Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le titulaire de la certification développe une expertise commerciale et marketing transversale en milieu internationalisé lui permettant d’assurer le traitement de tout ou partie des problématiques de l’entreprise en relation avec son domaine d’expertise, en s’adaptant à sa taille, secteur et/ou à son industrie d’appartenance.

Au sein des grands groupes, le titulaire est placé sous l’autorité d’un chef de service ou d’un responsable de département. Le titulaire anime une équipe de collaborateurs, dont il accompagne et coordonne les activités.
Il exerce sa profession dans le cadre des orientations stratégiques et des directives émanant de sa hiérarchie (N+1, N+2). Il est garant du bon fonctionnement de son équipe et impulse dynamique et climat favorable. Il travaille régulièrement avec la force de vente de l'entreprise, pour la création d'événements ou de plans d'action spécifiques qui devront être soutenus et animés par celle-ci.

Dans l’environnement des TPE/PME /PMI, le titulaire de la certification est placé directement sous l’autorité d’un directeur. Il bénéficie ainsi d’une autonomie organisationnelle et décisionnelle et peut assumer des responsabilités et des missions variées. Il peut évoluer vers des fonctions de chef de service et éventuellement de directeur adjoint. En raison de sa polyvalence, le titulaire est particulièrement apprécié dans ce type d’entreprises, au sein desquelles le cloisonnement des activités et des responsabilités n’existe pas, ou très peu. Il est garant des équilibres budgétaires et de l’ensemble des moyens, notamment humains, qui lui sont confiés. Son champ d’activité peut indifféremment l’amener à évoluer vers des fonctions de responsabilités dans le domaine du marketing et de la communication, dans le secteur purement commercial ou/et dans le développement international.

Activités visées :

Contribution à la définition de l'offre, du plan d'affaires/marketing et leur déploiement

Promotion de l'offre et développement commercial

Analyse de l'activité et reporting

Elaboration et présentation d’offres commerciales, documents d'analyse et rapports d'activité

Représentation de son organisation auprès des parties prenantes externes

Management et animation d'équipe

Pilotage opérationnel d'une structure ou d'une activité

Contribution à la transition numérique responsable

Compétences attestées :

Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique de manière éthique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe 

Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.

Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.

Développer une argumentation respectant les principes d'éthique et de responsabilité

Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.

Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère

Identifier et situer les métiers et secteurs porteurs de débouchés professionnels à l’international ainsi que les parcours possibles pour y accéder.

Caractériser et valoriser son identité, ses compétences, son engagement éthique et sociétal, et son projet professionnel dans un contexte international

Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs dans un soucis d'intégrité académique.

Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives, dans un objectif de responsabilité globale

Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.

Travailler en équipe multiculturelle et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet en contexte international.

Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique, agir de manière éthique et inclusive.

Comprendre   l’écosystème du monde des affaires à l'international et en assurer une veille, tant sur les plans géopolitiques, sociologiques, économiques que managériaux, etc.   

Anticiper les futurs possibles du monde des affaires à l'international afin d’en détecter les menaces, les opportunités, les tendances, les risques possibles sur le plan économique, environnemental et sociétal.

Appliquer des techniques et outils en gestion dans le respect des règles éthiques

Recueillir et exploiter les données afin de les analyser 

Contrôler le respect de l'éthique, des règles, pratiques, normes, etc.

Définir les contours d’un projet, d’une affaire, d’une organisation, etc., dans un contexte international ou multiculturel

Définir des plans d’actions opérationnels et les mettre en œuvre en favorisant l’innovation managériale, la transition écologique et l'inclusion

Comprendre les besoins des parties prenantes et conclure un accord commercial équitable en contexte international

Modalités d'évaluation :

Les modalités d’évaluation sont de deux nature
1 - Des évaluations en continu qui prennent la forme de travaux soit individuels, soit collectifs visant à l’acquisition
- des concepts théoriques, outils et méthodes liées à la compétence à acquérir (tests écrits ou oraux permettant de mesurer à intervalles réguliers l’acquisition de concepts/savoirs fondamentaux sur la thématique traitée, étude de cas permettant l'acquisition à partir de données réelles ou fictives, de concepts théoriques, outils ou méthodes.
- des savoir-faire et savoir-être associés à la compétence à acquérir (situation professionnelle problématisée reconstituée ou situation professionnelle problématisée réelle permettant de mobiliser les concepts, outils et méthodes pour l'analyse et la construction de plans d'actions).

2 - Un projet de réflexion personnelle: Le candidat à la certification réalise un travail de validation finale de la certification qui se matérialise par la rédaction d’un « mémoire professionnel » et la réalisation d’une soutenance devant jury. Il traite d’une problématique (d’entreprise/stratégique et/ou opérationnelle) en lien avec la certification qui lui permet de développer des réflexions, de faire des préconisations et de proposer des solutions de mises en oeuvre en vue de démontrer les compétences acquises pendant la certification.