Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Cette certification a été créée pour répondre aux besoins suivants :   

• Professionnaliser les salariés du secteur de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) en poste de responsabilité    
• Développer les compétences des salariés en poste dans les fonctions d’encadrement et de gestion d’Etablissement de l’ESS   
• Gérer une mutualisation des fonctions supports au sein des établissements.
• Répondre aux besoins de directeurs adjoints rattachés à un directeur de territoire ou général. Une configuration organisationnelle développée de plus en plus au regard des demandes de  l’Agence Régionale de la Santé (ARS) 
• Continuer à répondre aux départs en retraite avec 700.000 départs à la retraite d'ici à 2025 selon l'Union des employeurs de l'économie sociale et solidaire (Udes). 

Dans son rapport "Les métiers en 2022" d'avril 2015, France Stratégie mettait en avant le scénario probable de 484.000 créations nettes d'emplois dans les métiers de la santé et de l'action sociale, culturelle et sportive entre 2012 et 2022. Dans l'environnement mutualiste et coopératif, "un tiers de l'encadrement est à renouveler", a ajouté Hugues Vidor, président de l'Udes. (banque des territoires.fr).  Une étude du CNCRES et de l’observatoire national de l’ESS estime qu’au niveau national, plus d’un salarié sur quatre de l’ESS devrait prendre sa retraite en 2020. En Auvergen Rhôme-Alpes, le secteur de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) représente une force puisqu’il compte 28.600 établissements employeurs et plus de 300.000 emplois salariés, soit 13,3% de l’emploi salarié. Alors que le solde de création d'établissements des secteurs privés (-2%) et publics (-10%) s'est détérioré sur la période, le nombre d'établissements dans l'ESS a augmenté de 2%, en particulier pour les coopératives (+10%) et les mutuelles (+7%). Cette augmentation du nombre d'établissements s'accompagne également d'une croissance du nombre d'emplois.  

• Accompagner de nouveaux porteurs de projets de l’ESS qui trouvent dans cette certification les outils leur permettant de démarrer et d’obtenir, via la reconnaissance de ce titre, les financements, la confiance des prescripteurs, partenaires en vue de créer leur propre activité. 
• Former des professionnels dans divers secteurs aussi bien marchands qu’associatifs liés aux différents domaines de l’ESS. Un glissement du dirigeant « militant » (souvent formé sur le terrain et sans diplôme spécifique dans le management ou la gestion des ressources humaines) vers un dirigeant au profil gestionnaire et manager comme formé dans le cadre du REESS. 

Cette certification est reconnue et soutenue par l’ensemble de nos partenaires et tuteurs d’entreprise sur différentes régions.

Activités visées :

Le Responsable d’Établissement de l’Économie Sociale et Solidaire exerce, quelle que soit la structure, tout ou partie des fonctions suivantes :   

- La gestion d’un établissement dans un contexte socio-économique 

- Le management  de projet - Spécialité ESS

- La gestion des ressources humaines - Spécialité ESS

- La gestion financière et administrative - Spécialité ESS

- Les activités rattachées à chaque grande fonction peuvent différer selon la taille et le niveau de délégation attribué au responsable. 

De façon globale, le Responsable d’Établissement de l’Économie Sociale et Solidaire doit :   

- Être en mesure d’étudier un territoire avec un éclairage sur l’ESS

- De manager un projet en cohérence avec des valeurs de l’ESS au sein d’une structure,   

- De gérer les ressources humaines en ESS, plus précisément en réalisant un diagnostic RH, en gérant le personnel par l’évolution des compétences, en animant les équipes dans le respect du code du travail et des valeurs ESS, en appréhendant sereinement les conflits par le développement de la connaissance de soi, de l’autre, de techniques de communications

- De maîtriser la gestion financière et administrative au service d’un projet ESS dans un contexte de responsabilité sociétale et environnementale.

- Savoir rendre compte à l’oral comme à l’écrit, à un hiérarchique, à une assemblée (équipe, conseil d’administration, partenaires, organismes de tutelle…)   

- Être garant d’un projet associatif, d’un projet éducatif, d’établissement, du dispositif de veille, de l’application du droit du travail, de la législation rattachée à son secteur, de la sécurité de son établissement, des bonnes conditions d’accueil des usagers, des familles.      

L’Entrepreneur d’activité de l’ESS est porteur d’un projet qu’il met en œuvre après avoir réalisé préalablement une étude de marché, un business plan, élaboré un budget prévisionnel, choisi le meilleur statut juridique.    

Compétences attestées :

1 : Gestion d'un établissement dans un contexte socio-économique

Étude d’un territoire avec un éclairage sur l’ESS dans l’objectif de rendre compte à l’oral comme à l’écrit           

Compétences attestées :

- Construire une synthèse écrite afin de communiquer de façon structurée son analyse. 

- Analyser des données socio-démographiques afin d’identifier les forces et les faiblesses d’un territoire 

- Identifier les politiques sociales du territoire et/ou publiques afin d’en dégager leurs impacts sur le territoire ciblé   

- Argumenter une projection d’un secteur précis de l’ESS afin de proposer des réponses potentielles  

- Élaborer un discours afin de communiquer de façon claire et structurée 

- Élaborer un support qui permet de soutenir le discours oral.  

2 : Le management de projet- Spécialité ESS

Manager un projet en cohérence avec des valeurs de l’ESS au sein d’une structure ou en création

Compétences attestées :    

- Diagnostiquer les atouts et les contraintes de la structure et les argumenter de manière objective afin de fédérer un groupe de travail « projet » 

- Identifier une problématique afin de répondre aux besoins du public dans le cadre d’une démarche projet   

- Définir des moyens matériels, techniques afin d’anticiper l’organisation globale du projet   

- Mobiliser les compétences de l’équipe et / ou bénévoles et/ou partenaires afin de mettre en œuvre le projet  

- Mettre en œuvre des techniques et des outils afin de suivre la progression du projet  

- Développer le sens critique afin de proposer des améliorations, des prolongements du projet 

- Déterminer les critères afin d’évaluer les objectifs 

- Identifier les leviers, les freins afin de s’adapter et permettre au projet de progresser

- Décider, organiser et écouter afin d’incarner la posture de pilote de projet 

- Identifier, dans le contexte du projet, ses points forts et de ses points d’amélioration  

- Instituer une dynamique de communication et organisation de la circulation de l’information afin de construire une dynamique d’équipe positive et solidaire (sans oublier la gouvernance) 

- Élaborer un support qui permet de soutenir le discours oral 

3 : Gestion des ressources humaines- Spécialité Économie  Sociale et Solidaire

Maîtriser la lecture systémique d’une organisation afin de comprendre le fonctionnement de la structure et sa place 

Compétences attestées :

- Réaliser un état des lieux des missions de chacun, de leur vision de carrière et de leur besoin en formation afin d’anticiper les besoins en personnel (quantitatif et qualitatif) au regard de l’évolution des lois et des besoins du service/ du public   

- S’assurer du respect du droit du travail et de la convention collective en matière de contrat de travail afin d’anticiper les risques   

- Repérer les normes de droit du travail (et/ ou relais éventuels) afin de les appliquer à la situation identifiée 

- Analyser les relations interpersonnelles (savoir décoder les jeux de pouvoir, les jeux psychologiques, les liens intergénérationnels) afin de gérer l’équipe   

- Identifier ses forces, ses faiblesses & ses valeurs afin d’adapter son mode de management    

- Développer sa lecture de l’autre afin d’être entendu par ses collaborateur en utilisant un canal de communication adapté 

- Réaliser ou conceptualiser des outils afin de rendre compte à des personnes ou des instances 

4 : Gestion administrative et financière- Spécialité en Économie Sociale et Solidaire

Maîtriser la gestion financière et administrative au service d’un projet ESS dans un contexte de responsabilité sociétal et environnemental

Compétences attestées :

- Maîtriser les clés de lecture d’une comptabilité et les valoriser   

- Manager les ressources financières à des  fins prévisionnelles   

- Intégrer dans l’activité les  préoccupations sociales, environnementales et économiques en interaction avec les parties prenantes     

- Savoir rendre compte en fournissant des outils compréhensibles facilitant la décision                 

Modalités d'évaluation :

1 : La gestion  d’un établissement dans un contexte socio-économique 

L'évaluation se déroule en deux temps de manière individuelle

- dossier écrit de 20 à 25 feuilles maximum recto- verso et 5 pages d’annexe max, d’un territoire ciblé   

- soutenance orale devant jury     

Durée de l’épreuve orale : 1 heure 

2 : Le management de projet- Spécialité ESS

L'évaluation se déroule en deux temps de manière individuelle

- mémoire professionnel écrit de 25 à 30 feuilles maximum recto- verso et 10 pages d’annexe max présentant un projet de management, développement d’activité. 

Le mémoire comportera une partie réflexive. Pour les créateurs, le mémoire s’apparentera à un document permettant de présentant le projet de création dans sa globalité.   

- soutenance orale devant un jury sur un point en lien avec le projet que le candidat souhaite approfondir via un support visuel mettant en lumière sa maîtrise de l’outil PowerPoint.   

Durée de l’épreuve orale : 1 heure

3 et 4 : Gestion des Ressources humaines- Spécialité ESS et Gestion financière et administrative- Spécialité ESS

L'évaluation se déroule de manière individuelle pour chaque épreuve. 

- Épreuve écrite sur copie anonyme.

Type d’évaluation : Étude de cas. 

Durée de chaque épreuve 3 h 30