par ailleurs, le projet et la motivation du candidat font l'objet d'un entretien préalable.

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X - -
En contrat d’apprentissage X - -
Après un parcours de formation continue X

Le jury de certification est composé de trois personnes :

  • Un représentant de l’organisme certificateur LearningShelter ;
  • Deux professionnels externes disposant d’une expertise sur les domaines objets de la certification
-
En contrat de professionnalisation X - -
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X - -

Statistiques :

Statistiques
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés par reconnaissance de l'expérience professionnelle
2023 2265 -
2022 2417 -
2021 2339 -

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RS5516 Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :